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為加速會員收到新商品的時間，商品不提供換貨服務，請會員直接於「會員中心」辦理退貨後，重新訂購商品。 1.100％天然冷壓橘子油與椰子油衍生物所組成之植物性清潔配方，針對衣領袖口等頑強髒污，深入衣物纖維細縫，有效去污不傷衣料，同時具有抑菌抗塵螨的功能。 若遇上衣物被用髒，盡快用衣領精在距髒污處約10公分噴灑，並停留5至10分鐘後，再依平常洗衣方式洗滌，如果有較髒的衣物無法一次洗淨時，就用上述方法重複清洗。 於您取消訂單或退貨時，若您符合退款條件時，本【家樂福線上購物網】將會為您進行退款作業。

如果您所購買的是影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封，一經拆封則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。 衣物沾濕前噴灑於髒污處，停留10-20分鐘後再依正常清洗程序洗滌。 建議搭配使用橘子工坊生態濃縮洗衣粉、衣物溫和漂白劑，潔淨效果更佳。 而為了符合地球公民的義務，發展綠色生活，最近買東西都會特別挑選(大家可以參考綠色和平的《無「毒」消費品指南》)，像是最近買的【橘子工坊】領袖衣領精480ml(12瓶)，就很符合綠色生活的概念，也推薦給大家，請大家一起為綠色生活努力。 台塑生醫自行研發不少生活洗潔產品，這款衣領精也是經典商品，噴槍設計360度無死角，倒著噴也沒問題！

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關於退訂： 「iPhone訂閱方案」是由『二十一世紀數位科技股份有限公司』旗下服務『分期趣』提供給PChome24h購物的使用者，一個可以輕鬆年年使用新機的機會。 消費者可透過產品所附之保固卡、維修中心的原廠資訊或是維修聯絡資料，自行與保固或維修廠商諮詢維修相關資訊；若消費者遺失保固卡或不清楚維修廠商資訊，均可與本站客服中心聯絡，將由客服代為查詢維修資訊。 消費者因檢查之必要手段或因不可歸責消費者之事由，致商品有毀損滅失或變更之情形，本公司雖不得拒絕消費者之退貨，但得按商品毀損滅失程度收取回復原狀之費用。 猶豫期間之退貨商品必須是全新狀態且包裝完整 ( 包括且不限於產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性 橘子工坊衣領精 ) ，否則將影響退貨權利。

• 依照消費者保護法規定，消費者於本公司網站消費享有商品到貨7日猶豫期，於前開期間內得不附理由退回商品或以書面通知本公司解除買賣契約，無須負擔任何費用或價款。
• 5.不含人工香精與化學固香劑；人工香精含許多石化有機溶劑，當其瀰漫於空氣中迷惑人的嗅覺時，這些實屬化學性空氣污染的成分即透過皮膚表面與呼吸系統入侵人體，極易戕害人的健康；而那些讓香味持久不散的固香劑，則多屬環境荷爾蒙類物質，危害環境，也威脅生態永續。
• 未符合該等規定，代購業者得拒絕接受您的退貨退款要求。
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如果您所購買的商品是屬於易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，依據消費者保護法之規定，將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。 關於退貨： PChome Online線上購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。 但猶豫期並非試用期，請留意，您所退回的商品必須回復原狀（須回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。 快速出貨商品出貨速度較快，恕無法「取消訂單」亦無法「變更配送地址」，若收件人資訊不完整或配送不成功，商品退回後訂單將自動進行退貨及退款。

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依照消費者保護法規定，消費者於本公司網站消費享有商品到貨7日猶豫期，於前開期間內得不附理由退回商品或以書面通知本公司解除買賣契約，無須負擔任何費用或價款。 5.不含人工香精與化學固香劑；人工香精含許多石化有機溶劑，當其瀰漫於空氣中迷惑人的嗅覺時，這些實屬化學性空氣污染的成分即透過皮膚表面與呼吸系統入侵人體，極易戕害人的健康；而那些讓香味持久不散的固香劑，則多屬環境荷爾蒙類物質，危害環境，也威脅生態永續。 橘子工坊採用橘油的天然果香代替人工香精，在洗滌衣物時，給您身心愉悅的全新感受。 天然橘香隨著衣物晾乾過程而揮發，還原您衣物最初的潔淨無味無嗅，做到真正潔淨不殘留。 辦理退換貨時，商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。 退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。

不含螢光劑；螢光劑實為化學性染料，並無任何清潔功能，而是在衣物上製造潔白的假象欺騙人眼，其存在表示有化學性殘留！ 不含醇醚類、氯系與磷系化合物等石化成份（傳統洗劑多含之）；免除該類物使用時，易散發在空氣中，或殘留在衣物上，並入侵人體之虞。 （一）為防治動物傳染病，境外動物或動物產品等應施檢疫物輸入我國，應符合動物檢疫規定，並依規定申請檢疫。 擅自輸入應施檢疫物者最高可處7年以下有期徒刑，得併科新臺幣300萬元以下罰金。 未依規定申請檢疫者，將課以新臺幣100萬元以下罰鍰，並得按次處罰。

