台北服務中心電話全攻略

「1999臺北市民當家熱線」所提供之話務服務範圍，主要為有關市政業務之諮詢服務、轉接民眾來電至業務單位或承辦人員之轉接服務、協助民眾反映市政問題之陳情服務及受理民眾以電話方式申請本府各權責機關派工之服務，有關修理家中馬桶事務屬私領域之範疇，尚無法協助服務。 台北101蒐集您的個人資料目的及法令依據，為客戶服務及業務聯繫所必須，由台北101服務人員以消費者、客戶管理與服務，及其他相關業務(特地目的代號090、181)，故有必要蒐集、處理或利用相關個人資料，請您詳閱。 依據不同法令適用規定，台端就台北101保有您的個人資料，得行使下列權利： 1.

本網頁為高鐵顧客服務『聯絡我們』，供旅客諮詢高鐵相關服務，電子信箱於工作日由專人回覆。 台北服務中心電話 如您有立即回覆之需求，敬請撥打客服專線或使用數位客服。 1999目前有12名視障話務人員，服務項目以勞工權益、社會局補助、衛生局及教育局問題有關的諮詢服務為主，民眾撥打1999後，依照語音指示按「2」，即會由視障話務人員為民眾提供相關的諮詢服務。 1912年民國成立將郵傳部改為中華民國交通部，成立電政司管理全國電政，各省設電政統轄各電信局。 1943年成立交通部電信總局，1996年依電信三法電信總局正式公司為為中華電信，2000服票正式上市交易，2005年政府持股降至50%正式成為民營公司， 成為台灣規模最大的電信公司，提供各項電信的服務。 主要的業務在個人方面提供數據、行動及固網業務， 企業方面提供企業整合服務、數據通信、行動通信、固網通信、衛星通信，從各家庭的各項市內、長途電話、國際電話寬頻，行動通信服務，網際網路服務及ISP。

台北服務中心電話: 服務熱線

（二）基於使用者付費原則，1950專線之計費方式，比照一般市內電話或行動電話收費；亦即消費者以市內電話撥打，即以市話計價，若以行動電話撥打，依該專線與各電信公司約定的費率（較一般行動電話撥打市話費率優惠）計費；如以預付卡撥打，則以各家公司預付卡撥打此專線之費率計算。 另此類特碼專線之費用，各電信業者皆排除適用月租費扣抵通話費及贈送撥打市話通信費分鐘數方案。 ※因應 COVID-19 疫情，客服中心全面啟動居家分流上班，電話經由轉接，等後時間將大幅增加，建議請優先採用 Email 信箱服務。

• 1912年民國成立將郵傳部改為中華民國交通部，成立電政司管理全國電政，各省設電政統轄各電信局。
• 主要的業務在個人方面提供數據、行動及固網業務， 企業方面提供企業整合服務、數據通信、行動通信、固網通信、衛星通信，從各家庭的各項市內、長途電話、國際電話寬頻，行動通信服務，網際網路服務及ISP。
• 若個人資料正確性有爭議者，得向台北101請求停止處理或利用您的個人資料，惟因執行業務所必須並註明其爭議或經您書面同意者，不在此限。
• 4.連結社區資源：於社區中發掘社會福利資源，予以整合、運用、分配及轉介，提供市民更好、更完善的服務品質。
• 三、中老年疾病防治：中老年疾病防治宣導、獨居長者健康照護、天使人力銀行派案服務、中老人健康檢查及宣導、推動社區三高篩檢及異常個案追蹤、推動心血管網及糖尿病照護網及宣導。
• 可以，「1999臺北市民當家熱線」雖然是臺北市政府市民服務專線，但是只要與臺北市有關的市政服務問題，在臺北市內，任何人都可以撥打1999獲得臺北市政府的服務。
• 三、衛生教育宣導：機關、學校、團體、里鄰社區等衛生教育業務及活動推廣，含健康體重管理、菸害防制宣導、衛生教育資料蒐集管理及運用、衛生教育資料製作及使用。

