東南亞電商5大好處

在印度尼西亚市场中，本土电商平台Tokopedia 重新回到榜首。 《數位時代》長期徵稿，針對時事科技議題，需要您的獨特觀點，歡迎各類專業人士來稿一起交流。 投稿請寄，文長至少800字，請附上個人100字內簡介，文章若採用將經編輯潤飾，如需改標會與您討論。 例如，某一家分店投放廣告思維，大多鎖定年輕女性，但AI模型發現，該店其實有不少男性主力客群，只是行銷人員及設計師的主觀經驗，習慣鎖定女性顧客。 這個意外的發現，也突顯產業與AI結合的重要性，可找出既有盲點，改善行銷效益。

同時阿里巴巴的技術基礎設施和完善的物流網絡布局，讓客戶在下單後最快當日內即可送達。 圖五、東南亞六國數位經濟十年數據在這塊高度成長的區域市場中，不同國家也展現出不同的機會點和成長力道。 例如，馬來西亞、新加坡、泰國與菲律賓的數位經濟規模，每年的成長速度介於20%至30%之間；印尼與越南，則以每年 40%的速度成長，不同國家的人口和消費力都呈現了驚人速度的成長率。

東南亞電商: 東南亞華人富豪家族的新生意：投資叫車服務、投資電商、投資年輕人 2年前

消費者在LazMall能買到100%正品，享有15天退換貨保障以及次日達的配送服務。 對入駐的品牌和賣家來說，LazMall亦為其消費者提供了定製化的購物體驗。 很多東南亞地區的用戶花在社群媒體和通訊軟體的時間占了一半以上。 然而近一兩年的數據有些變化，用戶在社交媒體的時間縮短了，反倒是影音網站的使用時間增加了10%以上。 根據數據顯示，這一兩年來YouTube的留言數持續暴增，更多的影音相關職缺在東南亞也熱絡了起來。 像是抖音（Tik Tok）、Facebook直播，就增加了非常多的東南亞用戶，因此東南亞地區的影音市場具有很大的發展性。

整個東南亞電商市場，大局未定，增量和機會均是巨大的，那麼東南亞電商玩家如何在這個新興市場掘金？ 日前，Shopee集團跨境業務總經理黨輝在億邦動力網線上論壇「跨境出口百人講（第一期）」對整個東南亞電商市場進行了深度的分析。 印尼第三大电商平台（从18年的印尼电商第二名下降到19年Q2的第三名，并持续至今）。

東南亞電商: 跨境電商有哪些物流、配送方式？

在使用者行為產生改變的帶動下，數位經濟以前所未見的速度增長。 2019年東南亞的數位經濟規模首度飆升至1,000億美元，在過去4年中，成長幅度超過兩倍，預估到2025年，東南亞整體的數位經濟規模，將持續快速成長至3,000億美元，占整體GDP的比重將從2019年的3.7%進一步提升至8.5%。 2019年東南亞的數位經濟規模首度飆升至1000億美元，在過去四年中，成長幅度超過兩倍，預估到2025年，東南亞整體的數位經濟規模，將持續快速成長至3000億美元，佔整體GDP的比重將從2019年的3.7％進一步提升至8.5%。 這些新創的營收模式分成兩種：一種是提供軟體系統給第三方物流並從他們以 license 或 subscription 模式收費；一種是提供軟體系統給第三方物流後，再去找需要物流服務的客戶，從他們收運費。 後者會成立，是因為東南亞有很多第三方物流公司有運力有倉儲，但不懂怎麼做電商物流也不懂怎麼接觸電商客戶。

Sen 東南亞電商 Do成立于2012年，目前平台拥有30多万卖家，为越南全国1000万左右的顾客提供超过29个品类的电商服务。 Sen Do不仅专注于河内和胡志明市，还专注于迄今尚未开发的二线城市。 此外，Sen Do也提供类似“大众点评”的服务，支持线上采购优惠券，线下消费。 2018年1月，京东注资Tiki约4,400万美元，成为Tiki最大股东之一。

