會員分級8大好處

而低貢獻的會員雖然消費人數最多，共40,000人，佔了40%的總會員數。 但同樣也只貢獻了品牌全年的 32%（32,000,000)。 但高貢獻的會員人數不多，只佔了總會員數的5%，共5,000人，但相乘起來（6,000元 X 5,000人），等於這5,000的高貢獻會員，年度貢獻了品牌30,000,000元。 如同上圖，這個品牌一年做了100,000,000元（1億元），會員數總共有100,000人，所以相除起來，平均人均貢獻是1,000元。 而相對的，左邊的區塊（藍色），也是33%的業績，卻是需要60%的會員才做到。 這些是全年沒花多少錢的會員，500~2000元左右，屬於低貢獻的會員。

從不同貢獻度的會員經營成效來看，高貢獻度的會員，雖然加倍投資，提高會員經營成本到200元（平均值的2倍），但ROI還是所有的群中最高的。 高貢獻的會員，加倍投資（變200元），零貢獻的會員，少量投資（20元）。 依據不同的貢獻度的會員，分配不同的會員經營成本。 會員貢獻度分析表格但，如果我們把會員拆成高貢獻、中貢獻、低貢獻、以及零貢獻（每個品牌總會有一群會員一整年沒有買過任何東西），再看一次人均貢獻，就會凸顯用直接用總會員數來看平均值的偏差。 會員年度貢獻度分佈圖表而其中，右邊那個區塊的（紅色），是10%的會員貢獻出來的。

會員分級: 彰化彩券行開大樂透頭獎　老闆猜得主是她

所以他會直接找人打電話給這些沉睡會員，對，你沒有聽錯，就是這麼簡單暴力的方式。 這種信念的起點，或許是對品牌的信仰、對產品的信任，當然最大的一部分，就是實際上能夠給消費者自己的「利益（Profit）」，講白一點就是好處！ 消費者會預期，當自己成為某個品牌的會員之後，可以享有實質的利益，例如：打折、雙倍幾點、生日優惠；或是虛擬的，例如：使用mac展現文青生活態度。 基本工資月薪將於明年元月起，從現行的2萬5250元調升至2萬6400元，「勞工保險投保薪資分級表」及「勞工職業災害保險投保薪資分級表」也配合同步修正。 勞保局今指出，為簡政便民，勞保局將主動逕調第1級投保級距，勞保與職災保險的投保薪資分級表將把現行第2級的26400元遞移為第1級。

• 為了找出那一些喜歡我們品牌而且願意不斷消費或是介紹給其他的消費者的人」，並且透過給予尊榮性的服務，讓他們跟我們產生更大的黏著性。
• 勞保局今指出，為簡政便民，勞保局將主動逕調第1級投保級距，勞保與職災保險的投保薪資分級表將把現行第2級的26400元遞移為第1級。
• 在大數據時代下，我們可運用 APP、LINE 官方帳號、WEB 網站完成蒐集、辨識、歸類，將 CRM 會員數據整理後，依據數據設計相應的推廣策略，利用會員 CRM 系統（中文：顧客關係管理）了解 CRM 會員的消費足跡，才利於商家與會員日後的雙向互動及溝通。
• 你的 Pinkoi 會員等級資格，將從年度結算日起 12 個月內有效，到下個年度結算日則會根據你的累積消費金額和有效交易次數，重新計算新的年度會員等級資格。
• 舉星巴克為例子，他們利用新星、綠星、和金星作為會員等級的名稱，都用了「星」這個關鍵詞，非常有特色。
• 所以他會直接找人打電話給這些沉睡會員，對，你沒有聽錯，就是這麼簡單暴力的方式。

你也不用擔心這個會員會給你白眼或是軟釘子，一是他本來就我們品牌的忠實用戶，二是你也沒有強迫推銷產品。 雖然說這個方式看起來很土炮、很不電商，但是我們的客戶有用過這個方法的都說很有效，正是因為很多電商都沒有這樣做過，所以這個方法才會特別好用，你也可以現在就撈看看會員系統的資料試試。 傳統票券的電子化發展，不僅為品牌減少了印刷實體票券及發放票券的成本，更簡化了購、退票流程。 會員分級 也因為行動裝置與 APP 程式的普及，使得電子票券的普及性大幅提升，只需要透過 CRM 系統整合手機 APP 便能輕鬆透過會員電子票券系統（又稱電子禮券系統）發行商品或優惠券，品牌也能將電子票券與會員點數結合應用，提供會員以點換券等方案，規劃出更具多元性的會員行銷策略。 每月1日系統將自動將會員等級公告於會員專區中，您不但可在此獲得最新客服訊息、查詢交易紀錄、進行個人設定之外，只要登入即可知道，您的本月會員等級與最新分級回饋活動訊息。 而決定你能提供給消費者的會員福利，其實很大一部分是你的公司有什麼資源可以利用，就像是說家樂福通常都會有自己的停車場，那免收停車費其實也沒多少錢，但是我們卻可以透過這樣的方式去增加消費者的購物時間(反正停一個小時也是停，兩個小時也是停，還不如慢慢逛慢慢買)，那這項福利其實變相的能為我們提高營業額。

