國泰世華銀行客服9大好處

想像一下,再也不必臨櫃抽號碼牌,或在銀行門口大排長龍,只要一支手機在握即可完成許多需求。 預借現金手續費:預借現金金額乘以 3% 加上新臺幣 150 元或美元 5 元,其他相關費用係依本行網站公告。 國泰世華銀行日前公告,與美式賣場好市多(Costco)的聯名卡合約將在2023年8月7日屆滿,並鼓勵270萬名卡友將聯名卡轉為CUBE卡;一名好市多會員超前部署把卡剪了,事後發現看錯訊息了,發文哀號「自己蠢」。 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。

國泰世華銀行客服

除優化產品服務體驗,國泰世華銀行亦積極建構一個消費者真正有感的點數生態圈,並攜手集團內外夥伴,透過「小樹點」將消費者常用的點數服務串聯在一起,滿足消費者各種生活需求。 對於高嘉瑜質詢金管會將如何處理,黃天牧表示,金管會怎麼處份不是重點,而是讓國泰世華銀知道未來要怎麼改善、不要再有類似情況發生;目前已找國泰世華銀行來談,今年10月和12月的兩案將併案處理,年底前出爐。 國泰世華銀行客服 國泰世華銀行客服 他說,金融機構對金融服務中斷,影響客戶權益,要求金融機構採取因應措施,金管會督導金融機構確實找出相關根因做確實改善,也會依照違規輕重,採取必要核處措施,避免金融機構類似情況再度發生。

國泰世華銀行客服: 數位敘事

國泰世華網銀今(1)日再爆系統異常,網友一片罵聲,對此銀行表示,是因為系統內部優化作業導致。 對此,金管會銀行局也罕見撂下狠話,認為國泰「一而再、再而三」發生系統異常危及到消費者使用安全、便利與高度信賴,並直接點名董事會也責無旁貸;官員強調,歷來國泰世華銀行發生有關系統缺失是否有技術上內控失靈,董事會都必須督促及重視。 民進黨立委高嘉瑜質詢時關注國泰世華銀行數次發生當機或系統不順事件,她指出,國泰世華銀從去年10月到今年已6次系統當機,「當機成常態」。 立委今天質詢質疑國泰世華銀行系統頻出包,金管會主委黃天牧對此表示,本月2日已找國泰世華銀了解1日網銀當機事件,10月機房當機將與12月當機「兩案併案處理」,年底前會作出懲處。

  • 對於高嘉瑜質詢金管會將如何處理,黃天牧表示,金管會怎麼處份不是重點,而是讓國泰世華銀知道未來要怎麼改善、不要再有類似情況發生;目前已找國泰世華銀行來談,今年10月和12月的兩案將併案處理,年底前出爐。
  • 【警政時報 戴昱弘/新北報導】 顏姓民眾於111年12月05日19時許,接獲人在大陸的兒子電話表示,有一名自稱 […] 原始新聞來源 假證券員工詐婦財產|樹林警即時攔阻 警政時報.
  • 2021年10月發生ATM大當機事件,當時國泰金少主、國泰世華銀行副董蔡宗翰、國泰世華銀董事長郭明鑑、總經理李偉正出面道歉,今年4月被金管會開罰200萬元,並限制國泰世華銀不得增設新ATM。
  • 官員指出,基於公司治理落實,董事會對於銀行健全營運本身就要負最終責任,目前不會直接跳到對董事會的責任檢討,但董事會需對經營部門一再發生類似的事情予以正視。
  • 首先是透過「自選權益」讓數位用戶掌握消費主權,只要一張CUBE卡跟CUBE App即可輕鬆切換、暢享「玩數位」、「樂享購」、「趣旅行」、「集精選」等3%小樹點回饋無上限優惠。
  • 由於國泰少主蔡宗翰進入國泰世華銀行董事會超過10年,身兼國泰世華銀副董事長又負責銀行消金及集團金融科技,此次國泰世華銀行系統接連出包,肯定讓其備感壓力。
  • 攤開國泰世華銀行董事會成員名單,共有15席董事,包含12位董事、3位獨立董事;其中,國泰金控董事長蔡宏圖的兒子蔡宗翰、蔡宗憲都是銀行董事,其餘國泰世華銀行董事長郭明鑑、總經理李偉正、副總鄧崇儀;國泰金總經理李長庚、國泰金投資長程淑芬、財務長陳晏如、資訊長吳建興以及前華南金控董事長吳當傑等人也都是董事。
  • 對絕大多數的消費者來說,信用卡不用多,一張便足夠,金融App也一樣,國泰世華銀行聽到消費者心聲,以嶄新的CUBE數位品牌服務打造客戶有感金融服務體驗。

