取貨退貨7大優勢

但是，如果賣方有故意隱瞞、不告知買方商品、服務具有瑕疵，就算雙方契約有特約免除賣方的物之瑕疵擔保責任，買方買到有瑕疵的商品、服務，依照民法第366條規定，仍可以要求退貨或降價。 按鈕、觸頻、聲音、外觀、配件、說明書…等等，都算是檢查範圍，但是如果有汙損、使用的痕跡導致無法復原的狀況，可能就無法退貨。 刑事局表示，透過2大超商居中介入，主動協助消費者與廠商聯繫，將可大幅降低廠商聯繫不易、電話無人接聽，甚至是被客服封鎖的情形發生。 一名網友在臉書社團「爆料公社二館」貼文，表示自己最近疑似遇到詐騙，某天他在外上班時，有貨運送來「貨到付款」的東西，家人就代收且付了錢；沒想到他一回家，發現根本就不是自已買的商品，連忙打去購物網站的客服詢問。 ◉ 若原有物流包材已丟棄或損毀，請在商品包裝外，再加以適當的包裝材料保護商品。 切勿讓宅配單直接黏貼在商品原廠盒袋上、或者書寫文字。

此外，Apple 得不經客戶肯認，依據折讓單於其系統中處理電子銷售折讓證明單。 本政策規定了我們對產品供應和服務履行的全部責任和義務範圍，除本政策中明文規定的外，我們不受任何其他擔保、條件或其他條款的約束。 取貨退貨 任何可能由法令或其他情形（包括但不限於任何有關品質或適用性目的的擔保責任）加諸或納入在本政策中的有關產品或服務的默示擔保、條件或其他條款，在法令許可範圍內特此予以明確排除。 雖然我們將盡最大可能依據所提供的交貨期來安排運送，但由於供貨變化，發運日可能會隨之改變。

取貨退貨: 宅配大塞車！5大物流調整措施一次看

如果您是使用信用卡付款，我們會在 3 個工作天將款項退回您的發卡銀行。 產品項目將顯示您是否可以進行線上退貨。 針對您可以線上退貨的項目，請選擇退貨原因，並說明您是否已經打開包裝盒。 若收到商品非您訂購之商品，請來信或致電客服中心，我們將會協助釐清當時出貨狀況，並指派物流與您交換貨處理。 依照消費者保護法19條規定，通訊交易或訪問交易的消費者可以在收到商品或服務後7日內，不需要理由與負擔退貨費用解除契約（退貨）。 因為商品退貨必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒，退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。

如果在蝦皮購物上買東西，使用 7-ELEVEN 店到店取貨的話，退貨也是直接使用 7-ELEVEN 店到店來寄送，非常方便，以下是以 7-ELEVEN 店到店退貨的過程。 對於不合適、瑕疵或錯誤的商品，為能讓您盡快取到合適的商品，需請您於網站上執行退貨操作退回該商品，並重新訂購想要換得的商品，以節省貨物因來回寄送所秏費的時間、並加速貨物進出倉儲的流程。 退貨申請完畢後，宅配人員將於4~5個工作天內至您指定的收退貨地只收取退貨，請保持手機暢通以便宅配人員聯絡您收取退貨。 退換貨請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）請一併寄回，若缺件或食品變質將會影響退貨權限。

取貨退貨: 付款方式

您必須驗證電子郵件地址，才能確認您能收到平台訊息及使用賣貨便的某些功能。 點選 【會員登入】，系統會向您做初次登入的身分驗證，請點選Email右方的驗證發送，於信箱中收取認證信並輸入驗證碼，完成驗證程序。 物流中心處理廠退取件需請賣家需按照所選擇之退貨週期安排貨運前往物流中心取件，其餘時間恕不受理廠退取件作業。 ▲ 賣家委託之貨運將商品送達物流時，物流中心驗收方式採快速驗收，僅對點進貨箱數不拆箱對點，建議賣家打包封箱前應確實清點件數，於包裝全程中可進行錄影或拍照存證以供日後備查。

• 如果在蝦皮購物上買東西，使用 7-ELEVEN 店到店取貨的話，退貨也是直接使用 7-ELEVEN 店到店來寄送，非常方便，以下是以 7-ELEVEN 店到店退貨的過程。
• 訂單出貨期是指包括我們驗證您的信用卡、組裝所需產品以及包裝產品在內的時間。
• 買家須於貨到門市7天內取貨，若逾期未領，門市交寄商品將退回日翊物流中心，賣家免支付退貨費用。
• ※小提醒： 系統自動全數提領：每個月最後一個帳期，當會員帳戶餘額大於10元時，系統會自動幫您全數提領。
• 但該等產品可能會附隨其製造商提供的標準擔保書。