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尤其味道也相當清新持久，許多網友都推薦搭配他們家的洗衣精一塊使用，洗潔力、香氣都十分優秀。 天然洗淨力：橘子工坊 之前看新聞，發現我家用的洗衣精含有腐絕，因為不能退貨，只好硬著頭皮用下去，消極抵抗的方式就是洗衣精洗一遍，清水再洗一遍，慢慢把它耗完。 然後，我去買了（至少號稱是）天然的橘子工坊。 瓶身上標示著100%食品級認證，洗衣精不是拿來…

針對大型商品(包括：大型家電、家具床墊、健身按摩器材、車類…等)，我們將於完成收款確認後，一天內〈不含例假日〉將會有專人與您確認相關配送細節等的聯繫。 偏遠地區、樓層費及其它加價費用，皆由廠商於約定配送時一併告知，廠商將保留出貨與否的權利。 標示『安心配』商品類別，因商品屬性關係，將有專人與您約定送貨時間(可約定出貨日30天內日期)。

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綠色生活又叫做永續生活，指某一個人或社會的生活方式，以使用有限的天然資源，達至某程度上的可持續性。 支持者一般會以永續發展作為目標，並實踐在生活方式當中，例如實踐在交通、居住、能源消耗及飲食等。 而「環保」與「綠色」有一點點不同唷～～，「環保」一般指保育地球生態，「綠色」則是觀念、心態、存在境界、生活方式、事物安排的方法。 綠色生活按照自然的方式做人，令地球生態可持續，更令人間恢復美好。

※若為預購商品，以下單日網頁公告之配送日期，於一個工作天內（不含例假日）與您約定送貨時間。 Momo出貨已全程攝影，為保障您購物權益，開箱過程請全程錄影；如有問題請反映客服並提供錄影檔案，祝您購物愉快。 橘子工坊衣領精 本公司收到您所提出的申請後，若經確認無誤，將依消費者保護法之相關規定，返還您已支付之對價（含信用卡交易），退款日當天會再發送E-mail通知函給您。 退回商品時，請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋），原封包裝後交付給前來取件的宅配公司；如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋）已經遺失，請您在商品原廠外盒之外，再以其他適當的包裝盒進行包裝，切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。

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若遇您所訂購之商品發生缺貨、無法順利出貨或斷貨等情形，為避免您久候，本公司將主動通知您並協助您進行更換或取消該商品之訂購。 個人衛生用品除商品本身有瑕疵外，未拆封商品仍享有十天猶豫期之退貨權利。 但已拆封 (如剪標、下水等情形…)，依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，本公司無法接受退換貨。 下載版序號、珠寶、黃金類訂單之商品暫不提供線上退/換貨，3C類商品暫不提供換貨服務，其它商品僅限換貨1次。 為保障消費者個人衛生，若您購買的商品為貼身衣物，請保持商品為全新狀態，一經拆封或使用恕不受理退/換貨。

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由於安裝/卸除費用並非商品之對價，謹請您於商品安裝/卸除前，仔細考量對於商品之需求，商品一經安裝/卸除，縱使商品事後進行退貨退款，然安裝費/卸除用仍須收取而無法退還，敬請您留心。 已拆封之個人衛生用品(例如內衣褲(含隱形胸罩、胸扥、胸貼、透明肩帶、水餃墊/美胸墊、襯裙)、塑身衣(含馬甲、束褲、束腿、腰夾、內搭、泳裝、襪子、紙尿褲、刮鬍刀、保險套、情趣商品、衛生棉、ok繃、口罩、指甲剪、鼻毛刀、集乳器及其相關耗材等）。 台新國際商業銀行、永豐銀行、第一商業銀行、遠東國際商業銀行、兆豐國際商業銀行、聯邦商業銀行、凱基商業銀行、日盛商業銀行、花旗(台灣)銀行、渣打銀行、台中商業銀行、華泰商業銀行、陽信商業銀行、星展銀行。 提醒您，原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，若有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。 消費者所寄回的維修商品若已經超過保固期或非商品本身造成之人為損壞而發生檢修費用，將由廠商告知報價後通知消費者，再由消費者決定是否繼續維修。

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詳細運費收取方式，請參考其他說明。 於家樂福線上購物所購買之廠商出貨商品，消費者收到之商品有瑕疵或收到不正確或未符合約定規格之商品，可「申請退貨」手續。 於家樂福線上購物所購買之商品若有維修之需求時，本公司將協助您處理；惟若該商品無保固或已超過保固期間時，請自行將需維修之商品寄回，且其相關之運費與維修費等費用均應由消費者自行支出。 您因委託代購所支付之款項，可能包含代購商品價金、各式運費、以及代購服務費等，詳細支付內容及各項費用明細以代購網頁上所顯示者為準。 您一旦依照代購服務網頁所定方式、條件及流程完成委託代購程序，就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制，委託代購業者在境外網站為您訂購您所選擇的代購商品。

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