KOKO 是國泰世華專為年輕人推出的數位銀行品牌,以貼近年輕人喜好、需求,提供相對應的金融服務,以趣味、創新、活力為前提,創造全方位數位金融體驗。 • 我們收到您的請求後,便會透過轉至國泰銀行以外的轉帳帳戶的小額交易測試,以核實帳戶資訊。 您將收到一封來自我們的電郵,其中包含完成帳戶驗證和設置流程所需的步驟。 不過就在金管會對國泰世華銀調查結果還沒出爐的情況下,國泰世華銀行今(1)日又再度出包,雖然網銀系統有預告12月3日凌晨將展開維修,但1日就已無法登入,消費者大感無法接受。 銀行局長莊琇媛說,炒房團銀行開罰,今年已經12月,需要一點時間,還有一些銀行有類似缺失,查到的是之前的缺失,比對各銀行共同的缺失,會儘快處理,以明年第一季為目標。 立委高嘉瑜財委會上詢問,國泰世華銀網銀和行動銀行又出包,當機成常態,到底甚麼時候要處理?

國泰世華銀行客服: 銀行識別碼

後疫情時代,為了減少與人實體接觸的風險,同時又能兼顧客戶服務,不少金融業者思考擴大線上服務的可能性。 過去礙於技術與法規限制,客戶必須親自跑一趟銀行申辦業務;如今,國泰世華銀行網銀App、KOKO App,提供視訊服務,無論身在何地,都可藉由視訊一站式完成申辦業務,減少交通往返時間與接觸感染風險,既安全又有效率。 國泰世華銀行10月才因系統電力過熱,影響ATM、網銀及信用卡收單系統,事隔2個月,12月1日早上再度發生網路銀行App登入緩慢情形,銀行局表示,12月2日要求國泰世華銀高層到金管會報告這次事件始因,並要求銀行董事會重視此事,督促經營團隊找出根本原因,配置適當資源改善。 為了實現「手機分行」的服務目標,國泰世華不只運用新興科技成為全台視訊服務高使用量的銀行業者,更以溫暖、人性化的客服服務,成為客戶生活中無可取代的存在。 國泰世華銀行黃琮萌副總表示,疫情加速改變了銀行的服務模式,國泰世華銀行超前部屬,率先業界在台中與台北打造專屬的視訊客服團隊,讓客戶不用出門也能申辦臨櫃業務,同時享有溫暖的服務,我們也從客戶使用量觀察到對視訊服務的喜愛;從一開始推出時,每月使用人數從不到2千人,到現在每月平均使用人數超越2萬人,使用人數疾速增長,單日進線最高近3千通。

  • 國泰世華銀再爆當機,PTT鄉民罵翻,有民眾爆料指從早上9點到現在都還沒弄好,打客服等了30分鐘都無人有辦法處理,也有民眾指出從昨日起就卡卡,今(1)日直接發生系統無法登入的當機狀況。
  • 金管會已請國泰世華銀行高層赴金管會報告,依照過往出席的層級判斷,外界預料應是銀行董事長、總經理。
  • 信用卡暨預借現金之各級別循環信用年利率為 6.75%~15%(依本行信用評分制度定期評估,循環利率之基準日為 104 年 9 月 1 日)。
  • 立委高嘉瑜財委會上詢問,國泰世華銀網銀和行動銀行又出包,當機成常態,到底甚麼時候要處理?
  • 其中聲量最高3,297筆是10月08日國泰世華發生ATM及網路銀行大當機近5小時;12月1日網路銀行App再次出現異常,引起1,030筆聲量。
  • 國泰金控(2882)(2882)主要子公司國泰世華銀行的網路銀行服務,今日又當機了。
  • 三、這並非是單一系統或程式問題,金管會也要了解國泰世華銀組織橫向聯繫和企業文化,是否有適足資源投入,就短中長期發生問題原因做通盤解決,這是我們未來會持續督促改善。