● 自行取貨：賣家依照退貨週期親自或委託貨運商前往蝦皮店到店理貨中心取件。 賣家或其委託之貨運商領取退貨時應出示宅配單或相關派單證明，並告知蝦皮店到店理貨中心賣家之賣場編號（Shop ID）、賣家名稱，以利加速作業。 取貨退貨 退貨作業包含「驗收失敗商品」與「逾期未領商品」之處理，蝦皮將以蝦皮APP推播或簡訊通知賣家前往蝦皮店到店理貨中心領取退回商品。 本條約定之物流服務費將由買家支付予賣家之費用中扣除。

取貨退貨: 選擇語言

處理退貨時，最好是在收到貨物七天內退貨比較保險，也就是消保會規定的期限內，但超過期限的話，只要保留貨運單，還是有機會成功退款。 退回的貨品，請您務必於 7 日內至原寄件店取件。 若 7 日內您仍未取貨，包裹將被送至日翊文化物流中心。 取貨退貨 本賣貨便幫助中心之內容視為賣貨便服務條款之一部分或補充規範，統一超商得隨時修改或調整並經公告後生效，如幫助中心之內容與賣貨便服務條款有任何矛盾、不同之處，以統一超商認定為準。 賣家備貨完成，於訂單中取號完成，並列印託運單(可自行家中列印或上傳OPENPOINT APP，透過ibon機台列印)。

Apple 提供分次交貨的運輸方式 您所訂購之產品將會於能運送時立即運送，而不等待其他產品。 此意指您若一次購買多項產品時，將會收受多次交貨。 各銀行機構處理電匯的時間不一樣，電匯有可能遲延。

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若有收到上述無法退貨之商品，將於計算退貨退款時扣除該商品金額。 或因最終商品已非完整無法退貨，OB嚴選會將貨品寄還予您，而此趟寄回給您的運費(貨到付款運費130元起)將由您自行負擔，因此退回商品時還請務必多加留意商品的完整性。 退回原寄件門市後7日內未取件，將送至萊爾富物流中心。 若要領取退件，請於25日內於廠商後台/物流管理/對帳查詢申請配送 ，由萊爾富將退件商品送回賣方並收取退件運費；若超過申請期限則會銷毀該包裹。 退回原寄件門市後7日內未取件，將送至大智通物流中心，若要領取退件，請於10日內於廠商後台/物流管理/對帳查詢申請配送，由大智通將退件商品送回賣方並收取退件運費；若超過申請期限則會銷毀該包裹。

若商品有瑕疵或爭議導致消費糾紛時，相關問題請儘速利用【問答中心】功能與賣家聯繫，藉以了解後續處理事宜，如買家對商品有異議，請直接與賣家溝通確認。 如您選擇超商店到店配送服務，常溫貨到門市七天內(冷凍為貨到門市四天內)，請攜帶證件盡快前往門市完成取件，如有多次未取紀錄，恐會影響您往後訂購權益。 並請於取件完成後24小時內，確認包裹商品內容是否正確無誤。 在【訂單管理→賣家訂單→賣家訂單查詢及出貨】的成立訂單進行取得配送編號，操作完成列印繳費單(可自行在家列印或於門市ibon輸入列印)貼在包裹上方，交由門市店員，由賣家於門市寄送商品時收款即完成寄件程序。

取貨退貨: 收到詐騙包裹免慌！行家曝「關鍵特徵」：千萬別付款

Shopee根據上述第2條審核通過退貨及/或退款申請的決定對相應賣家具有約束力，賣家同意遵守該決定並採取一切必要方式執行Shopee通過的買家退貨及/或退款申請。 Shopee將逐案審核買家的各項申請，並根據上述條件及本退款與退貨政策，全權酌情決定是否通過買家的申請。 買賣雙方同意Shopee對退貨及/或退款申請的決定是最終、具決定性且有拘束力的，並擔保不會因關於此決定之事由對Shopee或其關係企業提起訴訟或以其他方式主張任何索賠。

若您填寫會員姓名為公司行號、外籍人士或戶名較長，為避免退回包裹無法憑證件領取，請務必自行設定領取資料。 賣貨便寄件服務，買家實際收款代收金額，因屬代收貨款，無實際交易故不開立發票，只開立實際配送費用發票金額。 取消訂單申請的狀態可以在買家訂單細節頁面中檢視，若要撤回取消訂單，需於該筆訂單中的問答中心聯繫賣家。 您可於 【訂單查詢→買家→訂單管理】功能查閱已訂購商品狀態，並可使用 【問答中心】的詢問功能向賣家提問。