東南亞電商: 台灣好報

就像是台灣早期的電商環境，消費者會一直發簡訊給店家，與店家閒話家常，建議跨境店家可以把握這個累積粉絲會員的好時機。 最後，跨境店家也需要較費心在如何用當地的語言、在地話詞彙與消費者溝通，若可以用他們最習慣的方式與他們進行互動和交易，消費者體驗將會有所提升。 台灣數位產業在電子商務、線上旅遊、數位媒體領域，有完整的發展經驗，應該把握這塊藍海市場。 尤其台灣電商品牌，有打著MIT頭號的優質商品、成熟的行銷操作經驗，都極具競爭力，對於開拓新市場占有優勢。 因此，建議台灣電商品牌把握現有的條件，搭上這波東南亞電商趨勢，以免錯失良機。 身為現今全球行動網路使用者成長龍頭的東南亞，目前已有超過3.6億的網路使用者。

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• 该平台目前在包括新加坡等在内的5个国家运营着7个本地化的在线市场，并计划在不久的将来扩展到更多的亚洲国家。
• Poignant 於2012年共同創辦Lazada，公司以新加坡為總部，在印尼、越南和菲律賓等地經營，其後公司2016年獲阿里巴巴入主，2018年底從阿里巴巴創辦人之一的彭蕾接任行政總裁。
• 越南的上網人口據統計有4500萬人，手機普及率超過80%以上。
• 隨著時間的推進，東南亞地區消費者的行為模式也一直有所改變，當地目前遇到的電商缺口，更是引來了更多的相關業者來挑戰，誰先將缺口補上就能帶動經濟，改變當地人民的消費習慣，得到搶先帶來的紅利。
• 平台介紹：主要以母嬰、嬰童、家庭與個護產品為主，並提供食品和營養品，玩具和配件以及一系列相關產品。

根據ipricegroup的研究，新加坡/馬來西亞/印尼/菲律賓/越南將成為東南亞成長最快5大電商市場。 例如，新加坡最富裕，且為東南亞的經濟中心，所以先進入新加坡後，未來再轉進其他國家，或是因為馬來西亞有夥伴願意代理產品，所以先從馬來西亞進入。 另外一方面，宗教影響東南亞國家甚鉅，例如印尼、馬來西亞就有大量的穆斯林，其生活習慣就與其他宗教信仰者大不同，特別是食品、保養品等產品就必須通過清真認證，消費者才會購買。 而泰國是佛教國家，菲律賓則以天主教為主，越南則有多種宗教盛行。 如果產品是受文化影響深的，如食品、服飾，就必須優先考慮宗教的影響；但若銷售的是屬於理性的產品如手機或電腦，就較不受宗教的影響。

東南亞電商: 越南網購平台龍頭「Tiki」的新策略，是越南電商的進化史

「這種產業獨有的特性，必須與出題方溝通才能夠得知，這也是AIGO平台最有價值之處，媒合產業與人才蒐集產業特性。」智造奇機團隊表示。 接著，AI團隊再進一步整合名留以往在臉書投放廣告的歷史紀錄，例如曾經投放的受眾有哪些、觸及率及轉化率如何，將這些線上數據，與前述POS系統的線下資料整合，一併交給AI模型來進行分析，增加資料的豐富性，以提升AI預測的準確度。 舉例來說，某一分店的主力客群是18-30歲，女性為主，每個月平均來店一次。 如果能藉由這樣的消費者輪廓，替該分店投放線上廣告，吸引相同特徵的潛在客群，就能優化營運業績。 為了改善這個問題，我們希望打造一個讓大家安心發表言論、交流想法的環境，讓網路上的理性討論成為可能，藉由觀點的激盪碰撞，更加理解彼此的想法，同時也創造更有價值的公共討論，所以我們推出TNL網路沙龍這項服務。 分散式倉庫以及門店式倉庫在中國，騰訊出資的每日優鮮佔生鮮電商的 50% 市佔率，而市佔率第二是阿里巴巴旗下的盒馬鮮生。

由於新加坡在移動電商，物流，支付等領域的提升和新加坡人民對購物的歡迎程度綜合來看，對於想要在新加坡開展個人電商事業的人或者是想通過協力廠商平台合作發展的商家來說，都是一種不錯的機會。 平台介紹：主要以母嬰、嬰童、家庭與個護產品為主，並提供食品和營養品，玩具和配件以及一系列相關產品。 東南亞電商 印尼作為一個人口結構高度年輕化的國家，母嬰市場具備非常可觀的潛力。 印尼作為世界第四大人口國、高度年輕化的結構，以及超高的互聯網與移動滲透率領跑東南亞電商。