警方到了後李男仍不相信自己被騙,最後使用1招才成功讓李… 有網友今早11時於PTT「Bank_Service板」以「超爛的國泰」為題發文怒斥:「才幾點系統就無法負荷,國泰花這麼多錢到底都在幹嘛?」更貼出國泰世華銀行APP「系統忙碌中」的截圖,表達怒火。 其他網友也紛紛留言「真的爛,我進去了,不能轉帳」、「又當機了,慘,剛剛轉帳都轉不出去」、「很差的體驗」、「大銀行技術卻跟不上」、「從早上九點到現在都還沒弄好,打客服等了30分鐘都還沒通,真的爛」。 您可以通過cathaybank.com登錄您的商業網上銀行帳戶。

國泰世華銀行客服: 國泰世華打造專屬視訊客服團隊,每月破萬人使用,服務品質領先業界

國泰世華銀行去年10月進行EFT系統及資料庫升級,未料半年內當機4次,金管會今年4月宣布開罰新台幣200萬元,且年底前不可再增設ATM,裁罰創史上首例;不過,10月又因資訊大樓進行電力維護,導致網銀、ATM及信用卡刷卡等功能暫停服務,12月1日再因內部優化系統影響效能,導致用戶登入網銀緩慢,引爆民怨。 國泰世華銀行表示,視訊客服團隊不僅提供專業服務,更會依不同客群調整最適宜的服務方式,且持續關心客戶的使用狀況。 例如:曾經有旅居海外的身障客戶進線視訊,只能使用寫字的方式與客服同仁對話,在一筆一劃的書寫表達中最終順利滿足客戶需求;在服務結束前,客戶面露滿意微笑並豎起大拇指,以最直接的方式讚許國泰提供令人滿意的服務。 另外,曾有位70多歲的客戶進線申請網銀密碼,在服務過程當中,客服耐心地逐步帶領客戶完成設定,客服於數日後致電客戶關心使用情況,也讓客戶感到十分溫暖。 銀行局則表示,根據國泰世華銀行上午10點以電話緊急通報表示,11月時發現幾組程式運作不善,必須進行優化更新,但是1日上午9點半就發現網銀及行動銀行登入緩慢,加上每月1日交易量大,造成系統運作緩慢,一直到下午2點35分,網銀恢復正常,4點20分行動銀行恢復正常運作。

童政彰說,據國泰世華銀初步通報,是在11月底發現有幾各程式異常,因此提出優化作業方式,提升改善程式運作讓作業更順利,但今天一早九點半發現網銀和行動銀行APP系統登錄緩慢、程式運作不順,又逢月初交易量大,導致系統登入緩慢。 國泰世華銀今又發生網銀和行動銀行APP「卡卡」爆民怨,金管會撂重話,對國泰世華銀行提三大要求,一、須找出系統發生的根本問題,從根因去改善,二、需配置適足資源通盤完整解決,三、董事會須高度注意此事,要督促經理部門有具體改善作為。 本行昨日(11/30)晚間進行內部系統優化作業而影響作業效能,致網銀App今早出現部分登入緩慢之情形, 目前逐步恢復中,如有造成客戶於交易過程中久候等不便,本行謹表達誠摯歉意。

國泰世華銀行客服: 新聞雲APP週週躺著抽

• 在國泰銀行手機App上,使用「忘記您的密碼?」的連結來重置密碼。 由於國泰少主蔡宗翰進入國泰世華銀行董事會超過10年,身兼國泰世華銀副董事長又負責銀行消金及集團金融科技,此次國泰世華銀行系統接連出包,肯定讓其備感壓力。 金管會已請國泰世華銀行高層赴金管會報告,依照過往出席的層級判斷,外界預料應是銀行董事長、總經理。 官員指出,基於公司治理落實,董事會對於銀行健全營運本身就要負最終責任,目前不會直接跳到對董事會的責任檢討,但董事會需對經營部門一再發生類似的事情予以正視。