，如未有來電顯示或電話不符，1999將會立即回撥確認電話真實性，如未聯繫上本人或案件未完成複誦確認，依規定無法立案，完成立案程序後本府系統將於1天內以簡訊方式傳送案件編號及密碼至陳情人手機。 請同意授權本單位將您的個資交付內部其他單位，此個資包含：姓名、聯絡電話及E-Mail。 除本公司之外，相關個資將不會交付給任何其他機構或第三人。 四、學校衛生：推動幼稚園、托兒所、托育中心健康學園自主管理、學齡前兒童整合性社區篩檢、兒童及青少年口腔保健、校園心理衛生宣導工作。 如需我們所使用之 Cookie 的詳細資訊，請查閱我們的 Cookie 政策。 若您針對資料的正確性或處理方式提出疑義、反對台北101繼續處理、台北101非法處理、特定目的消失或保存期間屆滿時，台北101仍需持續保存，於進行法律訴訟、待完成法令適用釐清、查證等作業期間，您可要求台北101限制資料的處理；若台北101基於合法利益或公共利益處理您的個人資料，您亦有提出拒絕(異議)之權利。

台北服務中心電話: 政策與法令

1999協助民眾反映案件時，話務人員會依本府業務職掌分派權責機關妥處，並由權責機關將處理結果上網登錄後，系統再以簡訊方式通知民眾案件已辦結，民眾可自行上網查詢或來電詢問(如民眾於來電立案時主動提供電子郵件信箱，系統於機關辦結後會將回復內容一併寄送至該電子郵件信箱)。 台北服務中心電話 「1999臺北市民當家熱線」為一般性市政業務專線，家暴問題並非主要的服務項目，若您遭遇家暴問題，建議您可撥打「113」保護專線，同樣提供民眾24小時全年無休之電話諮詢及通報服務。 1999話務中心接獲民眾來電陳情或派工時，會請民眾留下真實姓名及聯絡電話，並經話務人員完成朗讀程序後方能受理立案(依據行政程序法第169條及第173條、行政院及所屬各機關處理人民陳情案件要點第4點及第14點、臺北市政府及所屬各機關處理人民陳情案件注意事項第5點及第13點）。 三、又本市災害應變中心開設期間，災情相關派工案件將派送由災害應變中心列管追蹤至完成處理為止，處理結果將不另行通知。

若要下載Epson產品的驅動程式或相關軟體，請前往「支援服務」頁面，然後使用搜索或類別導航找到您的產品。 相關防疫措施將配合疫情變化與政府防疫規範進行調整，若有調整請隨時查詢Epson官網公告或台灣愛普生官方粉絲團（連結）公告。 台北服務中心電話 敬請各位客戶理解各項調整措施，配合各項防疫措施，協力使疫情早日趨緩。

台北服務中心電話: 聯絡資訊

民眾可於本市災害應變中心開設期間，於本市防災資訊網之地圖化資訊展示系統及臺北市行動防災App（請利用Google Play或Apple Store免費下載）透過電子地圖顯示災情點位分布狀況及處理情形，方便民眾即時查詢，了解災情後續處置進度。 「1999臺北市民當家熱線」為了確保服務品質，服務過程的通話內容，是我們提升話務人員服務品質的重要工具，因此必須將通話內容予以錄音，以作為教育訓練之用。 同時，依照「個人資料保護法」之規定，在每一通電話開始服務前，都會以語音方式告知使用者通話過程將採全程錄音。 台電為加強服務，設立客服中心提供 24 小時全年無休服務，服務項目包括供電線路設備維修、停復電查詢、電費及業務查詢、受理用電申請等；民眾只要撥打 「1911」 ，即可由客服中心提供各項用電服務。

在臺北市以市內電話、月租型手機、預付卡或網路電話撥打「1999臺北市民當家熱線」是免付費的，公用電話須要付費。 即日起票卡問題請以郵寄方式寄送一卡通高雄總公司（高雄市前鎮區中安路1號4樓 一卡通票證公司 票證營運部 收），總公司暫停受理現場現金退費及問題票處理，若需現場服務可至北高雄服務中心辦理。 台北服務中心電話 依法令規定，個人資料蒐集之特定目的消失、期限屆滿、受法令拘束要求、您撤回同意、反對台北101繼續處理時，得向台北101請求刪除、停止處理或利用您的個人資料，惟因台北101因執行業務、履行雙方契約關係所必須、履行法定義務要求或經您書面同意者，不在此限。 若個人資料正確性有爭議者，得向台北101請求停止處理或利用您的個人資料，惟因執行業務所必須並註明其爭議或經您書面同意者，不在此限。 跳到主要內容區塊 您的瀏覽器似乎不支援 JavaScript 語法，但這裡的 JavaScript 語法並不會影響到內容的陳述，如需要選擇字級大小，請改用鍵盤 “Ctrl” + “加號鍵” 或 “Ctrl” + “減號鍵”，如需要回到上一頁可使用瀏覽器提供的 “Alt” + “左方向鍵(←)”，列印可使用瀏覽器提供的 (Ctrl + P) 功能。

