南山解約8大優勢

一位軟體業主管歸納，適合的委外團隊應同時有溝通能力、技術能力、能掌握領域知識（domain knowledge）。 其中又以溝通能力最重要，不只要技術，還要理解客戶需求，掌控和降低專案風險。 境界成就這個案子之前的總負責人是老南山人、前總經理陳潤權，但他的實權不足。 後來，整個專案轉給深受杜英宗信任的前總經理許妙靜負責。

寵物生病已經讓人很擔心了，照顧毛小孩的工作交給你，負擔醫療費用的工作就交給寵物險。 受任人(即代辦人)須在「保險單終止契約申請書」之「受任人簽章」欄位簽名並攜帶受任人身分證正本或護照正本，連同上述(個人保件)須檢具之文件代辦終止保險契約。 2、Finfo會盡最大努力維護網站上之資訊、內容和資料的準確性，您必須意識到內容可能是不準確、不完整亦或是過期的。

南山解約: 服務

不論是南山資訊主管或SAP的顧問，都不夠了解台灣的壽險實務，從南山把系統問題歸咎於身分證字號重複這件事，就可看得出來。 曾跟南山人壽合作的業者觀察，杜英宗在公司內屬於強勢領導，自己緊盯業務。 加上這幾年杜英宗在南山做了很多改革，讓大家都清楚看到，迎合他會比反對他更容易生存。 久而久之，養成底下的人報喜不報憂，因此杜英宗可能在不清楚境界系統問題嚴重性的情況下，做出錯誤決策。

二、過去龐大儲蓄險不須再付解約金，自然解約「逐高利而居」，三、新錢流入趨緩，主因是躉繳的美元利變壽險保單，宣告利率拉不上來，自然賣相差，買氣也低迷。 實踐大學保險系教授彭金隆強調，ＡＩＧ籌資困難，對南山人壽影響是心理層面大過於實質。 從法律觀點看來，南山大股東雖然是ＡＩＧ，但南山是根據台灣保險法及公司法設立，是兩個獨立的個體，即使ＡＩＧ營運出狀況，對南山最大的影響，頂多就是大股東換人，南山本身不會有太大改變。 南山人壽發言人潘玲嬌則指出，昨天一早保戶電話確實很多，也有一些保戶來辦理解約，不過到了下午就比較少了，南山人壽營運一切正常，台灣有台灣的機制，資金或保戶權益絕不受影響。 保險業經常找不到失聯保戶，導致出現應給付、卻苦無人領的保險金。 南山解約 宏泰人壽近日也發生類似案例，客戶服務中心經理許涵棣為了找尋一名保戶，耗費近8個月的時間，終於讓保戶順利兌領5張總價值140萬元的還本金支票。

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另一位資訊界人士向《信傳媒》透露，南山人壽原先由IBM公司負責系統，提出升級中採用SAP的幾個套件，南山公司覺得，「那我幹嘛跟IBM買，直接去找SAP就好」，於是把IBM原來負責團隊挖角到南山，再找SAP進來，這一且看起來都沒有問題。 金管會也要求南山對舊的投資型保單要檢核到正確為主，並停止南山銷售新的投資型保單。 包括：內勤同仁組成保資品控小組，建立驗證程序，檢核保單系統資料正確性。

目前南山人壽不管是解約或理賠支出都跟過往水凖差不多，並未有異常現象，另外資產面要因應短期的資金需求仍非常充裕無虞，故沒有產生流動性問題。 除了南山為ＡＩＧ子公司外，ＡＩＧ在台還有一家分公司美國人壽，美國人壽以電話行銷為主，規模較小，前八月新契約保費收入為十一． 美國人壽昨天也強調不受影響，公司是依照台灣法令成立、也提撥責任準備金，目前也有足夠資金，一切均受到主管機關監控。 《ETtoday新聞雲》今年2月獨家披露南山人壽以保戶主張被保險人非親簽及業務員招攬不實，同意解約並退還1800萬元保費一案，由於業務員至今延遲數月還未領到34萬元公積金，工會將聲援該員發起抗爭，並協助對南山及保戶提出告訴自清自救。 對於民眾投訴投資型保單的基金單位顯示錯誤，南山坦承是網站錯誤顯示相關資料，向該民眾表達歉意；至於儲蓄險解約金的計算錯誤也回應是人員未留意解約金計算尚需經過人工審核，已補款給該名客戶。

