ikea 訂單進度詳細資料

如上述之中文版本與英文版出現歧異,概以英文版作準。 不論是個人層面,還是事業方面,我們都致力為每名員工提供發展的空間。 因為,只有抱著這份信念,我們才可共創更美好的生活。

ikea 訂單進度

訂單一經確認,更改及取消訂單(包括申請退款,更改送貨日期,更改送貨地址,合併訂單和更改產品及數量)將不適用於本服務。 特快送貨服務的訂單不設更改送貨日期、修改或合併訂單服務。 ikea 訂單進度 如客人在下單後取消送貨,所有服務費用不設退回。

ikea 訂單進度: 登入方法

購買大型傢俬如床架或衣櫃等,如因安裝空間不足而不能提供組裝服務,顧客可選擇自行組裝或退貨,未能完成服務之組裝費用將予以退還。 ikea 訂單進度 IKEA目前沒有提供電話預訂服務,某些貨品你可以從線上購物訂購,付款完成後選擇送貨服務或提貨點取貨。 IKEA目前無法提供分店調貨服務,某些貨品你可以從線上購物訂購,付款完成後選擇送貨服務或提貨點取貨。

但為了提供更好的服務 (如儲存購物清單),我們可能會向你詢問某些信息,例如你的姓名、職務、公司、 地址、電郵地址以及電話號碼等。 宜家家居保證不會將你的個人信息透露給第三方使用。 O 在宜家家居門市發出的訂單,請在原定送貨日最少3天前,攜同單據正本,到你訂貨的門市客戶服務櫃檯處理。 我們暫未能經電話或電郵處理訂單更改。 如送貨日前5天內提出更改,我們只能安排原定送貨日後3天後退款。

ikea 訂單進度: 常見問題 – 香港

當完成付款後,系統將會以電郵形式將下列文件依次傳送至你登記的個人電郵地址: 1. 網上購物訂單確認:表示我們已收到付款,訂單已確認。 我們的產品,全部由瑞典設計並由世界各地進口,故此未能為顧客提供訂造服務。 其實,宜家家居的貨品大都設計簡單,並以獨立組件的形式發售,即使按個人特別的需要而組合,也是非常容易。

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Cookie是存儲在你電腦內,並由瀏覽器讀取的資訊。 在你離開網站後,這些cookie將會被自動刪除。 若送貨地點沒有升降機直達有關地址,將安排大廈大堂交收; 如送貨地址為村屋地址,將安排村口或指定地點交收。 家,應該是最安全的地方,但潛在的家居意外卻可能威脅孩子的安全。

ikea 訂單進度: 送貨服務

顧客如需要更改貨品,服務或送貨方式,顧客須取消原單,並於網上重新訂購及預約送貨時間。 顧客需於送貨日前3天(香港) ikea 訂單進度 或7天(澳門) 聯絡我們安排取消原單。 否則我們將收取港幣$200(香港 /澳門) 或港幣$1,000(香港離島區)服務附加費。 原單款項將於4-6個星期內退還至購物時所所使用之付款方式。

若以手機網頁或手機應用程式結帳,你將會被帶到八達通應用程式中,選擇以已登記之八達通銀包或實體八達通卡付款。 你可以在八達通銀包中確認及授權付款或把實體八達通卡放置於電話後上方拍卡付款。 請在手機中安裝及登記最新版本之八達通應用程式,及確保手機符合NFC拍卡要求。 你可從付款選項中選取以PayMe付款,系統會要求你授權以完成交易。

ikea 訂單進度: 聯絡我們

服務涵蓋諮詢、度尺、繪圖及配搭傢具,並提供靈活付款的方法。 一旦以yuu積分兌換獎賞後,有關積分將不可退回。 因此,以yuu積分兌換獎賞之前,請先仔細閱讀有關條款及細則。 如你已在賬戶綁定恒生enJoy卡,你可以在IKEA及yuu合作夥伴消費時以yuu積分當現金使用,每4,000積分可當HK$20使用。 信用卡付款不成功有不同原因。

  • 你可往就近的宜家家居分店或按此,查詢職位空缺及招聘詳情。
  • 我們歡迎工商客戶選用網上購物服務。
  • 如果你收到不完整,有破損或未有送達,請電郵至 並提供以下資料,我們會於48小時內電郵或致電解答相關查詢。
  • IKEA目前沒有提供電話預訂服務,某些貨品你可以從線上購物訂購,付款完成後選擇送貨服務或提貨點取貨。
  • 收取送貨產品時,顧客必須與送貨員確認收到產品(除顧客作出特別指示,可將產品置於門外/樓下管理處(顧客需就該等送貨自承風險)的情況外)。

