保戶10大伏位

長達10天的農曆春節假期即將到來，富邦人壽將提前於2023年1月17日，針對保單週年日為2023年1月17日至29日之生存金/滿期金進行給付，保戶可選擇金融機構匯款或支票兩種給付方式，總給付件數逾2.3萬件，給付金額約新台幣8.4億元，讓保戶擁有充足資金提前做好年度理財規劃。 富邦人壽建議，民眾可以將滿期金、生存金此類型額外收入，用於強化退休規劃，或補強醫療保障，打造無憂人生。 近年來消費者意識高漲，凸顯出「保險業保戶服務認證」之推廣刻不容緩，本中心著眼於協助保險從業人員提昇保戶服務方面之專業素養、強化職能與職場價值，進而建立起企業與消費者之間最佳的溝通管道。 當保單累積有保單價值準備金時，可向保險公司申請變更為減額繳清保險。 也就是原保險期間與條件不變，而以積存的保單價值準備金申請變更為一次購買所能保障的保險金額，如此一來，不用繳保費，卻仍有享有保障。 「使用者代號」及「密碼」為登入富邦人壽保戶會員專區之身分認證，請務必妥善保管並熟記這項個人機密資料。

因為透過河馬保險的這些功能，可以在跟客戶碰面之前就確定好可能要規劃的內容以及需求，進而在與客戶碰面的時候，一次的約訪就能夠加保完成。 在疫情趨嚴的現在，保險服務很講究效率，「減少接觸、不長談、迅速完成」是目前保護自己也保護客戶的不二法則。 保戶 保戶 請勿使用個人或公司的基本資料有關之資料作為密碼，以避免遭第三者輕易猜出。 例如：身分證字號、統一編號、出生日期、連絡電話，或與基本資料相關之具規則性排列，如身分證字號後四碼、出生日期前／後四碼、電話前／後四碼等。

保戶: 公司治理

2.由本公司保戶園地入口，登入頁面點選【保單存摺快速登入】(需已註冊保險存摺、白金會員，並使用公會保單存摺之帳密登入)。 ，保戶得免附診斷書、收據，加速醫療保險理賠的處理作業速度，未來此服務將持續擴及至更多醫療院所及保險業者，提供保戶更快速、便捷、友善的申辦環境。 有效VIP資格服務使用期限至當年度12月31日(含)止，相關詳細辦法及說明，請見國泰人壽官方網站/加值服務/VIP服務專區。 河馬保險主要是一個客戶關係管理平台，為銷售循環而生的客管軟體。 「銷售前」可進行保單健診及保費試算，「銷售後」則以保戶 App 讓客戶檢視保單，再搭配自動化提醒繳費與生日功能，成為建立好關係的橋樑。

在「保戶服務快速上手」專書部份，乃集合多位保險業界的精英，就保戶服務的工作，編撰業界第一本完全針對保戶服務人員量身打造之講述著作。 從最基本處鉅細靡遺地作最詳盡的解說，不只對攸關保戶權益的種種予以深入淺出的交待，以期收到解紛釋疑的功效，還就應對進退應有的禮儀，如電話、櫃台等接待工作，亦有專業的要點示範。 當保單累積有保單價值準備金時，要保人可向保險公司申請以當時的保單價值準備金，以不超過原來保險期間為準，使契約能繼續有效到某特定時日的定期保險。 購買個人二年期以上之人身保險契約，可自收到保單隔日起算10天內，向保險公司行使契約撤銷權，撤銷生效後，保險公司應無息退還保戶所繳保費。 責任準備金是指當保險公司接受投保申請、收取保險費用後，即須承擔支付保險金的「責任」。

