月結單詳細介紹

您更可透過Citi Mobile App查閱信用卡電子月結單，更方便快捷。 聲明﹕MoneyHero致力確保網站提供的資訊是最新及最準確。 網站所顯示的資訊或與金融機構或服務供應商之網站有所出入。

如閣下當時的信用卡積分少於需扣減的積分，是有機會顯示負積分的。 客戶可通過使用「AEON 香港」手機應用程式簡便、安全地登入「AEON網上客戶服務」，享受查閲電子賬單、交易紀錄等服務。 「一次性密碼」服務提供額外的密碼認證保障，AEON卡客戶於參與了3D安全系統的網上商店進行網上交易時使用。 透過這項密碼認證，即使您的信用卡資料被不法之徒得知，他們亦因未能獲取「一次性密碼」而無法盜用您的信用卡進行網上交易。

月結單: 個人銀行客戶更新電郵地址

立即透過以下途徑更改收取信用卡月結單方式，我們將於收到有關指示後3個工作天內完成處理，費用全免。 您可透過網上理財或香港滙豐流動理財應用程式（HSBC HK App），查閱過去3個月1的交易通知書及過去7年的電子結單2，3。 您更可直接在網上理財下載過往結單，毋須再等候郵寄，簡單快捷。 恒生保險電子結單服務不適用於從恒生保險的保險經紀渠道購買的所有保單，以及從各渠道購買的指定保費回贈產品及投資相連壽險計劃，你將以郵寄方式收取保險單年結通知書或保險單價值通知書(如適用)。 郵寄月結單費用只適用於信用卡戶口，若您的銀行戶口於2022年1月1日後維持收取紙張月結單，也不會被收取費用但為嚮應環保及減少紙張消耗，本行鼓勵所有客戶轉用電子結單。

• 您可於個人網上銀行查閱過去七年的電子結單(包括證券賬戶之電子月結單)及過去九十天的證券賬戶電子日結單。
• 您可以透過電子郵件取得 Google Workspace 訂閱月結單，也可以隨時前往 Google 管理控制台取得月結單副本。
• 由於您於2019年1月份收取了3份郵寄月結單，您須被收取港幣30元的郵寄月結單費用。
• 若你有任何一個保險戶口確認並登記收取恒生保險電子結單，該指示會應用於該保單持有人名下的所有保單，而不可再作個別更改。
• 如您現已為所有銀行戶口、信用卡及大來信用証戶口登記電子月結單服務，電子月結單服務將適用於您在日後於本行開立的所有戶口。
• 第三方乃非渣打銀行（香港）有限公司及其他渣打集團成員（合稱「本行」）所擁有、控制或相關之單位，亦與本行無任何關係。
• 在沒有新簽賬交易或新簽賬交易不超過HK$5,000時，該月發出之月結單上之積分結餘將顯示為負數的。

如AEON卡持有人在非3D安全系統的參與商戶的網站進行交易，將不須要輸入「一次性密碼」以進行交易。 最低付款額：最低付款額是到期日之前應付的最小金額。 如果你未能支付最低付款額，則每天將按信用卡收費表收取財務費用。 總結欠：這裡顯示你的信用卡直至結單日期為止需要繳付的總結欠。

月結單: 我們隨時為你提供協助

我們將會陸續推出更多服務，為您提供更方便快捷的服務平台。 由2021年6月10日起，以郵寄方式收取信用卡月結單，將會被收取每月每份月結單港幣10元費用。 立即下載「AEON 香港」手機應用程式並登記AEON網上客戶服務，讓你隨時隨地查閱電子月結單。 本行電子結單 / 通知書服務只適用於網上銀行用戶。

滙豐與您同舟共濟，助您在疫情下安心管理財務。 使用滙豐流動應用程式及網上理財服務，即可安坐家中，輕鬆理財。 請瀏覽本網頁，了解新型冠狀病毒肺炎如何影響您的財務管理及我們的服務。 為此，您可能無法使用較舊版本的瀏覽器瀏覽網上交易服務。 一般而言，最新版本的瀏覽器( 例如Microsoft 月結單 Internet Explorer，Google Chrome， Apple Safari) 都支援最新的資訊保安技術。