國泰世華銀行客服

如果您是加州居民,《加州消費者隱私法》或可賦予您對國泰銀行所收集的個人信息的相關權利。 信用卡暨預借現金之各級別循環信用年利率為 6.75%~15%(依本行信用評分制度定期評估,循環利率之基準日為 國泰世華銀行客服 104 年 9 月 1 日)。 信用卡暨預借現金之各級別循環信用年利率為6.75%~15%(依本行信用評分制度定期評估,循環利率之基準日為104年9月1日)。 攤開國泰世華銀行董事會成員名單,共有15席董事,包含12位董事、3位獨立董事;其中,國泰金控董事長蔡宏圖的兒子蔡宗翰、蔡宗憲都是銀行董事,其餘國泰世華銀行董事長郭明鑑、總經理李偉正、副總鄧崇儀;國泰金總經理李長庚、國泰金投資長程淑芬、財務長陳晏如、資訊長吳建興以及前華南金控董事長吳當傑等人也都是董事。 莊琇媛表示,目前國泰世華銀已找外部顧問替銀行做資安體檢,未來將提出整體改善方案,提報給董事會後做資安的整體監控機制。

國泰世華銀行客服: 台灣金融業寒冬要來了?金管會黃天牧這樣說

國泰世華銀分別在4月、10月都因系統缺失,董事長郭明鑑、總經理李偉正都曾赴銀行局。 原PO在《Costco好市多 商品經驗老實說》發文表示,自己其實很少逛賣場,有一天看到好市多銀行易主的新聞,沒有想太多就直接剪卡「結果後來才看到….明年10月」,不過原PO相當豁達「明年再去富邦辦吧!我其實笑到現在哈哈哈哈哈,不知道當時發了什麼神經,整個很有效率」。 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。 民視新聞/黃毓倫、蔡承翰、張庭翔 新北市報導新北市政府18樓公共空間,今年以「致當下」為主題,展出藝術作品,市府邀請創作者,來做導覽,其中有一幅「虎虎生風」,就放在市長侯友宜辦公室外,象徵風起雲湧後迎來福氣,讓侯友宜感觸良多,回顧過去、放眼未來,期許明年2023,新北市能成為多元文化融合的「共融城市」。 新冠肺炎疫情連年衝擊之下,儘管疫情日漸趨緩,然而百業蕭條,民生經濟條件早已受到影響,多數人的生活多了動盪與不安感,身障、罕病、清寒長者等社福團體不僅面臨更艱難的生活挑戰,甚至連帶造成社福團體受贈收入大幅減少。 TVBS信望愛永續基金會所舉辦的《愛無限》公益系列活動,期望善盡企業社會、責任,發揮媒體領導價值,將關懷層面持續擴大擴遠,為期一年的《分享 愛無限》慈善募款活動正式邁入第三屆!

國泰世華銀行客服

「根據統計,目前點數兌換率高達9成,總兌換價值超過11億,顯見消費者對於點數生態圈的滿意度極高」。 首先是透過「自選權益」讓數位用戶掌握消費主權,只要一張CUBE卡跟CUBE App即可輕鬆切換、暢享「玩數位」、「樂享購」、「趣旅行」、「集精選」等3%小樹點回饋無上限優惠。 亦即,消費者再也不用攜帶多張信用卡、費心思考哪個通路要使用哪張信用卡才可以加速累點。 當然,也可以避免消費點數不集中導致權益受損、難以去化點數的狀況發生。 銀行局副局長童政彰說,國泰世華銀一再發生系統當機,已影響民眾使用金融業務的安全、便利和信賴,明天銀行局將約談國泰世華銀高層,說明此事件發生的原因。

國泰世華銀行客服: 文章分類

國泰世華銀在10月8日發生系統大當機,造成ATM、網銀和信用卡收單,以及好市多、全聯結帳程序癱瘓。 沒想到10月8日雙十連假又再度出現異常讓ATM、網銀、信用卡收單服務當機4個多小時,一度癱瘓好市多結帳系統引爆民怨。 另外,銀行局長莊琇媛指出,國泰世華銀12月當機是因改善網銀資料入口,沒想到擴充前端,後端卻不夠大而塞住,經查後找出問題點才解決,國泰世華銀有技術上不到位、橫向聯繫不佳、事先事中及事後規劃不足等缺失。