保戶: 保戶會員專區

O 鑽石級VIP保戶於2021年度可享全球機場貴賓室、兩岸機場專車接送服務各2次。 限單張保單借款實付金額NT$ 200,000（含）元以下，且每人每日實付金額總計不得逾NT$500,000（含）元，同時需自本次核借金額中扣除0.4% 印花稅。 「防疫人員」係指申請人為醫院或診所之醫事人員或衛福部、疾管局、各地衛生局(所)的防疫人員，因負責新冠肺炎疫調、檢驗、管控追蹤而確診感染新冠肺炎者。 蘋果逐步將供應鏈遷出中國，該公司去年對中國製造的依賴程度下降至不到4成。

近年來南山人壽為提供保戶更創新快速的金融科技服務，運用數位工具不斷提升保戶體驗，並積極參與壽險公會推動之「理賠聯盟鏈2.0」，目前已獲主管機關核准試辦MID行動身分識別運用於理賠服務。 導入「MID行動身分識別」技術後，透過線上數位身分驗證，簡化理賠申請程序，倘再使用「保險理賠醫起通」服務，將保險理賠作業觸角延伸至醫院，保戶即可線上一鍵申請，讓保險公司從醫院取得相關醫療文件，無需檢附紙本申請或醫療文件，達到理賠全程無紙化作業，提供保戶更便捷的保險服務體驗。 除了好還要更好，南山人壽近年將人工智慧導入理賠程序中，運用AI智能辨識技術，讓電腦判斷疾病、手術名稱，透過科技代替人工輸入與判斷，更精準快速的完成理賠，未來仍將持續擴大AI辨識應用範圍，朝數位智能理賠服務邁進。 保戶 由於理賠是保險公司保戶服務最關鍵的一哩路，南山人壽從保戶角度思考，不只考量理賠當下，更往前、往後延伸，預見保戶需求設計貼心且與眾不同的理賠服務。

保戶: 金融業衝擊多！公股銀行年終仍上看7個月

「關係的維繫」才是河馬保險要連起來的那條「線」，透過每一個客戶的連結，讓業務夥伴與客戶透過保戶APP連成一條線，而且是一條24小時都能連結服務的「線」那就實現了河馬保險的價值。 2.因應「保險業金融友善服務準則」針對65歲以上之客戶申請保單借款等保全項目，保險業應電訪保戶，並於電訪完後付款，若您年齡已達65歲以上，請於申請後留意本公司外撥電話，謝謝。 若您使用逾期之密碼登入保戶的家致密碼失效，本公司將暫時鎖定您帳戶之使用權限。 您只須於線上重新申請（點選「忘記密碼」申請補發密碼）或攜帶雙證件正本親臨本公司各地分公司服務櫃檯辦理，本公司不提供電話解除失效密碼服務。

匯款： 台幣保單：限要保人本人之台幣存款帳戶，並請於借款約定書上註明匯款帳號或檢附存摺影本，若因帳戶資料有誤或其它非本公司因素造成之退匯時，將改以支票付款。 國泰金（2882）史上最大規模現增新股15萬張明（30）天正式發放上市，市場擔心籌碼面浮額大增，部份先前認35元甜甜價的投資人是否「賺價差出場」？ 台新投顧副總黃文清表示，存股族認新股以降低成本居多，加上壽險股到此價格多已反應完利空，他認為「投資人未必會賣」，長線依舊看好金融股走勢。

保戶: 申請癌症保險金 (續次申請)

當未清償之借款本息超過保單價值準備金時，保單效力即行停止(如各保險單條款有約定者，則依各保險單條款約定辦理）。 1.本借款方式限要、被保險人為同一人之保單且需事先約定，如欲約定「外幣匯款帳戶」需臨櫃約定，請洽各地分公司服務櫃台辦理。 仍可繼續安裝台灣人壽APP，為降低交易風險及保護個人資訊安全建議您可透過官方軟體商店下載安裝防毒軟體使用。

