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新品故障,可於購買日起 7 日內 (含) 提出,更換時,請出示產品保固卡、發票或發票證明聯、機器、完整包裝及所有配件,經檢測確認無保固除外條款之情況後始予更換;逾期提出申請者,將依維修流程處理。 6.大型液晶大尺吋安裝請 兩人安裝、 拆箱與安裝時請手扶機器、 勿壓面板、 保持組裝環境清空,組裝物下勿有異物,如因安裝過程造成機器受損,恕不在保固範圍內。 隨機附贈之遙控器或另購之原廠配件,自購買日起提供 3 個月保固;隨機附贈之線材、電池等屬自然消耗品,不列入免費服務範圍。

若您在選購商品上遇到困難、對於促銷訊息不了解、在官網購物遇到了問題,您都可以透過此聯絡管道將您的問題留下,會有客服人員儘快回覆您。 長時間不看電視時最好關閉,或者降低亮度,不然屏幕容易出現壞點。 benq維修 1.由於目前市面上液晶面板之製造技術尚無法保證 benq維修 100% 無亮點或暗點,恕不提供液晶面板無亮 benq維修 / 暗點保證。

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為了創造一個可靠專業及安心得服務品質,若您家電故障需報修,請先準備以上幾項資訊提供給登記客服人員,以節省您的寶貴時間。 所經各區服務站維修之家電皆可享有保固服務,詳情可洽工程師或服務站,本公司外出服務保固外家電會酌收基本檢修費300元。 ●為確保客戶的權益,請於購買時要求經銷商在產品保固卡上填上產品型號、產品序號和購買日期,且蓋上店章,消費者請保留產品保固卡、發票或電子發票證明聯。 產品在保固期內有需要維修服務時,煩請出示產品保固卡、發票或電子發票證明聯。 ※ 本服務提供之商品價格 、漲跌紀錄等資訊皆為自動化程式蒐集,可能因各種不可預期之狀況而影響正確性或完整性, 僅供使用者參考之用,本服務不負任何擔保責任。 注意保持液晶電視、電漿電視的乾燥度,即使長時間不看電視,也最好定期開機通電,讓顯示器工作時產生的熱量將機內的潮氣驅趕出去。

而且背景照明組件中的某些組件帶有約1000伏的高壓,會對人體造成傷害。 4.有鑒於零件的取得情況,消費者同意 BenQ 於不影響產品功能之狀況下,在維修產品時使用新零件 / 整新零件來更換。 保固範圍外的維修,維修費用包含零件費用、維修人工費、運費、到府車馬費等 (視不同產品線而有別),其中,零件費用 BenQ 會視零件狀況而給予不同的報價。

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1.若 26 吋以上機種 (含 26 吋):全台提供免費到府服務;24 吋以下機種 (含 24 benq維修 吋):全台提供快遞到府收件服務。 提供服務限台灣本島 (含金門與澎湖本島),惟離島和偏遠地區則不在本服務範圍內。 若機器為壁掛式、吊掛式或懸吊式,請先自行拆卸,如需拆裝服務(高度不得高於2米),將由BenQ授權服務廠商另行報價。 購買前請以購買當時銷售頁面資料為準自行判斷,該等資訊亦不得作為向第三人為任何主張之依據,包括但不限於:主張市場上有其他更優惠價格之補償或其他請求。 潮氣會導致漏電和短路現象,甚至燒毀電視機,因此要保持乾燥。 液晶電視、電漿電視需保持良好的散熱,觀看時不可用布或廣告紙蓋住機體,不看時可蓋上防塵,同時關閉主電源。

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  • 若機器為壁掛式、吊掛式或懸吊式,請先自行拆卸,如需拆裝服務(高度不得高於2米),將由BenQ授權服務廠商另行報價。
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