取貨退貨: 商品說明、商品評價、問與答、購買人次

若退件退回物流中心翌日起算7天後，賣家仍未依指定方式收取退貨，物流中心會以宅配方式逐件退回給賣方， 並向賣方收取該筆宅配貨到付款的退件費用。 退貨驗收：賣家收回後，應立即以物流中心隨貨提供之明細進行清點數量及核對，若發現差異，請於3個工作天內通知物流中心進行查核，確認差異後由物流中心負責後續處理或賠償。 若賣家收回後3天內未反應差異，事後發現差異則由賣家自行負責。

對於任何通過電話或網路確認的訂單，Apple Store 得要求用戶提供信用卡安全密碼。 信用卡安全密碼是您的信用卡特有的一組三位元或四位元的數字，其可能印在信用卡背面的簽名欄的上面（如Visa卡）。 要求提供及確認您的信用卡安全密碼，有助於確保您—只有您—持有您的信用卡，以此防止他人未經授權使用您的信用卡。 如果在下載過程中因任何原因傳輸中斷，您可以使用您的Apple Store 帳號和密碼重新開始下載過程。 一旦完成您的指令，您將接收到一封單獨的電子郵件以確認您的購買資訊。

取貨退貨: 退回貨品的處理辦法

如招領期滿15天賣家仍未領回商品，則視同賣家已放棄該商品之所有權， 超商物流中心得逕行銷毀，賣家不得異議。 ▲貨到門市露天將發送簡訊與E-mail通知買家，買家須於貨到門市7天內完成取貨。 ▲取貨付款訂單於取貨時請告知門市人員「收件人姓名」與「手機末3碼」，完成付款即可領取包裹。 ▲買家若逾期未取貨包裹將退回賣家指定退貨門市，並累計一次未完成交易次數，可能會影響買家未來使用超商取貨等物流服務的權益。 取貨退貨 ▲為了保障您的權益，取貨前請確認貨件資訊，貨件一經領取，即無法接受退回。 購物中心自營店未提供超商退貨服務，需請您於十五天鑑賞期內上網申請退貨， 預計1~2天內(不含例假日)將前往所留的地址取件。

※ 網頁標示個人衛生用品、客制化商品、電腦電玩等影音軟體商品及已安裝完成之大型家電商品，上述商品皆不適用於七日猶豫期，一經拆封，恕不受理退貨服務。 例如，購買房屋後發現有漏水、滲水的瑕疵，但經土木技師公會鑑定後認為漏水問題規模不大、可以修復，且修復費用相較於房屋整體買賣價格而言花費相差甚遠。 在可以修復的情況下允許解除契約，就屬於顯失公平。 購買家電總是很煩惱，不知怎麼挑選嗎?

取貨退貨: 付款方式如果是超商取貨，退貨可以拿到超商退嗎？

如果Shopee未在指定的時間內收到賣家的消息，Shopee將不需要進一步通知賣家，即得自由決定是否要將適用之金額退還給買家。 退款方式及所需時間因買家付款方式而有不同，詳見幫助中心說明。 Apple 為 Apple Online Store 販售的眾多商品提供店內取貨服務，但某些特定產品與付款方式可能不適用店內取貨服務。 僅限你本人或你指定的人士可提取已購買的商品。 取貨時，須攜帶由政府核發且附照片的身分證件與訂單編號。

當商品未寄出前，可能因為外在因素(缺貨等)，賣家可以選擇取消買家訂單，取消前賣家需填寫取消原因通知買家，買家可在該筆訂單中的 【問答中心】與賣家溝通， 當然我們不建議賣家任意取消買方訂單，以免造成不必要的糾紛狀況，及影響賣家誠信。 買家須於貨到門市7天內取貨，若逾期未領，門市交寄商品將退回日翊物流中心，賣家免支付退貨費用。 如退貨送至退貨門市賣家逾期未取，商品將退至物流中心保存15天，並應支付額外之處理費用和運送費用予露天市集及日翊。 您申請退貨後，預計1~2天內(不含例假日)將前往申請退貨時所留的地址取件。 請您於包裝上註明退貨單序號或宅配編號，並保留取件單據直到退款完成為止， 如收到退貨商品有問題，會再通知您，請您放心。 買家取貨後，如因商品本身瑕疵、錯誤或其他不可歸責於蝦皮或超商之事由，而要求退貨及/或退款或有其他請求或主張，應依照蝦皮平台公告之相關政策處理。

取貨退貨: Q2. 退款方式及退款時間

方式將退回商品寄送予寄件者，若不予取回，即視同寄件者同意拋棄商品，超商物流中心並得將該商品銷毀，寄件者亦同意不對統一超商、統一數網、大智通物流中心提出求償。 買家小桃在賣貨便下單，訂單金額含運共135元，賣家小將寄件時，於門市不須先預付寄件運費(35元)，於結帳帳期撥款時，將扣除運費35元後，將代收款項100元匯款給賣家小將。 可以，若確認賣家還在開團期間，且庫存量足夠的情況下，直接於貼文下方新增留言加單，結單後點選貼文處賣貨便平台連結，就能將同一社群賣場的貼文商品合併一起結帳。 若您發生這種情況，請參考以下處理方式： 1. 再次確認商品，請再次對照全部商品訊息，包含名稱、說明、資訊、圖片，是不是真的有很大的差異。