• 因此，河馬保險基於賣保險的基礎，將「保險」與「人際關係」結合，開發出「保單管理」與「客戶關係管理」的雙平台，以使用者為中心，致力於設計一款體驗良好的「保險客戶關係管理平台」，讓業務員能夠提供保戶一站式保險彙整的貼心服務，成為保險業務員打好關係的平台。
• 「防疫人員」係指申請人為醫院或診所之醫事人員或衛福部、疾管局、各地衛生局(所)的防疫人員，因負責新冠肺炎疫調、檢驗、管控追蹤而確診感染新冠肺炎者。
• O 鑽石級VIP：2018年起，連續2年符合鑽石級VIP資格，第3年度可享2年1次免費健康檢查。
• ※為維護您的權益，若您於申請日起5天內未啟用密碼，我們將取消您的使用資格，請您再次重新申請補發密碼（只須於線上點選「忘記密碼」申請補發密碼即可）。
• 經營保險業，眾所咸知的，是以通路、商品以及服務為三大面向，其中又以服務為主軸。
• 宏泰人壽表示，為落實公平待客，持續提升保戶服務品質，除了強化客服的軟硬體環境，並重視特定族群如高齡長輩及身障族群的需求，致力於暢通資訊管道、使其更加多元化，讓保戶可以輕鬆擷取宏泰人壽相關資訊並予以應用。

納入台新金控的保德信人壽，在台深耕超過30年，以專業的業務團隊及優質的服務著稱於業界，多元且優秀的人才是公司最重要的資產，持續落實守護與創造客戶、員工、股東與社區價值的承諾。 過往的保險環境充滿著資訊不對稱，以致於每個人因為對保險業務員的不信任而產生對保險產品的誤解，我們致力於弭平這個資訊落差。 因大部份資料都需要透過網路連線才能獲得 ( 例如：各項即時的理財資訊、商品、新聞… )，所以還是建議要開啟網路連線，才能完整瀏覽所需要的資料。 可以，且會以MID的電話號碼為網路會員的電話號碼及作為後續接收OTP的行動電話，但不會更動保單面資料。 依『人身保險業辦理以外幣收付之非投資型人身保險業務應具備資格條件及注意事項』所載，外幣保單限以匯款方式給付，不接受申請轉抵要保人任一保單之續期保險費。

保戶: 申請保全變更流程

海外度假打工青年專區 專為海外度假打工青年朋友提供的保險商品 相關資訊。 台灣人壽民國36年成立，為臺灣第一家壽險公司，並於87年邁向民營化，在成為中信金控旗下子公司後，台灣人壽持續提供保戶全方位保險服務，關注市場變化，藉由靈活、具創意的商品策略，提供保戶健康、財富與保障的全方位防護網，並以健全經營為目標，強化公司營運績效，維持長期而穩定的獲利能力，使保戶與公司都享有穩健而具體的保障。 同時，在大陸地區合資設有君龍人壽保險有限公司，業務涵蓋福建、浙江兩省，深耕海西區域10個據點，成為台灣人壽拓展大陸保險業務的重要平臺。 台灣人壽保險股份有限公司的網路交易全程均在SSL 256位元加密保護之下進行，其系統之設計安全無慮，惟無論多麼安全的系統，仍有賴客戶有正確的使用觀念，才能充分維護個人資料安全。 陳慧遊指出，去年此項理賠作業延伸至醫院，推出「保險理賠醫起通」服務，與北市府、台北市立聯合醫院、國泰醫院、萬芳醫院、新光醫院合作，讓民眾出院結帳時可同時申請理賠，今年6月再推出保險存摺，民眾可隨時透過手機查詢自己的保險資料，會員已近30萬人。 本公司持續關注社會趨勢與客戶需求，藉由靈活、創新、高價值的商品解決方案及服務，從保障個人與家庭出發，滿足人生多元需求，並以穏健經營強化營運績效，確保保戶與員工的最大利益，持續深化永續經營各面向之作為，運用核心職能善盡企業社會責任，展現永續經營的決心與努力。

