居服督導詳細資料

照顧管理專員必須在規定的時間內評估，個案管理師必須定期電話訪視與家訪，一來確保服務品質，二來也持續評估案主的狀況以便服務計畫的調整。 一、居家服務之溝通及專業技術指導。 二、協調個案及居家服務員間之服務事宜。 三、支持居家服務員在工作過程中所遭遇之困難。

• 如果從單一方面來看的話可能會得到這樣的結論；但是實際的服務上卻並非如此。
• 不論是醫療從業人員或是社工們的夢魘，就是紀錄了！
• A：不用，照顧服務主任不是政府規定的職稱，不需要上過任何課程或是證照。
• 一、居家服務之溝通及專業技術指導。
• 面對居服市場高度競爭、重新洗牌，《ĀnkěCare 創新照顧》這次也訪談不少資深的居服單位，他們的因應之道或許能為居服市場指引一條明路。
• 衛福部長照司也已從申報系統整理出假日、夜間服務異常集中的清冊，近期將交由地方政府稽核。
• 2.專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業，據專門職業及技術人員高考考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。

依上圖長照十年計畫執行成長來看，以重度失能的個案來看，實際補助平均每人只有32小時，平均每人每天只有1.46小時。 所以居服員會花很多時間，在不同個案家奔波，更別想在一天中夠賺到8小時的收入。 而大部分使用政府資源的家屬，通常不會再自費請居服員多照顧些時數。 「現在是有完成服務就好，下一步要看什麼是『好』服務。」林金立認為，服務品質會越來越受到重視。 如不少單位擔憂 居服督導 90 小時的照服員訓練不足，除了定期的技術測驗與輔導，也投入資源於在職教育訓練、加強特殊技能。 筆者現任一間非營利組織的小主管，該非營利組織的業務主要是居家服務、經營社區關懷據點與配合政府其他相關政策為主。

居服督導: 薪資行情

如果沒有跟台中市居服照顧合作社合作的話，您還是可以和其他居服公司合作。 居服督導 自行到醫院發傳單、網路宣傳，都是自行尋找案原的方法。 如果你是更有企圖心的人，想要成立長照機構想當「照老闆」。 但是沒有業務能力，業績不會無緣無故就從天上掉下來。 沒有派案能力，即使案子進來只能忍痛推掉。 高薪挖角有能力的「居服主任」來幫忙嗎？

5.個案定期家訪、評估並據以調整服務計畫。 6.定期召開居服月會、團體督導及個案研討會。 7.執行身障者臨短託拓展方案、經費申請及核銷。 10.居家喘息服務業務執行及核銷。 居服督導 這本書的出版令人感恩及備受祝福，首先感謝我的母親林秀芹女士，在三十年前帶我進入長期照顧產業學習及成長，以及感恩伊甸基金會同工們的協助，特別感謝伊甸基金會附設迦勒居家照顧服務中心許詩妤督導，和我一起努力完成這本書。 謝謝一直以來，一起為台灣社會長期照顧產業默默付出的工作者。

居服督導: 人力不足？如何才能把優秀居服員留住，關鍵在這一步！

書中加上督導管理知識，還有健康促進和團體活動設計，其中還包括日本近幾年在介護工作上的實務分享。 居家照顧服務在日本已經施行多年，發展面向多元，值得台灣學習及借鏡。 1.社會資源連結，整合社區資源 2.督導居家服務員 3.定期家電訪，監督、輔導、支持居家服務員。 的方式進行，但難免一個環節出差錯，會影響服務使用者的觀感或品質，居服督導員在訪視時察覺個案需要增加需求，也都需要與A單位的個管師聯繫，互相討論照顧計畫做調整。 A：只要您善於溝通協調，即使是長照產業的門外漢，也適合這個課程。

2.專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業，據專門職業及技術人員高考考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 2.居家服務照顧員管理、督導、考核等事宜。 3.受理居家服務申訴案件處理與追蹤。 4.居家服務個案派案、媒合並簽訂服務契約書。

居服督導: 相關活動

這樣聽起來，居服的督導的工作似乎吃力不討好，不僅需要在個案與家屬之間周旋，更需要及時處理個案狀況。 居服督導 但居服督導協助的種種事情都扎扎實實的幫助到個案的生活，個案的每一個微笑，每一聲感謝，都是居服督導持續努力下去的動力。 曾使用過恆安居家服務的人一定曾接過這樣的電話，若說居服員是在第一線為長照服務奉獻的水手，那居服督導肯定就是引領這艘大船的掌舵手。 居服員的辛勞不用多說，不過居服督導到底在做什麼呢?

接到案子之後去訪視，接著就派照顧服務員去服務，時間到再電訪與家訪就好了。 居服督導 居服督導 如果從單一方面來看的話可能會得到這樣的結論；但是實際的服務上卻並非如此。 （每間公司的內容有些許差異）：像是薪資的計算、居服員請假需協助找尋代班人員、跑申請職災流程、員工福利經費的申請等。 翻轉醫療：致力於長期照護知識推廣，定期舉辦長照專業人士交流研討會和民眾衛教課程，以期長照服務在台灣能永續發展。

居服督導: 服務總覽

簡單來說，居服督導就是案家與居服員的溝通橋樑，身為『靈魂人物』的督導，必須要有良好的溝通能力與解決問題的能力。 大部分的案家非常尊重居服員，但也有某些案家，使用命令、輕視等語氣命令居服員，或是要居服員去做工作內容外的事情；在能力可及的範圍，居服員可以自主決定要不要幫忙，但做過了頭，長期下來，變成居服員心理上的負擔。 簡明珠說，來自家庭的反對，讓許多年輕人對自己的工作充滿了矛盾。 居服督導 即使社會風氣越來越開明了，但許多父母一方面是心疼小孩，一方面是對職業依舊有「貴賤」之分，勸阻孩子不要從事居服員工作。