東南亞電商: 東南亞跨境電商五大新趨勢，品牌電商該如何調整策略把握商機？

Lazada於2011年由Rocket Internet創立。 作為東南亞主流在線購物平臺，電商巨頭Lazada擁有5.5億多個消費者。 在馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、菲律賓、泰國和越南都有站別，Lazada是一個綜合性的在線百貨購物平臺，允許零售商銷售自己的產品。 它擁有廣泛的產品類別範圍，包括男女時裝、電子產品、雜貨、健康、美容、家居和生活用品。 Qoo10是新加坡的主流在線購物平臺之一，受大部分消費者歡迎，尤其是女性。 Qoo10的前身是Gmarket，涵蓋時尚、美容、服裝、消費電子、電腦和遊戲、食品、書籍、音樂等領域，以韓國產品聞名。

台積電美國廠快要完工，預計能順利在2024年開始量產，但美媒卻披露，台積電向美反映成本高、人力短缺等設廠過程中遇到的6項問題，此事也吻合台積電創辦人張忠謀先前所說，在美國生產晶片不易，成本會比台灣高出50%的提醒。 加入「大大學院｜職場趨勢新觀點」，最新、最實用的職場課程都在這，學習資訊不漏接！ 請用手機點擊「加入Line好友」連結，或是掃描QR Code加入。 Shopee下一步物流渠道會進一步優化，可能會開發Shopee專線，在每個環節自己去把控，賣家成本也會降低。

東南亞電商: 跨境電商推廣怎麼做？一篇掌握跨境電商引流策略

過去，東南亞地區的消費者偶爾會上網購買有優惠折扣的產品，如電子產品之類的大型商品，然而現在網路融入他們的日常生活當中，消費者更頻繁地購買價格較低的商品，包括日常用品、美妝保養和服飾等。 很多東南亞地區的用戶花在社群媒體和通訊軟體的時間佔了一半以上。 然而近一兩年的數據有些變化，用戶在社交媒體的時間縮短了，反倒是影音網站的使用時間增加了百分之十以上。 權威電商報告《2019東南亞數字經濟報告》指出，未來東南亞電商有行動網絡崛起、數位經濟規模破千億美元、經濟加速成長、消費者行為改變、更多元化的媒體方式等五大趨勢。 學會透過專業化運營，結合數據分析工具與消費者輿情口碑行銷，完善客户體驗，全面優化企業電子商務的業務模式。 東南亞電商 【為什麼SmartM推薦這篇文章？】印度正進入經濟快速成長、互聯網滲透率起飛、IT人才輩出的階段。

以前東南亞新創與創投大多參考歐美市場的新創，但近年開始越加關注中國市場的趨勢。 預計當中國市場的倉庫戰告一段落後，資金就會流向東南亞的倉庫戰。 東南亞電商 在延遲裝機項目較多、能源價格高漲、能源轉型等因素的助攻下，預計美國市場太陽能裝機需求在未來兩年內將迎來高速成長，樂觀預估，2023年美國市場太陽能裝機需求將可達到35~40GW。 據阿里巴巴財報，Lazada於至3月底的2020年財年，訂單量按年增長超過100%，自3月起，Lazada 在部分 國家受到一些負面影響，但訂單量仍保持強勁增長。 據報，裁員亦擴至墨西哥、阿根廷、智利，以及支持西班牙業務的跨境的團隊。

東南亞電商: 全球科技八巨頭 GAFAX BATH

由於不同國家各有特色，需要不同的發展策略，在有限的資源下，先聚焦一、兩個重點國家拓展，將比一次布局所有國家來得更為實際。 若以台灣企業所熟悉的語言和文化來評估，馬來西亞和新加坡市場將最為首選，可以考慮將馬來西亞當作發展東南亞市場第一站，熟悉後再藉由跳板到越南、泰國等市場。 在數位行銷領域中，零售業如何蒐集分析用戶數據行為，做到精準廣告行銷將是極大挑戰。 在全台擁有多分店的名留國際，因未設置專屬的數據分析人力，以致於寶貴會員資料未能充份運用，所幸透過數位發展部數位產業署「AI產業實戰應用人才淬煉計畫」與AI新創團隊媒合，強化廣告觸及率，提升廣告效益。 由於不同國家各有特色，需要不同的發展策略，在有限的資源下，先聚焦一、兩個重點國家拓展，將比一次佈局所有國家來得更為實際。