因此須將保費收入「部分提存準備」，為日後的理賠，預先留存一筆資金。 相對於「保價金」和「解約金」牽動保戶權益，「責任準備金」則是保戶不會接觸到的，它與保險公司的內部經營管理較為相關。 解約金的款額視保價金而定，簡單來說，是將保價金扣除解約費用後的金額。 要注意的是，若是在保單到期前解約，拿回的解約金通常會少於已繳保費。 本人知悉各該轉收公司將以「接受前揭傳送通知日」為「保戶向轉收保險公司申請理賠日」，並由各轉收保險公司回覆申請人受理之日及辦理情形。

保戶: 中/重症確診關懷慰問金 申請辦法

陳慧遊表示，壽險公會自2020年7月首波與八家保險公司參與「保全／理賠聯盟鏈試辦案」，目前已有超過20家產、壽險公司加入「單一申請、文件互通」的一站式保險服務，保戶不用再為申請資料變更或保險理賠，奔波於各家保險公司，已服務超過90萬保全、理賠件，若以每次節省半小時計算，已幫民眾節省超過45萬小時。 第一階段：業於107年9月28日換裝上線，更嚴謹安全的會員申請註冊及登入，提供保單資料查詢等功能，包含保障儀表板、資產&負債、保單資料、繳費紀錄、保單貸款資料、紅利資料，損益及投保率、保單帳戶價值、投資標的淨值、投資標的匯率等21項功能。 保戶 本公司為提供保戶更快速便捷的全方位保險服務，全新的改版保戶專區已於107年9月28日正式上線，新保戶專區可以掌握保單資訊、契約變更、保險規劃…等更多線上即時的保險服務。

【時報-台北電】「理賠聯盟鏈」發威，幫民眾省下逾45萬小時，2.0版正式啟動！ 壽險公會理事長陳慧遊23日表示，過去民眾住院想申請理賠沒有網路，只能跑馬路，要到多家醫院申請正本、副本，耗時耗力。 保戶 目前與長庚、台中榮總、台大與振興醫院都在洽談中，明年可望再多四家醫院加入。 重大保險事故發生5日內，透過保戶本人或親人、受益人，以電話、傳真或郵寄保單後附通知明信片向本公司或向業務同仁報備，並於一個月內檢具所需文件申請給付保險金。 展望未來，本公司將秉持「誠信、承諾、創新、合作」的企業核心價值，開發符合客戶不同人生階段需求的保險商品，提供完善多元的金融服務，使客戶享受到一站購足的便利優勢，期許成為客戶心中的智慧好夥伴、最值得信賴與託付的人壽保險公司。 客戶的妹妹原先也正在考慮要規劃保單，正煩惱著身邊許多的業務員不知道該選擇推的時候，正巧客戶在收到這個APP服務後，能更有信心地推薦自己的妹妹也讓Duke規劃保單，原因除了Duke本身的用心規劃，保險專業外，也提供了資訊對稱的服務價值，這使得客戶的妹妹也更放心把保單的規劃交付給Duke。

保戶: 投資型保險

單一要保人本專案最高累計借款金額新台幣10萬元，借款優惠年利率為1.28%，優惠期間3年，期間屆滿自動回復適用原保單借款利率。 為協助受新冠肺炎疫情影響，經濟陷入困難之保戶度過難關，特開辦「經濟弱勢紓困保單借款優惠利率專案」以減緩保戶之經濟壓力。 國泰一家人VIP家庭服務申辦資格以國泰人壽業務通路之鑽石級及白金級VIP保戶之父母、配偶及子女為限。 仍可繼續安裝台灣人壽APP，因您的行動裝置偵測到有疑似破解行為(例如有安裝【iOS JB】中文名稱為越獄)，因此系統提示已偵測到Root/JB該風險，可能具有個資暴露風險，建議您使用未經破解過的手機進行安裝。 「醫護人員」依《醫療機構設置標準》設置之醫院或診所服務之醫護人員，且符合《醫師法》和《護理人員法》所規範之醫護人員。 [周刊王CTWANT] 泰山（1218）閃電出脫全家（5903）持股，惹爆狠砸近60億買入近五成泰山持股的龍邦董事長劉偉龍大罵公司被掏空，砲轟「美麗女獨董陳敏薰」到底有沒有做好監督？

