國泰醫院推薦9大分析
在國泰醫院，這個單位就是疾分人員，他們除了要找出最貼近病歷描述的ICD-10編碼，也得考慮後續申報規定（也就是DRG制度），再來回與醫師溝通，取得共識後再送出資料至健保署。 國泰醫院推薦 香港文匯報訊（記者 費小燁）隨着香港逐步復常，港人外遊意慾大增，航空業界亦摩拳擦掌迎接聖誕及農曆新年的旺季。 然而，國泰空中服務員工會昨日召開緊急會員大會，指航班數目增加的同時，機組人員工作量大增，外站津貼卻大幅減少且休息時間不足，要求公司改善，否則不排除在聖誕新年期間發起罷工行動。
總院：上午00：30起，新竹國泰：上午08：00起，汐止國泰：上午00：30起，內湖國泰：上午00：30起。 總院：上午06：30起，新竹國泰：上午08：00起，汐止國泰：上午07：30起，內湖國泰：上午06：30起。 有航空業界人士透露，雖然來往香港的航班數目確有增加，但大部分均屬短途，外站津貼少屬正常現象，認為工會在未有了解實際情況下提出或發起工業行動，是「小題大作」。 工會表示，曾透過不同方式向公司表達訴求，但未得到國泰的積極回應，且就算過去曾在編更上作出改善，一兩個月後亦會再次出現同樣問題，希望可與公司商討一個長遠方案。 昨日的會議上，會員以大比數通過授權工會進行任何下一步行動，並指如不獲公司正面溝通，不排除於聖誕及農曆新年期間發起包括罷工的工業行動。
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目前，該系統的分類效能指標AUC高達0.99（最佳值為1.0），國泰醫院也已在6個科別試行，將視成效來擴大使用。 國泰綜合醫院開發一套ICD-10疾病分類碼推薦系統，可根據病歷資料，如病人特徵和過去病史，以及病程記錄，如手術處置、用藥等資訊，還有DRG健保支付規範，來推薦最合適的疾病分類編碼。 國泰綜合醫院開發一套ICD-10疾病分類碼推薦系統，可根據病歷資料，如病人特徵和過去病史，以及病程記錄，如手術處置、用藥等資訊，還有DRG健保支付規範，來推薦最合適的疾病分類編碼，目前已於6科試行。 而醫師因工作繁忙，可能只填寫印象中較熟悉的編碼，但「也許還有更好、更貼切的選擇，」她說。
他續說，聖誕及農曆新年屬航空業旺季，不希望出現工潮，令市民出行及香港復常之路受影響。 國泰指，隨着公司邁向復常，大部分備受關注的事項將於1月份的值勤更表得到解決，包括會納入新措施，務求盡量減少及公平地分配密集的值勤安排，以及在可行情況增加額外休息時間等。 但醫師要是有疑慮，也可查看自動生成的報告，該報告會解釋AI推薦的編碼，是根據哪些病歷資料產出（如下圖）。 為了更符合國泰醫院的需求，國泰醫院也將院內去識別化的資料，用來優化模型，來更貼近實務需求。 但也由於醫院對資料的保護，疫情間，雙方暫緩對該模型開發，疫情趨緩後才繼續執行。
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國泰指出，在重建航班網絡期間，需作出一些暫時的編更安排，各機艙服務員獲分配的飛行時數，以致機組人員在外站逗留的模式與以往有所不同，但公司一直有與機艙服務員及工會直接溝通，收集意見。 大公文匯全媒體報道：國泰空中服務員工會昨日（6日）開會，通過授權工會進行任何下一步行動，以回應公司縮短員工外站休息時間及更表編排等問題。 國泰醫院推薦 國泰醫院推薦 工會外務副主席蕭詠恩表示，目前未決定下一步行動，罷工是最後一步。 他相信，編更問題及外站津貼問題只屬短期性，國泰亦似乎願意與勞方商討，希望勞方理解，工會亦不要在有關立場上過於堅持。
有員工指出，自國泰縮減每班航班人手後，每名機組人員由以往照顧約50名乘客增至約70名乘客，工作量大增之餘，外站津貼亦大幅減少，且以往飛長途機的機組人員可在外休息一天，如今卻要即日來回。 亦有員工反映，以往每人每月平均至少會服務一次外站津貼較多的長途航班，近期有人執勤十趟來回短途航班，工時更長卻未獲外站津貼。
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在系統使用上，則由國泰醫院資訊部來介接，將模型內嵌至醫療資訊系統（HIS）中，讓醫師在同一個頁面、不必切換系統，就能點擊查看近10項推薦編碼和DRG計算值（如下圖）。 他們先以2015年至2018年的健保資料庫資料，來訓練一套推薦模型，這套模型會根據病歷資料，如病歷（病人特徵、過去病史）和病程記錄（如用藥、手術資料、處置資訊和檢驗檢查等），以及DRG規範，來推薦最適合的ICD-10疾病編碼。 於是，為解決問題，國泰醫院在一次因緣際會下，與一家新創公司討論，要開發一套AI模型，來在醫師填寫出院病摘時，就先推薦最適合的編碼，節省後續的人工作業成本、更專注於重大醫療案件。 這不只是國泰醫院面臨的問題，而是全臺醫院都會面臨的難題。 也因此，一般醫院的做法是，由另一個專門單位，來核對醫師填寫的出院病摘ICD-10編碼。
國泰回應指出，一直有聆聽員工及工會訴求，大部分備受關注的事項將於1月份的值勤更表得到解決，且早前已宣布於明年向所有合資格員工加薪3.3%及派發相當於一個月薪酬的特惠金。 國泰醫院推薦 但醫院每天都得處理大量病人，疾分人員還得來回與醫師溝通，這就花費大量人力與時間在確認疾病編碼分類上。 國泰航空昨日在回覆香港文匯報查詢時表示，感謝機艙服務員在疫情困難期間依然努力不懈，緊守崗位。
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