台南市政府推動南科特定區F、G開發案，目前進度約46%，略有超前，預定113年完工。 今年8月，Lazada聯合天貓發布“新國貨出海計劃”，重點扶持天貓平臺上超2000個品牌拓銷東南亞，孵化500個以上的品牌年成交過千萬。 有的是通過 API 把多個零散的系統串在一起，有的是把物流狀況記錄在 Blockchain，有的是讓 AI 對物流尖峰離峰進行預測或優化資源分配上，有的是以 RPA 的概念把物流業一些單調重複的工作進行自動化。 這一類新創大約在 2013 年成立，出發點是把 Uber 的零工經濟模式帶到物流業，從而做到輕資產且可以快速擴張。

東南亞電商: 菲律賓豬肉市場香 搶進趁早

主辦單位指出，其二，為各國分享如何協助電商產業，推動疫情後復甦經濟與振興政策重點，並討論跨大未來合作規模，期待形成「東南亞聯合網購節」。 該合作平台於2017年發起，呂正華表示，六年來東南亞各國對此國際合作支持、參與，尤其泰國、馬來西亞、越南等相關單位，從最初倡議階段一起努力至今。 受到疫情影響，跨境電商市場加速發展，網路家庭（8044）近年來積極發展跨境電商業務，旗下PChomeSEA 18日公開2021年成績，全年銷售額較2020年增超過5倍，其中又以泰國、新加坡、馬來西亞等地的成長最顯著。

阿里巴巴將Lazada視作集團全球化戰略的重要增長引擎，並通過理念、技術、數據上的賦能幫助Lazada構築起強大的競爭力護城河。 同時，本課程也將以東南亞市占率最高的LAZADA、SHOPEE跨境電商平台，作為學員實際操作示範及實作練習的項目，預計本計劃所培訓之學員，在結訓後將同時具備東南亞跨境電商理論與實務能力，成為企業青睞之人才。 Lazada致力將世界帶到東南亞，Lazada跨境業務為東南亞消費者提供來自全球的品牌供給，其跨境業務是通過全球精選頻道將來自中國、中國香港、日本、韓國、美國和歐洲等市場的品牌和商家引入Lazada。

與歐美主流國家不同的是，多數東南亞國家的人民並沒有經歷網路PC時代，而是直接跳躍進移動時代。 在智能手機的普及推廣下，東南亞網路使用者平均每天在移動端上花超過4個小時，是全球網路用戶平均每天在移動端的2倍，特別是00後的使用者，十分依賴移動設備獲取信息、進行購物等。 隨著時間的推進，東南亞地區消費者的行為模式也一直有所改變，當地目前遇到的電商缺口，更是引來了更多的相關業者來挑戰，誰先將缺口補上就能帶動經濟，改變當地人民的消費習慣，得到搶先帶來的紅利。 台灣品牌電商紛紛想要涉足這塊市場，不僅是因為台灣的電商市場達到了一個飽和狀態，更加上政府的新南向政策、地理位置等優勢，很多品牌電商想要拓展自己在東南亞的版圖，但也還有很多品牌仍在觀望當中。 然而隨著企業在跨境電商的營運越趨成熟，開始深耕市場，品牌官網的重要性將有所增加，企業主會更傾向投資品牌官網，藉由建立客戶忠誠度、品牌溢價，站穩市場地位。

東南亞電商: 台灣英文新聞

從 11 月 14 日的統計日期來看，今年美國 10 年期國債利率已從年初的 1.76% 上升至 3.88%，因此，理論上來說，從 2022 下半年東南亞的風險投資活動應該會變緩，與美國的風險投資趨勢相似。 但將會採取更謹慎的措施進行，像是重新投資於他們原有的投資組合公司，而不是冒險進入未經證實的初創企業。 然而，也有一部分風險投資基金考慮「逢低買入」，希望在未來能獲得更高的投資報酬率。 致力通過商業和科技促進印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六地市場發展。 Lazada自2016年起成為阿里巴巴集團東南亞旗艦電商平臺，獲阿里巴巴集團前沿科技的支持。