月結單: 郵寄月結單費用適用於哪些客戶？

不同銀行的交易代碼會略有不同，以銀行為準。 每個月的月結單都是在隔月的第一天過後才會產生，舉例來說，4 月的月結單在 5 月 1 日過後才會產生。 此外，系統產生 CSV 月結單後，最多可能需要經過一週才能提供正式的 PDF 月結單。 (選用) 如何找出未顯示的舊月結單： 在右上方的「日曆」圖示 旁，點選向下箭頭 並選取日期範圍。 如要刪除貴機構的 Google 帳戶或任何付費訂閱，請務必先按照下列步驟下載及列印您的月結單，並列印付款收據。 根據放債人條例，實際利率不超過年息百分之六十。

如您現已為所有銀行戶口、信用卡及大來信用証戶口登記電子月結單服務，電子月結單服務將適用於您在日後於本行開立的所有戶口。 只需登入網上理財即可登記電子月結單服務，手續簡單及容易！ 當服務成功登記後，您將收到一封電郵以作確認。 月結單 信用卡月結單之郵寄月結單費用為每月每份港幣10元費用。

月結單: 使用HSBC HK App

藉存放抵押品而為交易取得融資的虧損風險可能極大。 因證券價格有時可能會非常波動，您所蒙受的虧蝕可能會超過您存放於本行作為抵押品的現金及任何其他資產的價值。 市場情況可能使備用買賣指示，例如「止蝕」或「限價」指示無法執行，而未能將虧蝕局限。 您可能會在極短時間內被要求存入額外的保證金款額或繳付利息。 假如您未能在指定的時間內支付所需的保證金款額或利息，您的抵押品可能會在未經您的同意下被出售。 此外，您將要為您的賬戶內因此而出現的任何短欠數額及需繳付的利息負責。

如AEON卡持有人身處海外或正使用外地網絡供應商服務，有可能無法接收國際短訊。 請注意當您身處海外時，您需開啟手提電話並啟動漫遊服務，以確保您能收到一次性密碼的短訊以完成網上交易。 由2021年6月10日起，如客戶以郵寄方式收取信用卡月結單，將會被收取每月每份月結單港幣10元費用。 透過中銀香港網上銀行輸入用戶名稱及密碼查閱結單 / 月結單 通知書，毋須擔心月結單 / 通知書被盜而洩露個人資料，私隱有保障。 基於使用電子月結單服務/電子通知書服務/Citi Alerts 月結單 即時短訊服務，本人承諾向閣下提供其最新及正確的電郵地址及流動電話號碼。 您可就不同的戶口類別登記電子月結單服務。

月結單: 貸款

如任何一位戶口持有人欲恢復收取郵寄版結單，所有戶口持有人須向其客戶經理更改設定以恢復收取郵寄版結單。 另外，戶口持有人亦須登記 e-banking服務以收取e-Statement。 領取公共福利金計劃及傷殘津貼的客戶、肢體殘障及視障客戶，以及年齡為18歲以下或65歲以上的客戶，將獲豁免徵收年費。 例子：閣下之AEON信用卡已擁有20,000 積分，之後在某商戶簽賬了HK$7,000。

客戶可申請貴金屬及外匯孖展賬戶、證券賬戶及 / 證券孖展賬戶電子日結單或電子日結單及月結單。 成功申請證券賬戶及/或證券孖展賬戶電子結單服務的客戶仍會收到中國銀行(香港)有限公司(「本行」)其他有關證券服務的實物信件如通知書等。 您只需登記電子月結單服務，即代表停止收取郵寄月結單，並可避免此費用。 其後，您可以透過網上理財查閱及下載過往的月結單，亦可在有需要時列印。

月結單: 電子結單

若你有任何一個保險戶口確認並登記收取恒生保險電子結單，該指示會應用於該保單持有人名下的所有保單，而不可再作個別更改。 信用卡郵寄月結單費用已於2017年1月1日起生效，有關費用將會於2023年首個月結單日從客戶的信用卡戶口扣除。 郵寄月結單費用適用於本行發出的所有信用卡持有人，包括但不限於DBS信用卡、COMPASS信用卡及DBS聯營卡(DBS商務卡及宏利卡(附設宏康保)除外)。 如閣下收到月結單的積分顯示為負分，閣下所賺取的新積分將會抵消現時為負數的積分，直至閣下信用卡戶口內沒有任何負數的積分結餘為止。 AEON不會對手機應用程式的下載與使用收取費用。 但電話網絡供應商可能會對手機應用程式使用期間產生的流動數據收取費用。