藍新金流是目前賣貨便平台委託的專業第三方代收付金流服務商，提供買賣雙方安全、 便利、迅速的環境，進行安全線上付款及收款的交易。 買家付款之後， 取貨退貨 交易款項會先由藍新金流暫時保管於華南銀行信託帳戶，等到交易完成後， 才會依帳期將款項撥付給您。 您可於 【個人資料管理→帳務資訊管理】設定銀行帳號資料，訂單交易於7-ELEVEN門市收款後，於指定時間將貨款撥付至您設定預設之帳戶中。

取貨退貨: 消費者都知道網路購物有鑑賞期，到底鑑賞期能不能拆封使用商品?

透過如此的法律實踐，法律的實效性（effectiveness）方得確保。 A在4月9日於網路拍賣平臺上跟賣家X購買wifi分享器與延長線一組，隔天A收到商品，然而，A在4月16日要使用分享器時才發現有問題，連接網路時手機沒辦法正常連上網站。 3.若顯示「開始退貨處理」，表示退貨商品已從超商倉庫運轉回本賣場，請靜待約10-14個工作天左右即可收到退款。 賣方若未依指定退貨週期方式收取退貨，大智通將於每週五將退件商品送回賣方並向賣方當場收取該筆黑貓宅配貨到付款的退件費用。 買家應確保退回給賣家的商品保持買家收貨時的狀態，包括但不限於商品本體、配件、贈品、發票、保證書、原廠包裝、附隨文件等，若逾越檢查之必要，或其他可歸責買家的原因致商品或包裝發生耗損，將影響買家退貨之權益。

以上若未遵守者，商品一律不予以驗收。 賣家如有商品搭贈贈品活動時，贈品應與正常商品一併完整包裝。 若因贈品與正常品未包裹妥當致贈品遺失或破損，將由賣家自行承擔之。 賣家配送商品不得為易碎、易腐、具污染性或危險性之商品，不得有違背法令及善良風俗之情事，不得為違禁品，且不得違反蝦皮購物服務條款及禁止和限制商品政策。 由於完成退刷後，銀行間的作業處理約需7~14天，也因個人信用卡的結帳週期不同而影響退刷款項完成時間（負項可能會列在下期的帳單上）。

取貨退貨: 商品維修/保固及廢四機回收說明

3.賣家不同意退款，選擇客服介入，把相關對話，物流資訊截圖，商品實拍圖跟退款原因詳述後，淘寶小二會做法官，判定賣家是否退款給你，這個判決出來就不能再翻盤了，請盡可能地詳述。 賣家同意退款後，系統上可以看到退貨地址，如果是使用私人集運，請將地址提供給私人集運客服，將貨品寄回退貨地址後，在系統內填寫物流單號，就完成退款流程了，收到貨品後賣家查核無誤就會完成退款。 若您是選擇打統編/抬頭的三聯式發票，或是有申請印出個人發票紙本， 請於收到發票後，將發票(如發票遺失或跨月份已申報完畢，請提供折讓單簽章)以掛號寄回發票背面郵政信箱地址，我們將於收到退貨商品及發票並確認無誤後，7個工作天內退款給您。

當承運商將未能交付的包裹退還給我們時，請與我們聯繫以安排再次運送。 電匯訂單款額到Apple Store 代表提供之銀行帳戶號碼，並於電匯單中列明您的網路訂單編號以避免任何延誤。 Apple Store 很高興地向您提供按照您的規格自行配置的產品，並且鼓勵您仔細審閱您的訂單。

既然包裝不是商品的一部分，無法認為包裝不見屬於商品缺損而無法解除契約，退一步來說，縱使認為包裝是商品的一部分，如果為檢查的必要或是跟消費者無關的原因導致包裝不見，仍然可以解除契約。 再說，消費者對商品做必要檢查，導致包裝毀損或不見，不應該被認為是可歸責於消費者事由，消費者仍然可以行使契約的解除權。 若退件退回物流中心翌日起算7天後，賣方仍未收取退貨，日翊物流中心會收取保管費50元/筆，並將退件商品以貨到付款方式送回賣方收取該筆退件運費。 Apple Store 得依”現狀”銷售非 Apple 品牌/第三方產品， Apple 之產品保固並不適用。 但該等產品可能會附隨其製造商提供的標準擔保書。

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