南山解約: 男既有保單(南山)新增保單(遠雄)規畫 – 保險

以上述圖片中的新光人壽 GXA為例，張先生投保 6 年期，保額 3 萬元，年繳 8,469 美元，到第 6 年度實繳保費為 50,814 美元。 如果在第 6 年期保費繳完後，第 7 年度末辦理解約，可領回解約金共 53,302 美元，總淨報酬為 2,488 美元。 你對保險的不安及困惑我們都懂，一起進到保險新手村，輕鬆看懂保險。

針對保戶與業務員的反映，南山人壽透過公關系統不否認系統上線後出現問題。 但強調均已在第一時間向保戶說明或退還客戶費用，沒有拿到繳費通知單的也協助其保單回復。 保單資料的品質控管、投資型保單，也都分別進行覆核、控管機制，以確保其正確性。 在9月10日新系統剛上線時，南山人壽在新聞稿中強調，新系統整合了保險各階段作業流程，包括投保前的保障分析、建議書、保單受理、核保、保單合約、理賠等等，還同步串連該公司投資、財會、經營績效管理等其他系統，提昇營運效率。

南山解約: 商品總覽

南山人壽「境界」之亂延燒至此，尹衍樑出面說分明。 上面所寫的「購買增額繳清保險金額」是因為當初設定「增額回饋分享金」的領取方式，設定為「購買增額繳清保險金額」。 目前在軟體業從事於財金軟體研發工作，興趣是研究投資、交易、程式、哲學與歷史。 證券分析之父葛拉罕的「Mr.Market市場先生」，暗示投資人，應該將自己的情緒與判斷，獨立於市場之外。 因為理工背景出身，對於投資的分析、回溯測試等…特別有興趣，也剛好擅長做資料分析與統計，認為統計數據是最能客觀認識市場的一種工具。

南山人壽強調系統上線初期仍以半人工方式作業，未來會加強人員訓練、持續優化系統，以逐步提高服務效能。 南山解約 由於南山人壽的改造計畫斥資數十億元，後來追加至百億元規模，SAP還曾在2014年說明這項改造計畫，涵蓋了SAP客戶關係管理、保險業的核心系統、企業資源規劃、商業資料庫整合與商業分析等模組，預計花費二到三年時間。 這項計畫由南山人壽上百位員工參與，加上SAP數十位專家進駐，合力打造新系統。 當你買了保單後，所繳給保險公司的保費，扣除掉保險公司的營業成本和必要保單費用後，剩下的錢，就會被當作這份保單的保單價值準備金，而這通常又被稱為「保價金」。

南山解約: 保戶登入

SAP的顧問專業分工，每個模組都有問題要解決，就要找不同的顧問進來，以至於SAP要從德國、馬來西亞、泰國、法國調派顧問，顧問來來去去，專案管理變得極其困難複雜。 南山解約 業界盛傳，一度南山與SAP在君悅一次訂20個房間準備，因為不知道誰會來，也不清楚來的人能不能解決問題。 但是進入實作階段之後，境界成就計劃的規模，讓整個專案難上加難。 多位顧問指出，不管是IBM、SAP哪個大廠，都是一個又一個的標準化模組。 針對不同客戶的特殊需求，就需要客製化，在模組外寫外掛程式。