國泰世華銀行客服

對絕大多數的消費者來說,信用卡不用多,一張便足夠,金融App也一樣,國泰世華銀行聽到消費者心聲,以嶄新的CUBE數位品牌服務打造客戶有感金融服務體驗。 E-mail留言- 聯絡我們- 國泰世華銀行歡迎蒞臨國泰世華銀行,帳務查詢:請使用網路銀行、網路銀行App;業務諮詢: 請使用24小時智能客服即時互動。 國泰世華銀行表示,因昨日晚間進行內部系統優化作業而影響作業效能,導致網銀App今早出現部分登入緩慢之情形, 目前正逐步恢復中,若有造成客戶久候等不便,本行謹表達誠摯歉意。 國泰世華銀行於2022年10月8日發生當機事件,造成收單、網銀與ATM三大服務中斷,沒想到事發不到2個月,再爆出網銀系統異常,有網友爆料昨天使用就卡卡的,更有人抱怨打去問客服等了30分鐘都打不通。 國泰世華對此公開致歉,強調是因為內部系統優化作業而影響作業效能。 鄭有欽表示,卡友在商戶消費可同時獲得銀行點數與商戶點數,點數可用於折抵消費,可促進點數回流商戶再消費,形成累點與用點的正向循環,而這不僅可幫助商戶快速找到忠誠主顧或判斷潛力客戶,還可以進一步帶動通路業者加強優惠的力道與意願,實現以點數打造跨產業的生活金融生態圈。

國泰世華銀行客服: 富邦產上架海外旅綜險! 網路投保「小資族」300有找

國泰金控(2882)(2882)主要子公司國泰世華銀行的網路銀行服務,今日又當機了。 從《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統指出,三個月內關於「國泰世華當機」的聲量趨勢達5,608筆。 國泰世華銀行客服 其中聲量最高3,297筆是10月08日國泰世華發生ATM及網路銀行大當機近5小時;12月1日網路銀行App再次出現異常,引起1,030筆聲量。 提醒您,若為緊急需求(如:掛失作業)或涉及帳 …國泰世華智能客服|阿發,你的智能助理 – 國泰世華銀行國泰世華智能客服-阿發24小時待命,讓你想問就問,簡單操作一次就上手!

三、這並非是單一系統或程式問題,金管會也要了解國泰世華銀組織橫向聯繫和企業文化,是否有適足資源投入,就短中長期發生問題原因做通盤解決,這是我們未來會持續督促改善。 他說,國泰世華銀金融服務一再中斷,影響客戶權益,將依照違規情節輕重做必要措施,他也說,國泰世華銀10月當機目前已進入陳述意見,年底前會做核處。 據工商時報報導,金管會銀行局副局長童政彰表示,12月2日就會要國泰世華銀高層到金管會報告這次事件始因,並要求銀行董事會重視此事,找出根本原因改善,究竟是銀行技術部門技術不到位,還是組織橫向聯繫出問題,國泰世華銀必須提出完整解決方案,找出「內控失靈點」。 如何用視訊服務快速確認客戶的身分並維持資訊安全要求,對金融業者來說是很大的考驗。 為了提升身分確認的準確度,國泰世華視訊後台結合生物辨識技術與多項驗證機制,層層把關、強化身分辨識的嚴謹性。 我原訂2/27搭華航至東京(線上刷卡元大)因病毒擴散快~於事在2/20自費改期(線上更改刷卡台…

國泰世華銀行客服: 信用無價

接聽客服專線提供多元化服務,完整協助及處理信用卡或銀行客戶諮詢業務,需輪值晚班/假日班,及必要時可配合加班。 事實上,國泰世華銀行10月8日也發生系統大當機,ATM、網銀和信用卡全癱瘓,導致好市多、全聯結帳處大排長龍,掀起一片罵聲,而如今金管會調查結果尚未出爐,時隔一個半月,國泰世華銀行就又因為「系統優化」導致當機,讓消費者難以接受。 國泰世華銀行客服 國泰世華網銀今(1)日再爆異常,有網友上午11時在PTT發文怒吼「超爛的國泰」,原來是APP再度無法使用,底下網友也一片罵聲。 對此,國泰世華銀行表示,是因為昨(11月30日)晚間進行內部優化系統影響效能。 國泰世華銀行網銀App、KOKO App提供視訊服務,意即無論身在何地,都可藉視訊滿足客戶一站式金融服務需求。