台北服務中心電話: 台灣電力App

預計將於112年4月起完成實名制類別新增，上述類別將僅接受實名制案件登錄；在系統功能開發並完成類別新增前，倘以傳統市話或手機撥打1999反映上述類別案件，本府自111年11月4日起，將會宣導另行透過台北通App撥打1999網路電話進行反映。 若對於本公司留存之您的個資有查詢、修改、製作副本或刪除的需求，請參閱 顧客個人資料保護權益事項 。 1999為一般性市政業務專線，如民眾有緊急救難需求，應以119專線為優先，惟民眾撥打1999請求協助，1999仍會協助和消防單位進行三方通話，或是通報聯繫相關單位進行處理。 如民眾進線要求轉接市長時，1999話務中心可協助轉接至市政專員協助民眾處理相關市政問題，亦可協助立案後送至權責機關進行處理回復。 可以，1999提供市政業務相關服務，不限本國人才能撥打，1999設有英語及日語兩種外語線，供有需求之民眾使用。 可以，「1999臺北市民當家熱線」雖然是臺北市政府市民服務專線，但是只要與臺北市有關的市政服務問題，在臺北市內，任何人都可以撥打1999獲得臺北市政府的服務。

• 1999目前有12名視障話務人員，服務項目以勞工權益、社會局補助、衛生局及教育局問題有關的諮詢服務為主，民眾撥打1999後，依照語音指示按「2」，即會由視障話務人員為民眾提供相關的諮詢服務。
• 「1999臺北市民當家熱線」所提供之話務服務範圍，主要為有關市政業務之諮詢服務、轉接民眾來電至業務單位或承辦人員之轉接服務、協助民眾反映市政問題之陳情服務及受理民眾以電話方式申請本府各權責機關派工之服務，有關修理家中馬桶事務屬私領域之範疇，尚無法協助服務。
• 除有法令規定之例外情形外，得向台北101查詢、請求閱覽或請求製給複製本，惟台北101得依法令及實際狀況酌收必要成本費用。
• 1999協助民眾反映案件時，話務人員會依本府業務職掌分派權責機關妥處，並由權責機關將處理結果上網登錄後，系統再以簡訊方式通知民眾案件已辦結，民眾可自行上網查詢或來電詢問(如民眾於來電立案時主動提供電子郵件信箱，系統於機關辦結後會將回復內容一併寄送至該電子郵件信箱)。
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若台北101違反法令規定蒐集、處理或利用個人資料，得依法令規定向台北101請求停止繼續蒐集、處理或利用您的個人資料。 TOP 跳到主要內容區塊你的瀏覽器並未啟動 Javascript，請啟動瀏覽器的 JavaScript 或是升級成可執行 JavaScript 的瀏覽器，以便正常使用網頁功能。 提醒您，留言若涉犯中華民國相關法律，為確保公眾安全及乘車權益，本公司將報警處理，請勿以身試法。 4.連結社區資源：於社區中發掘社會福利資源，予以整合、運用、分配及轉介，提供市民更好、更完善的服務品質。 3.支持性活動方案：對於家庭成員提供親子活動、親職技巧諮詢、團體輔導等方案，以支持成員並提昇家庭功能。

台北服務中心電話: 台灣電力公司

為配合警察局現有110受理、通報及管制案件等完善機制，且執勤員警對於受理民眾檢舉案件，相較於1999話務人員更能於第一時間提供民眾更專業即時之應答與處置；故此情形請撥打110警察局勤務中心直接為您服務。 非常感謝您選購本公司產品，本著顧客第一的服務精神，如果使用者有任何使用的問題，歡迎來信或來電指教。 若是有產品上的瑕疵，也請各位透過下列管道來與客服與技術人員連絡。 為適當提供您最適當的本公司最新消息與產品資訊，透過此類cookie，可以讓我們與我們所合作廣告商，提供您感興趣的廣告內容。 使您可以在本公司所經營或其他網站看到我們所提供的廣告內容。 系統基本運作所需之 Cookie –為網站運作所需要的基本cookie，讓您可以順利瀏覽我們的網站並使用網站上的功能服務。