如你已在賬戶綁定恒生enJoy卡,你可以在IKEA或yuu合作夥伴消費時以yuu積分當現金使用,每4,000積分可當HK$20使用。 我們遵循嚴謹的保安程序,小心儲存你提供的資料,防止資料被未經授權人士使用。 網站亦不會記錄任何信用卡資料,請按此查閱私隱政策。 基於保安理由,網上購物每次交易之最高限額為港幣$100,000。

ikea 訂單進度: 購物須知

若電腦系統未能顯示送貨日期及時段,我們會於訂單完成後3天內,以電話或電郵方式聯絡你,以便安排送貨日期及時段。 訂單確認後,顧客會收到電郵通知取貨日期。 顧客如需要更改送貨方法或增加貨品或服務,顧客須取消原單,然後於網上重新訂購。 原單款項將於4 – 6 個星期內退還至購物時所使用之信用卡戶口。 如需更改網上訂單送貨時間,請於送貨日前3天(香港)或7天(澳門)電郵至作有關安排,否則我們將有機會收取港幣$200服務附加費。

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確認金額後,以Visa 、MasterCard、微信支付、美國運通、PayMe、八達通或附有4位安全密碼之 IKEA禮品卡付款。 收取送貨產品時,顧客必須與送貨員確認收到產品(除顧客作出特別指示,可將產品置於門外/樓下管理處(顧客需就該等送貨自承風險)的情況外)。 建議於送達產品後30分鐘內盡快將急凍及冷凍之產品放入冰箱,以免變壞。 室內空間規劃服務:專為商戶及機構而設,IKEA Business專業團隊為您細意打造舒適寫意的工作空間,由諮詢、規劃以至落單、付款,皆有專人負責跟進。

ikea 訂單進度: 產品比較

所以我們亦不能在香港門市處理澳門訂單的更改。 如有需要,請移步至澳門門市處理。 全球有超過50個國家,逾2,000家供應商為我們製造產品。 產品的設計全都充滿瑞典及北歐風格,品質方面更不容置疑。 高效率的生產程序、易於運送的平盒包裝,加上自助及即時提貨服務,令我們可用更相宜的售價,為你提供各式的貨品。

我們希望在2030年,所有IKEA產品使用的塑膠全部也可回收再造,而且以可再生或再造物料製造。 現在,我們正朝著這個目標邁進。 如客人所查詢之內容關於產品品質保證、貨品損壞更換等之查詢,請客人在電郵內提供貨品照片,以便我們有效地作出跟進。 你可以用yuu積分兌換IKEA現金券,我們有$10、$20及$50面值的IKEA現金券可供換領。 你亦可透過yuu應用程式內換購IKEA產品,詳情請參閱yuu應用程式。 如在網上購物過程中遇到任何疑問,請電郵聯絡我們,我們會於3個工作天內回覆你的查詢。

ikea 訂單進度: 產品

如需取消部分貨品或服務,須重新預約送貨時間。 我們可為你的網上訂單安排家居送貨服務,並只收取合理費用。 部分貨品更有提供費用較低的包裹自提服務﹝只限指定7-Eleven﹞、自助提貨櫃以及辦公室包裹送貨服務。 你也可以選擇將貨品免費送至三間宜家家居分店 (九龍灣分店、沙田分店、荃灣分店)、提貨中心﹝西灣河或澳門﹞。

  • 信用卡付款不成功有不同原因。
  • 因兩地貨幣不同,香港宜家家居禮品卡只有港幣儲值,澳門門市另設有以澳門幣儲值的禮品卡。
  • 送貨車隊將會於送貨前30分鐘聯絡閣下 通知抵達時間;我們有機會於送貨後聯絡顧客進行簡短的服務意見調查。
  • 要有最佳瀏覽效果,建議把螢幕解像度調到1024×768或以上。

請於三天後到宜家家居門市辦理退款手續。 禮品卡可以在香港宜家家居門市使用。 禮品卡可以用作購買家俬、家飾用品、廚房電器及爐具、特價貨品,以及惠顧瑞典餐廳、美食站、瑞典美食廊及所有服務收費。 網上購物只接受信用卡及新版禮品卡(2018年1月23日起生效)付款,無法使用禮券或優惠券。 自助提貨櫃服務時間2-5天, 亦視乎地區及我們貨車的使用情況而定。

ikea 訂單進度: 產品篩選

但倘若基於供應短缺而未能提供顧客訂單上的任何產品或服務,宜家家居會透過電話或電郵方式通知顧客以安排退款。 你可以補回積分,但每年僅限兩次。 在收據日期起計14天內,你只需要把收據正本掃描或影印,然後連同你的yuu ID(15位數字)電郵至,yuu客戶服務將助你將有關積分入賬。 ikea 訂單進度 然而,假如你在我們的合作夥伴網上購物時忘記提供yuu ID,請恕我們未能為你補回積分。 ikea 訂單進度 你可以選用網上購物服務以安排訂單送往港九新界,離島及澳門地區。

ikea 訂單進度: 送貨服務

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