另外,過去想要「約定轉帳」,必須先親自臨櫃開啟約定帳號服務,才可線上設定台幣約定帳號,且需配合晶片金融卡插讀卡機驗證。 現在透過國泰世華視訊服務,在家就可以一次辦理完成,所有需求一次到位。 國泰世華銀10月因為機房供電問題,造成ATM、網銀和信用卡收單「全當」,當機了五小時;12月1日又因系統優化,導致客戶登入網銀和行動銀行緩慢,引發客戶抱怨。

他話鋒一轉說,金管會認為,一、國泰世華銀應要找出「根因」,從根本問題去解決,董事會要高度注意,類似情況「一而再、再而三發生」,需要徹底找出根本原因。 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。 今年股債市崩跌吃掉金控股淨值,也吃掉龐大存股族的股息,14家金控明年到底能不能配股息? 根據統計自12月中起,近一季投信發行的新基金,將自市場吸金至少1,000億元,同步搶攻投資人的年終獎金與轉向多頭氛圍的股… Cathay United Bank不僅在顧客的接觸點上推動DX(Digital Transformation),而員工訓練體系上也應用並且產生了驚人的結果。

金管會昨統計,今年前10月金融三業稅前盈餘5585.2億元,較去年同期年減高達32.6%,金融股投資人擔憂明年金控配息大… 二、徹底找出根本原因後,需要配置適足資源通盤完整解決。 他說,金管會期待國泰世華銀需做通盤檢視,這事件一再發生,民眾對國泰世華銀安全、便利和信賴會有疑慮,「對銀行信賴需要放在重要位置」。 國泰世華銀十點前通報且積極找系統運作不順暢的原因,今天下午兩點半,網銀恢復運作正常,兩點四十分,行動APP也恢復正常。 這也是銀行局因為國泰世華銀系統當機,第三度找高層來喝咖啡。

國泰世華銀行再爆當機,引發網友罵聲一片,紛紛表示「真的爛,我進去了,不能轉帳」、「 從早上九點到現在都還沒弄好,打客服等了30分鐘都還沒通」、「上次出包才被罰錢,又來」、「早上九點登入就怪怪的,帳戶金額無法顯示」、「昨日起就卡卡」、「國泰的品質就這樣了」。 在我們的主頁cathaybank.com,前往登錄網上銀行之方格,確保您已選擇登錄商銀行。 我們會透過您所提供並許可使用的電話號碼或電郵地址聯繫您,以獲取有關投訴所需的其他信息,並保證不會洩露這些信息或將其用於市場營銷或其他用途。 新光,活動登錄或信用卡遺失等,明明都還有 0800 免付費 專線在信用卡上面都不秀出來, 兆豐銀行,國泰世華,真的很方便喔。 國泰世華銀再爆當機,PTT鄉民罵翻,有民眾爆料指從早上9點到現在都還沒弄好,打客服等了30分鐘都無人有辦法處理,也有民眾指出從昨日起就卡卡,今(1)日直接發生系統無法登入的當機狀況。

金管會主委黃天牧說,上周五(12月2日)有找他們(國泰世華銀)來談,10月機房當機、加上這次事件,兩案會併案處理。 2021年10月發生ATM大當機事件,當時國泰金少主、國泰世華銀行副董蔡宗翰、國泰世華銀董事長郭明鑑、總經理李偉正出面道歉,今年4月被金管會開罰200萬元,並限制國泰世華銀不得增設新ATM。 國泰世華銀行系統近年頻頻出包,12月1日又再度發生系統當機,消費者幾乎快失去信心,對此,金管會已要求董事會正視根因,通盤檢討、邀請國泰世華行高層提出報告,並評估是否年底前一併懲處。

在主持人莊開文風趣的介紹下,正式宣布白嘉莉女士擔任本年度愛無限公益大使,並呼籲「一人一點力,愛就大無限」的口號,募集民眾愛心。 通過此鏈接發送給我們的任何電子郵件中,請勿包含敏感信息,如帳戶號碼或其他個人信息(如社會安全號、稅號、駕照號碼等)。 • 密切注意帳戶交易,仔細瀏覽對帳單及網上銀行交易紀錄,留意是否有任何未經授權的交易。

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