會員分級: 會員分級實施辦法 Member rating implementation method

否則長此以往，會員容易養成對企業不利的消費習慣，沒有折扣和優惠就不消費。 結果是降低了品牌價值感，同時不打折沒營業額，打了折沒利潤。 會員分級 交通部「即時路況與停車資訊流通平臺」為在有限的資源下提供用戶穩定的資料服務水準、提升服務品質以及加強資訊安全管理，將於108年6月1日起，正式推動會員分級及導入API管理機制。

• 而決定你能提供給消費者的會員福利，其實很大一部分是你的公司有什麼資源可以利用，就像是說家樂福通常都會有自己的停車場，那免收停車費其實也沒多少錢，但是我們卻可以透過這樣的方式去增加消費者的購物時間(反正停一個小時也是停，兩個小時也是停，還不如慢慢逛慢慢買)，那這項福利其實變相的能為我們提高營業額。
• 富邦金控總經理韓蔚廷昨（28）日表示，估計明年度台股重現今年大跌的機率應該是不高。
• 而相對的，左邊的區塊（藍色），也是33%的業績，卻是需要60%的會員才做到。
• 會員年度貢獻度分佈圖表所以如果我們把折線圖的面積，切成三塊面積一樣的區塊，就像上圖的藍、紫、紅三個區塊，各佔了這個折線圖的面積的 33%。
• 因應數位化的發展，美妝與服飾產業使用 LINE / APP 會員系統，來經營熟客可說是相當常見。
• 電商時代新四大系統：eCOM, APP, OMS, CDP。

其實無論是經營一般消費者，或是 B2B 企業客戶，熟客社群經營的運作邏輯都是一樣的，同樣需要依據消費程度進行顧客分級、賦予相對應的權益，唯一不同處在於一般消費者為少量購買，企業客戶則是批量採購，所以計算方式不同，所獲得的權益內容自然也不相同，在這樣的情況下，想同時兼顧一般消費者與企業客戶，只要同時運行兩套不同的會員制度即可。 運用會員集點系統推動的點數經濟在近年來蓬勃發展，尤其越來越多品牌使用 APP 或 LINE 集點卡進行會員集點。 運用 APP 或 LINE 集點卡可以說是點數經濟當中，消費循環的重要關鍵（圖 1）。 品牌在使用品牌 APP 或 LINE 會員分級 會員系統來進行顧客關係管理時，首要之一就是吸引人的會員制度設計。 為了找出那一些喜歡我們品牌而且願意不斷消費或是介紹給其他的消費者的人」，並且透過給予尊榮性的服務，讓他們跟我們產生更大的黏著性。

會員分級: 服務條款

講到這裡，有些朋友可能會有疑問，沉睡會員都已經長時間沒消費，我去喚醒他的難度和成本不是要比活躍會員高得多嗎？ 確實是這樣，但是會員經營就是一個漏斗，我們不光要通過各種各樣的活動來活躍會員，也要想辦法把快流失的會員找回來。 就像漏斗裡添沙子，我們還要想辦法把漏口堵住，甚至是把已經漏掉的沙子拿回來，這樣才能健康成長。 所以我們不能夠因為喚醒成本相對高，就不去喚醒沉睡會員，這樣會導致會員漏斗的缺口越來越大，最終會嚴重影響整個會員系統的運作順暢。

例如你可以依照會員沒有回來消費的時間，以30、60和90天為切點，那超過90天沒回來的，就直接發一張買千折300的折價券！ 會員分級 而且不要忘了，喚醒沉睡會員這件事情，雖然行銷成本比較高，但絕對還是比獲取一個新會員的成本來還來的更低。 如果各位電商老闆使用：普通、中級、高級、普卡、銀卡、金卡，這些常見的會員分級命名方式，將讓你的會員制度失去記憶點。 舉星巴克為例子，他們利用新星、綠星、和金星作為會員等級的名稱，都用了「星」這個關鍵詞，非常有特色。 會員分級制度設計通常是CRM系統很基本的功能之一。 而品牌透過會員度的設計，把會員分成幾個等級，最終目的，都是希望消費者買多一點，提高會員貢獻度。

會員分級: 會員分級，命名別具巧思

又實際逕調之被保險人名單，將列印於112年1月份有異動被保險人計費清單(勞工退休金計算名冊)，併隨當月保險費(退休金)繳款單於112年2月25日前寄發，網路申辦單位可至勞保局e化服務系統查詢、下載。 會員分級 屆時請投保(提繳)單位詳細核對，如不符事實，可於繳款期限內向勞保局反映。 跟簡訊的方式來喚起這些沉睡會員，這個的喚醒效果可能有限。 所以我們也會推薦客戶就直接找人打電話給這些沉睡會員，對，你沒有聽錯，就是這麼簡單暴力的方式。 你能不能了解這些會員的構成跟特點，還有你能不能提供他們真的需要的服務，就像是誠品會有誠品選書、誠品講堂跟誠品好讀(已絕版)等等的內容提供給他們的會員，而這些東西絕對不是想就做一下就可以完成的。 會員可享有API服務，其每日API服務呼叫次數則依據會員申請級等提供；而申請進階會員及專案用戶之使用者，經啟用會員帳號後，本部將於三個工作日核定審核結果並通知申請者。