• 不要覺得開證券戶很複雜很麻煩，其實開戶很簡單而且可以一勞永逸，今天就讓你們一篇搞懂股票開戶，無痛開始投資旅程。
• 要保人本人須攜帶身分證正本親臨本公司之台北總公司、桃園分公司、台中分公司、台南分公司或高雄分公司客服櫃檯辦理。
• 借款利息繳納約定自動轉帳或其他方式者，請依本公司寄發之通知單上所載期限繳納。
• 蔡麗絲說，媒體報導日前LINE所公布的尼爾森最新的2022 LINE使用行為研究調查，高達九成使用者表示LINE是手機上一天中開啟次數最多的App，15至65歲民眾，過去七天有使用 LINE 的比率高達 93%。

因此，河馬保險基於賣保險的基礎，將「保險」與「人際關係」結合，開發出「保單管理」與「客戶關係管理」的雙平台，以使用者為中心，致力於設計一款體驗良好的「保險客戶關係管理平台」，讓業務員能夠提供保戶一站式保險彙整的貼心服務，成為保險業務員打好關係的平台。 KiKi透過河馬保險可以提供給客戶更貼近的服務，那就是河馬保險保戶APP的即時保單資訊。 而且河馬保險保戶APP可以在客戶的保單繳費周期日前的60天、30天、15天、7天自動推播提示客戶他的預估保費、繳費管道、繳費方式等資訊。 客戶買的保險不是國泰新光，也不是南山富邦，而是紮紮實實的KiKi保險，除此之外，KiKi也提供客戶一個專屬的服務「河馬保險保戶版APP」，透過河馬保險保戶版APP的服務，KiKi除了建立他的個人品牌之外，也讓客戶的保險資訊隨身可攜。 「保單健診系統」從來都不是河馬保險所追求的服務價值，因為保單健診是服務客戶的「點」。

保戶: 網路投保商品

AIA友邦人壽積極致力於推動保險與健康的融合發展，我們將發展最佳的方式，並逐漸升級我們所扮演的角色，以協助大眾推動健康的生活方式，進而全面提升大眾的健康狀況，一起擁有「健康長久好生活」。 重大傷病 / 保戶 重大疾病險：約定被保險人罹患重大傷疾病（詳見文章）時，受益人可申請理賠金（多為一次給付）。 意外險：約定被保險人因為意外（外來、突發、非疾病）時，受益人可以領到死亡或失能理賠、意外醫療理賠。 購買保險時，除了要決定保險的保障金額，每年要繳多少保費，保費的繳法也很重要！ 一機多摺讓投資人能一覽不同證券商下持有的資產部位， 且憑條碼即可臨櫃交易，再也不需攜帶多本存摺，大大提升投資便利性。

大陸電商巨頭、京東創辦人劉強東身價高達千億人民幣，他被陸媒爆出日前召集所有高層，進行一場管理培訓會議長達近4小時，劉強東更動怒痛批部分中高層是騙子，直言「整個京東零售，只有1.5個人在會上說真話」，而在這場會議過後不久，劉強東就發信給內部員工，宣布公司中高層管理者全面減薪。 蔡麗絲表示，保戶是宏泰人壽最重視的資產，暢通彼此資訊溝通管道才能夠讓彼此互相理解，服務更到位，「我們也期望更多人能知道我們在公平待客的用心與持續努力」。 為了落實公平待客，客服進線系統特別針對高齡長者做身分判定，避免高齡長者久候，身障人士也可透過前述管道進行預約。 在股票下單以後，如果發現交割戶裡沒有足夠的錢，記得要在兩天以內把錢存進去，否則交易沒辦法順利完成，也會影響到個人的信用。 舉例來說，星期一買進股票，星期三早上 9 點會從你的交割帳戶扣款（股票成交價金加上 0.1425% 手續費），請記得下單的當天或次一個交易日下午 3 點 30 分之前存入交割款（銀行很早下班的）。 開證券戶其實一點也不會複雜，就跟開一般的帳戶一樣，到證券商跟櫃員說你要開戶，他就會拿出很多資料，告訴你要填什麼、哪裡要簽名，只要順著做就可以囉～只是可能會遇到一些看不懂的詞彙，又不太好意思問櫃員是什麼意思，所以我們現在就來搞懂一下。