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網路科技看似顛覆了現代經營環境，其實改變的只是工具與消費習性，回歸商業與管理的本質初衷卻是亙古不變。 計畫書就像是一盞古老不滅的燭光，研究分析後按圖索驥既能看清自我也能照亮前景。 製作計畫書的另一重要功能，即是透過計畫書的撰寫過程培養有系統、有邏輯的思考模式，只利用最基本的What, Why, When, Who, Where, How也能達其效果。 ” 點子不值錢執行才是關鍵 ， 好的計畫書才能提高執行 效果”為講述中心理念目標。

東南亞電商: 趨勢1：行動網路翻轉東南亞

最後，再回到一開始的例子，面對具有潛力的東南亞市場，雖然有著國界、地理距離、宗教與文化上等等的挑戰，但也別忘了台灣具有中文與文化的優勢。 建議台商可以針對遍布東南亞，大約有3,000萬人，在當地相對經濟狀況較佳的華人消費客群推出產品，並以電子商務的模式，直接跳躍傳統層層的分銷系統與國界，直接經營末端的華人消費者。 過去，這樣的模式較不可行，現在，有了各種網路工具與許多成功案例可遵循，剩下最大的挑戰就是企業創新與學習的能力了。 市場上有越來越多的公司，跳脫傳統地方諸侯割據式也就是以不同地理區之分公司、經銷商運作之通路模式，改以網路同時經營數個國家市場。 這些公司將資源投入社交網站去吸引各國消費者拜訪網站，購買產品，再以全球快遞，或線上服務的方式傳送產品。

從投資的角度來看，風險投資基金在今年年初仍對東南亞的數位科技產業投資保有熱度。 東南亞整體 2022 H1 的投資筆數較去年 2021 H2 環比保持在 1200 筆左右，而投資金額卻已經較去年增加了 15% 達 132 億美金，去年同期為 115 億美金，這也主要基於更大的單筆投資金額推動而成長。 雖然如此，從歷史的經驗來看，美國的長期國債利率上升將會降低高成長科技類公司的投資熱度。

東南亞電商: 台灣旅行趣

目前完全覆盖印度尼西亚，马来西亚，菲律宾，新加坡，泰国和越南等多个东南亚国家。 作为东南亚电商生态系统的先驱，Lazada通过其电商平台为超过155,000家本地和国际卖家以及3,000个品牌提供服务。 为东南亚的5.6亿消费者提供服务，并提供广泛的定制营销，数据和服务方案。 成立于2015年，Shopee是东南亚与台湾最大电商平台，覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南，同时在中国深圳、上海和香港地区设立办公室。 Shoppe 在所有市场的合并 GMV 预计将在 2021 年达到 600 東南亞電商 東南亞電商 亿美元，区域内APP下载量名列前茅；是东南亚地区发展最迅猛的电商平台。 電商企業都應該意識到，在這個消費者被寵壞的時代，他們不僅僅是購買需要的產品，更要將購物與娛樂相結合。

東南亞電商: Philippines 菲律賓

此外，東南亞的電子商務平均滲透率已達到 84%（城市為 94%，郊區為 74%），並且是所有數位產業中如外送、運輸、旅遊、線上食品雜貨、隨選串流音樂及影片中滲透率排名最高的。 伴隨著用戶滲透率的提高，東南亞的電商業者也從過去以「獲取新客」的策略轉變為「深耕既有用戶」的策略，更多關注在如何提高既有用戶的購買頻率、購買客單價和回購率，特別是目前的平均客單價仍較低，約每單 10–15 美金（約新台幣 300～400）的範圍。 Lazada Marketplace於2013年在Lazada平臺上推出，為商家提供可接觸數百萬新客戶的即時渠道同時，在安全支付選擇和客戶關懷支持，再到分銷網絡和市場分析上提供全套服務，旨在幫助商家銷售更多產品。

東南亞電商: Malaysia 馬來西亞

但還是有很多店家仍在猶豫，遲遲未跨出這一步，因此錯失了這波電商紅利。 東南亞地區現在的網路覆蓋率已經相當普及，店家無需再考慮東南亞網路的穩定性，而是更要把心力放在行動裝置介面優化，以及提供更佳的購物體驗。 走進美髮門市，換了一個漂亮的新造型，下一次你會相隔多久再預約剪燙護髮？ 這是美髮業者最想要了解的資訊，掌握顧客輪廓及來店頻率，藉此投放最精準的行銷資源。