另一位民眾則新的系統上線後資料大亂，扣款金額及日期還出錯；還有民眾反映想要贖回帳戶內的基金單位價值，因網站上顯示的單位錯誤無法申請贖回。 種種亂象，遭民眾質疑新系統未經嚴格測試即上線，系統大亂導致各種問題發生，嚴重影響客戶權益。 為了因應外界快速變化，南山人壽在2014年推動「境界成就計畫」，花費百億元和SAP合作打造新的資訊系統，以取代內部使用多年的老舊系統，歷經4年多的開發、測試，終於在今年9月10日正式上線。 民眾反映南山人壽在今年9月10日新系統上線後，發生保費扣繳日期調整、重覆扣繳，保單解約金系統計算錯誤，甚至基金單位顯示錯誤等問題，南山人壽則強調新系統剛上線一個月，系統串聯及人員仍在熟悉新的作業流程，已針對各種投訴處理。 對於上述兩種說法，有些資訊界人士相當認同，有些則認為不可能，尤其那篇「SAP如何打擊南山人壽」的文章內容，各界看法不同，11月28日，《信傳媒》在某記者會場合第一次公開向SAP台灣總經理謝良承求證，他與公司人員都表示「今天不回應這個」。

南山解約: 理賠服務

金管會官員說，12月已調整台幣與美元責準率，應可以提振保單買氣；另一壽險業者則說，12月各家業者也有再調整一波宣告利率，美元主力保單宣告利率已攀到3.6%已回到2020年疫情前水準，希望可以挽救低迷買氣。 南山解約 據壽險公會統計，今年10月單月新契約保費收入僅467億元、年減44%，下探2009年6月金融海嘯後、13年來的單月新低點，累計前10月新契約保費收入6723.7億元，年減22%。 南山解約 一家壽險業高層直言，壽險業不至於有系統性的危機，但短期間不斷升息、及銀行優利定存、海外高息債券，的確對壽險業者產生現金流的問題。

一般來說，儲蓄險的試算表為了方便閱讀，通常會將年度末可領回金額放在表格最右邊，標題以粗體或紅字等顯眼的方式標註，所以要找到一點都不難。 6年繳費後不解約，每期繳金額137,498元，等到第10年解約，最後第10年領回965,790元。 若進一步以現金流出占現金資產比例，則以南山、新光、三商人壽、台壽這四家占比都超過1成較高，又以南山第三季淨現金流出（賠款與給付－保費收入）337億元占其現金與約當現金641億元達52%最高，顯示南山淨現金流出最大。 因此，警政機構常提醒民眾要提升防範詐騙意識，凡遇不明或可疑電話，應秉持「一聽、二掛、三查證」的原則，小心受騙，有疑問可撥打165反詐騙諮詢專線查詢，勿輕易將財物交給對方；金融機構第一線的客服人員，也可透過觀察及傾聽客戶需求，避免客戶落入詐騙陷阱。 我原訂2/27搭華航至東京（線上刷卡元大）因病毒擴散快～於事在2/20自費改期（線上更改刷卡台… 南山人壽近年積極申請興櫃掛牌，不過受到新系統出包影響，遭金管會重罰3,000萬元，且要求在年底提出改善方案，這也讓南山短期內申請興櫃之路更加困難。

南山解約: 商品所屬公司

主要原因是境界成就計劃自2014年中啟動，但直到2017年底總稽核才辦理專案查核，代表過去很長一段時間，南山內稽內控付之闕如，總稽核未檢視專案是否按照進度在執行、經費控管是否依合約在走，才導致境界計劃走上追加預算一途。 他曾在一次與南山人壽召開的會議上當面數落杜英宗，金管會保險局少少的人，光處理南山人壽的問題，其他事都不用做了。 因此，金管會才要求南山人壽花錢，找第三方獨立機構查核。 曾經，南山人壽董事長杜英宗將境界視為「全面性的企業轉型計劃」的關鍵一步，但去年9月10日上線，才一年已讓屹立半個世紀的金字招牌蒙塵。 不過，金管會查核後的發現，與南山人壽的回覆不太一致。 金管會發現15.2萬件失效、停效或自動墊繳的保單，南山未依承諾在6月底前完成改善，且至今仍有1,000多件，還聯絡不上保戶。

• A：這套系統當然金額比較大，後來總共花了一○一億元左右，這個金額是董事會通過的預算。
• 而且我們今年一到八月底，稅後淨利大概已經到了三六○億元左右，比去年同期增加十八％以上。
• 杜英宗不是不了解南山資訊人才不足的問題，所以特別從IBM挖角吳雪華，主導境界成就計劃。
• 南山企業工會理事長嚴慶龍表示，公司在此案未經法院審理之前不應自行扣款，而且也應同意工會幹部陪同業務員出席評議會，將持續聲援關注此案。
• 還請了保險及資訊顧問團隊組成公正第三方團隊，確保資料品質一致性。
• 德國的資訊大廠SAP原本以製造業客戶為主，但這幾年開始跨足金融。