本案施行對象雖為一般社工督導，但整體培訓及認證內涵將著重「直接服務」及「實務工作」等層面，以提昇督導者之支持及教育性功能。 考量各社福領域之社會工作督導具有共通之專業知能，本制度將以一般社會工作督導認證為主，暫不區分專精領域。 【身心健康】老五老重視同仁身心健康，每年定期健康檢查、定期的個別督導制度、補貼國內外員工旅遊，幫助同仁掌握自己的健康狀況及紓解工作壓力。 【學習成長】老五老鼓勵同仁公假進修，設有知識分享平台，提供在職進修/派外訓練/國內外參訪/內部講師訓練/論著發表奬勵/服務創意發表等措施，以利持續累積專業知識。 長期照顧是一門長久經營的事業，且國人平均臥床時間為7.6年，如果您不擅長協調家屬和支持照服員，我們不放心把案子交給你。

居服督導: 居服督導

走訪業界，聽聞邀請里長成為業務員以抽成方式分潤形同直銷制，也有單位送日用品、營養品，甚至免自付額讓人嘖嘖稱奇。 游麗裡指出，這些招式並非新鮮事，但長照 2.0 的豐厚利潤更使亂象蓬勃發展。 ：每一次的訪視都需要完成紀錄，因長照中心專員定期會到公司抽查紀錄以及評鑑作業，每個服務對象需建置檔案紀錄本，將訪視記錄單有系統地歸檔。 適合的居服員，像是有些需要備餐這項服務，督導員需派會準備餐食的居服員（若找到不適合的居服員，容易被個案投訴），且對照顧技巧不熟悉的居服員，要負責指導，完成派案後，簽署服務契約書，確保甲乙方的使用規範後，居服員可開始到案家工作。 翁孔雀所屬的屏東縣第一照顧服務勞動合作社居服督導林靜宜表示，目前合作社有80名居服員，上個月，平均每個人月領薪資4萬元。 舊制裡，容易造成居服員選擇輕症患者，排擠重症患者，或是在服務時故意拖時間，新制在給付項目裡有些有限時間，能讓居服員更落實服務。

1.專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。 為了衝刺量能，衛生福利部規範居服員薪資必須高於「時薪 200、月薪 32k」，如今業界開出時薪普遍 230 元起跳，在照服員求職社團裡更常見月薪 7、8 萬以上高薪條件。 「拆帳制」也成為新的風潮，居服員與聘雇單位以55、64 比例分配，林宇凱還曾看過 82 拆，「加上勞健保跟繳稅，最低固定成本至少 18%，」林宇凱指出，居服收入與結構固定，不合理的拆帳制度將壓縮投保、行政與品質管理成本。 2018 年上路的長照 2.0 給支付，宛如一場甘霖，滋潤久旱的居家服務體系，高雄市、新北市、台中市單位數名列前 3（表 2）。 其中，台中市率先經歷第一波成長期，新制上路前的 2016 年底僅 22 家居服單位，2018 年底已經成長到 148 家，位居全台之冠。 隨著雲端服務的飛速發展，相關技術與商業模式也逐漸步入成熟期。

居服督導: 居家服務督導員(居督員)

四、高級中等以上學校護理、老人照 顧相關科、組畢業，且具三年以上老 人、身心障礙者照顧服務經驗。 五、曾專職或專任照顧服務員五年以 上。 六、領有居家服務督導員職前訓練結 居服督導 業證明書。 長照十年計畫2.0所引導的健康照護政策目標之規劃與執行，在衛生福利部高齡社會健康照護政策目標與策略指導之下，政府期能建立優質之長期照顧服務體系。 未來督導不再只是重複做同樣的工作，而是將服務中的感動元素，在服務提供時，引入愛與關懷於各項工作中。 照顧不再只是照顧身體健康，服務不再只是制式服務，管理不再是面對問題，本書將提供助人者一個學習的天地。

台中一名李姓男子，去年酒駕拒測，前後積欠22萬罰鍰，遲遲未繳納，結果名下的透天厝遭到查封，害得妻子哭求執行人員，同意以每個月6千元分期繳納。 另外還有一名許姓男子，則是欠了21萬，進口名車遭到查封，家屬馬上前往超商提領6萬現金，想保住車子免於法拍。 民視新聞／綜合報導由詹姆斯喀麥隆執導的電影”阿凡達”，睽違13年推出的續集”阿凡達-水之道”，上周三在台上映後，短短一周狂掃全台九成票房，締造一億五千五百萬台幣佳績，不但空降全台灣票房冠軍，也刷新詹姆斯喀麥隆執導電影，在台的票房紀錄。 話說回來，即使一天8小時x時薪200元x一個月工作22天，總收入不過是35200元。

居服督導: 督導培訓及認證制度

• 筆者現任一間非營利組織的小主管，該非營利組織的業務主要是居家服務、經營社區關懷據點與配合政府其他相關政策為主。
• 簡明珠告訴居服員們，可以用幽默有智慧的方式化解，但同時，還是希望可以喚起，社會大眾對於居服員專業的尊重。
• 分析個案照顧需求，照顧計畫擬定，執行分析與檢討。
• 「幸福醫療服務」是一家解決長照問題的社會企業，憑專業知識和數據分析的能力，致力改善長照家庭的生活品質。
• A：居服公司是一般營利性質的公司，因為法規限制照顧服務不能盈利，所以屬於法規的模糊地帶。