保戶: 保單服務指南

如果是散戶的話，大概就到5折而已，如果再往下硬拗到4折的話，對散戶影響也不太大。 你看看，差個一折就只差0.028%，等於每交易100萬只差了280塊。 我想如果我有100萬的話，應該不會太在意多付了280塊吧，我想。 本網頁及本公司特於此明確告知對於任何第三人所有網站之內容、品質、效力、正確性、完整性、即時性及適法性不負任何明示或默示的擔保責任，亦無調查、監視第三人所有的網站上的內容之品質、效力、正確性、完整性、即時性、適法性的義務。 您現在欲前往的網站並非中國人壽保險股份有限公司(本公司)所有，而是各由其所屬之第三人所有、操縱及控制。

本公司借款利率係參酌保險單成本、商品特性及種類、資金運用效率及保戶權益等因素訂定，並得機動調整之，相關借款利率請參閱利率公告。 行動電話認證限本國籍人士使用本人申辦之月租型門號及個人行動網路，持有SIM卡的手機透過4G/5G網路連線，向各電信業者查詢手機門號用戶的基本資料(手機門號、身分證字號及生日)與手機裝置，確認申請的會員資料和門號租用人是同一人，做為身分識別使用。 若您密碼輸入錯誤超過5次（含）以上，本公司將暫時鎖定您帳戶之使用權限。 您只須於線上重新申請（點選「忘記密碼」申請補發密碼）或攜帶雙證件正本親臨本公司各地分公司服務櫃檯辦理，本公司不提供電話解除鎖定密碼服務。 數位金融改革是一條永無止境的道路，南山人壽將持續運用科技實踐普惠金融，提供保戶更優質的服務體驗，用數位科技帶來連結、創造幸福感，並隨著保戶需求，持續推出創新及健康促進服務。

保戶: 申請醫療保險金 (意外傷害住院日額型)

2018 年，我們已經看到了保險業轉型迫在眉睫；2020 年，新冠疫情崛起加速企業數位化轉型，意味著保險業務員必須將個人服務的價值發揮到極致，才能在這一波的科技轉型存活下來。 河馬保險秉持著讓人們擁有「對」、「夠」、「好」的保險，致力於弭平資訊不對稱的保險環境，越來越多業務員認同我們的理念，從中建立與客戶的良善互動，幫助超過 4,000 位業務開拓事業版圖，為 60,000 位保戶提供高信任、高品質的保險服務。 與小晴是認識了8年以上的大學同學，過去也曾經與小晴聊到可以保單檢視以及保險話題，但是都沒有下文，後來透過河馬保險，讓我再次跟她分享風險管理的重要，也提到不論是否有跟我買保險我都可以提供一個保單服務平台河馬保險保戶版APP，讓她自己更了解保險，她就提供所有保單內容給我，也邀約要面談保險跟協助她男友的保單檢視。 只須於線上重新申請（點選「忘記密碼」申請補發密碼）即可，舊申請戶可選擇以行動電話或E-MAIL方式寄送密碼函，本公司不提供電話及網路線上解除鎖定密碼服務。

保戶: 投保Easy Go 國內外旅遊輕鬆Go

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