本人亦同意支付由閣下釐定與使用電子月結單服務電通知書服務/Citi Alerts 即時短訊服務有關的任何費用。 18歲以下或年滿65歲或以上之人士、綜合社會保障援助受助人、政府傷殘津貼受助人、身體傷殘或視覺有障礙之人士可獲豁免收費。 就私人銀行戶口持有人而言，閣下如欲收取e-Statement，閣下須向您的客戶經理登記服務以收取e-Statement。 就聯名單一簽署戶口而言 ，如其中一位戶口持有人登記 e-Statement服務，其餘的戶口持有人亦能查閱 e-Statement，所有戶口持有人將不會再收到郵寄版結單。 如任何一位戶口持有人欲恢復收取郵寄版結單，其中一位戶口持有人須向其客戶經理更改設定以恢復收取郵寄版結單。 就聯名雙方簽署戶口而言 ，閣下如欲收取e-Statement，所有戶口持有人須向其客戶經理登記服務以收取e-Statement。

月結單: 綜合戶口

客戶可透過網上銀行或親臨本行屬下任何一間分行辦理登記電子結單／通知書服務手續(如在分行辦理，申請文件簽字式樣須與有關賬戶的簽字式樣相同)。 如登記貴金屬及外匯孖展賬戶、證券賬戶及/或證券孖展賬戶電子結單服務 / 非投資產品電子通知書服務，客戶必須持本上述賬戶(包括個人及聯名賬戶)，共已為有關賬戶登記網上銀行服務。 您可隨時登入渣打網上理財/流動理財，以取消電子月結單服務。 我們會於收到及確認您的電子月結單取消要求後，向您重新提供紙張月結單郵寄服務。 您將會被收取郵寄月結單費用(每月港幣5元)，而費用將會從相關戶口直接扣除。

• 本人同意閣下應以合理努力，確保電子月結單服務/電子通知書服務/Citi Alerts 即時短訊服務的安全性及確保未獲授權的第三方不能進入使用。
• 指定個人信用卡戶口包括恒生優越理財WorldMastercard 、白金卡、金卡、普通卡、美元Visa金卡、消費卡及人民幣信用卡(白金卡/金卡/普通卡)。
• 即使您於2019年1月份就單名及聯名銀行戶口收取共3份郵寄月結單，本行亦只會計算為一位客戶，而每月之郵寄月結單費用亦只會為港幣10 元。
• 您更可透過Citi Mobile App查閱信用卡電子月結單，更方便快捷。
• 此服務只適用於有效之香港手提號碼，AEON卡持有人必須更新香港手機號碼作為登記手提號碼方可接收「一次性密碼」。

我們會為您累計保留最多84個月的信用卡戶口電子結單，如果您有任何於過去84個月内的電子結單未能顯示，您可向我們申請一份郵寄結單，有關費用將可獲豁免。 信用卡持有人如在任何一個曆年，收取過最少一份信用卡紙張月結單，將會於下一個年度被收取HK$50郵寄月結單費用。 有關費用將於下一個年度首個月結單日從客戶的信用卡戶口扣除。 月結單 信用卡持有人如於2022年1月1日至2022年12月31日，收取最少一份信用卡郵寄月結單，將會於2023年被收取HK$50郵寄月結單費用。 有關費用將於2023年1月1 日從客戶的信用卡戶口扣除。

月結單: 個人銀行客戶於網上理財上登記或更新電郵地址

您可於電郵地址更新處理完成後登記電子月結單。 注意：Google 的歐洲總部位於都柏林 (Google Ireland Ltd.)，帳單地址位於歐盟境內的客戶均由 Google Ireland Ltd. 負責收費及服務。 月結單 如果您的公司地址位於愛爾蘭以外的歐盟地區，您的服務費用將不計入加值稅。 只要符合這項條件，即可按照您所在的歐盟會員國當地稅率自行計算加值稅。

月結單: 月結單收費

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