勞保局說，為減輕投保單位作業負擔，勞保局將主動針對投保薪資第1級(原25250元)之被保險人辦理逕調作業，自明年1月1日起調整為26400元，但如果是屬於部分工時勞工、職業工會低收入會員、庇護性就業身心障礙者或職業訓練機構受訓者，考量其實際收入不隨基本工資調整，不列入勞保投保薪資逕調對象，勞保投保薪資仍維持25250元。 你的 Pinkoi 會員等級資格，將從年度結算日起 12 個月內有效，到下個年度結算日則會根據你的累積消費金額和有效交易次數，重新計算新的年度會員等級資格。 同意使用個資聲明，當您送出此表單即表示同意 股份有限公司（下稱「本公司」）蒐集您上述個資（政府資料中之辨識類、辨識個人類、個人描述類），於日後本公司活動期間，至您通知本公司停止或刪除您的個資時止，在本公司服務地區以電子郵件或其他方式，用於本公司及/或本公司國內外合作夥伴之活動通知、行銷及客戶管理、服務、研究等用途。 除非另取得您個別書面同意，本公司不會將個人資料用於上述以外之其他目的。

會員分級: 會員貢獻度相差很大

而把題目拉回來，也就是說會員分級並不一定適合所有的銷售場景，我們要先思考的是你的商品屬性適不適合做會員分級，再來再考慮要如何做好會員分級。 而如何去判斷這件事情，就是要考慮我們的銷售場景。 會員級別可分為一般會員、進階會員及專案用戶，加值業者可依自身需求申請不同級別；惟各級別會員之權益及義務不盡相同，詳細資訊可參見本文之用戶權益與義務聲明。 小張向客服詢問 VIP 會籍的有效期限，客服進入等級查詢系統，即時回覆小張已滿足 VIP 續等門檻，會籍將延長到明年年底。

品牌的會員制度設計可依所屬業態、產品或服務類型等，選擇適合的權益方向，並且在設計好權益內容之後定期檢視營業狀況，必要時可對權益內容進行微調，已確保利潤，但需特別留意的是，由於權益是對會員關係的承諾，若短時間內頻繁調整權益內容很可能導致會員感受不佳，降低會員忠誠度，品牌在會員制度設計時還需多加留心。 勞保局也提醒，農民退休儲金每月提繳金額，依勞動部公告之勞工每月基本工資乘以提繳比率計算。 配合112年基本工資調整，自明年1月起農民退休儲金每月提繳金額也隨之調高，例如選擇提繳比率10%之農民，每月提繳金額將自2,525元提高為2,640元，政府相對提撥部分亦隨之提高，農民退休生活更有保障。 另農民退休儲金每月提繳金額是於次月底扣款，所以，明年1月起配合基本工資調整的提繳金額，是於112年2月底扣款，後續月份以此類推，請農民留意農民退休儲金扣款帳戶餘額並備足存款，以免扣款不成功而影響自身權益。 為減輕投保單位作業負擔，勞保局將主動針對投保薪資第1級(原25,250元)之被保險人辦理逕調作業，自112年1月1日起調整為26,400元。

會員分級: 會員分級的設計邏輯03:設計合適的升級規則

這個邏輯很簡單，請把你的會員分級原則寫的讓消費者一看就懂，請不要讓消費者還得問門市人員或是客服才知道怎麼升級。 如果你寫的不清楚，連一線人員都需要花時間理解，自然也無法準確向消費者描述，同時也會讓各等級的權益區分不夠清晰，會員升級的驅動力自然不足。 電商百問第66集，告訴你會員分級系統要如何設計跟使用，讓你日進斗金、賺錢如有神助。 我們在前面的文章裡面分享了會員系統的重要性跟如何將會員做出區分，現在我們就要進入如何設計會員分級系統跟運用這套系統的方式了，但在討論這個之前，我們必須先釐清下面三個問題，才能讓你設計出一套適合自己的會員分級系統。

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會員分級: 會員分級辦法

明年基本工資由每月25,250元調整為26,400元，勞保局表示，「勞工保險投保薪資分級表」及「勞工職業災害保險投保薪資分級表」配合同步修正，現行第2級26400元遞移為第1級，並自明年1月1日起實施。 以9月數字來看，勞保屬於第一級約有310萬人、職保約411萬人。 註3：不列入會員分級計算範圍：博客來員購、企業員購、企業採購訂單、購買『禮物卡』類別商品、購買『電子票券』類別商品、未完成取件商品、商品取消/退貨、商品退換貨處理中或有其他爭議的交易次數、消費金額。

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