南山人壽最近發生一起案例，高雄一名從事清潔工作的黃姓婦人匆忙到南山人壽高雄客服櫃檯辦理「保單解約」，所幸客服人員吳姓專員察覺婦人神色有異，機警識破詐騙集團的詐術，及時報警攔阻，協助守住多年老本，婦人才得知自己遇上電話詐騙。 「當時我曾要求親自見保戶的女兒，並確認為她的簽名。可是保戶說她沒空，並強調是女兒簽的，才會相信而取走要保書。而且過了10年都未曾聽保戶說那不是女兒簽的事情，也未曾聽過保戶抱怨有招攬不實的狀況。」已在去年10月底離職的業務員無奈地說。 而該公積金制度於2017年12月取消，南山人壽未再提撥款項為公積金，帳戶中累積百億元款項，已在今年（2018年）4月2日匯入各個業務員等戶頭。 這位資訊界人士解釋，原來IBM那個專家的角色類似一個系統架構師，就像蓋房子一樣，營造廠可能找了A、設計圖找B去畫、鋼鐵指定要用C等等，南山人壽原先規畫是用最佳組合，這部分用IBM、那部分用SAP等等，但SAP人進來以後，全部都用SAP，後來就變成今天的結果。 這個網站採用 Google reCAPTCHA 保護機制，這項服務遵循 Google 隱私權政策及服務條款。

南山解約: 巨大延票爭議為那樁？　公司財報2重點秒懂為何發信

金管會9月17日召開記者會，針對境界成就計劃專案，查出南山人壽有專案控管作業、採購控管作業及財務控管作業三大缺失，處分3,000萬元，並停止杜英宗擔任公司董事及董事長職務2年。 南山解約 熱誠、善良、站在客戶角度：成為每個客戶的朋友，相處無壓力，不強迫推銷，依據每個保戶性質做最完善的規劃搭配。 其實我們已花了一○一億元，只剩下蔥蒜醬油那個錢，大概再加個五％左右，就是解決設備問題，還要讓組織更龐大一點。 知道解約金計算方式後，最重要的當然是自己可以領回多少錢啦！

金管會表示，南山和SAP的合約經費，從原先47億經過逐年追加預算，目前總經費已高達101億元。 幾乎是公開的祕密，境界計劃趕工時，離南山總公司最近的君悅飯店，住滿了SAP從全世界調來的顧問。 因為印度人太多，一度君悅主廚還得做印度菜，滿足客戶的飲食習慣。

南山解約: 南山人壽儲蓄險解約

多年前家父有幫我買保險， 由於保費完全由家父支付，保單也在他手上， 所以我一概不清楚內容。 不過年初由於父親外遇等因素， 家父和我們子女吵架，我自己也住外面，因此半年多完全沒聯絡。 昨天家父突然打電話來， 表示他要用那份幫我買的保單借錢，一切手續已經辦妥， 但是 『保險公司會打電話來和你確認 …

事實上，IBM、HP都有來報價，但是他們的東西不一樣，一個是只有半套多一點點，一個只有四分之一套左右，只有SAP才有九個模組全部都有。 當然這個事情事出有因，這也代表我對杜英宗的信任，我沒有去多過問他做的事情，而且我在董事會也幾乎沒有發言過。 從愛與關懷的角度出發，重新審視保險，回歸到保障的本質，透過輕鬆的圖文來說明保險，使保險變得好Easy，讓大家能夠做保險的主人。 之前有算過，股票的合理報酬率是5~10%，更進一步計算，每個月存下37000元，加上5%的報酬率，也要20年才能退休。 對保險有任何的問題，你可以在這裡詢問眾多專家的意見，若對回覆的用戶有興趣，可以點擊「傳送訊息」進一步跟他聊聊。

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