墊退貨詳細資料
廠商可對藝術品進行檢查，以確認是否符合退貨條件，退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 如果您所退還的產品符合退貨條件，我們將以您原付款方式的退款。 但請注意，我們只能退款至台灣的銀行帳戶，而且該銀行帳戶名稱必須和付款人的名稱/資訊一致。
委託配送之物品送達指定蝦皮店到店門市或超商門市後，由蝦皮或超商以蝦皮APP推播或簡訊通知買家前往該門市領取貨品。 墊退貨 高雄有一名婦人到店裡買筆電，都已經交易完成了，卻又說要退貨，但實體店沒有7日鑑賞期，最後鬧到店員報警，店員轉述婦人是因為結帳後發現轎車違停被開單，就跑回店裡說要退貨，店員決定報警處理。 並且，消費者退貨不代表之後就不再和品牌有關聯，相反地這些退貨的消費者，是影響品牌口碑的關鍵。 因此即便是退貨，依然要將服務做到好，讓消費者覺得即便這次收到的商品不如預期，但仍然獲得好的消費體驗，下次有需求時還會再給品牌機會，也就是說每一次消費者退貨，對品牌都是一個再行銷的機會。 本來消費者買了這個產品，可以獲得額外的獎勵金，但如果退貨了，這個優惠也會因而不見，對消費者來說，這就是一種「損失」，或許他們衡量過後，就會打消退貨的念頭，又或者是在下訂單的時候，就更謹慎的選擇，以避免後續需要退貨的狀況發生。
墊退貨: 購物金提領:會員可在會員中心–>購物金查詢–>申請退款/ 查詢進度–>申請購物金退款。
網購成了許多人的日常，若收到的物品不喜歡不合適，就可以要求退貨，但運費該由誰負擔卻也衍伸出了相當多的消費問題。 運費金額較小，比較少有消費者會因此走到訴訟這步，但電商業者卻也應該思考怎樣的買賣契約能夠保障自己的權益卻也不會造成違法的情況產生。 買家應確保退回給賣家的商品保持買家收貨時的狀態，包括但不限於商品本體、配件、贈品、發票、保證書、原廠包裝、附隨文件等，若逾越檢查之必要，或其他可歸責買家的原因致商品或包裝發生耗損，將影響買家退貨之權益。 「Shopee履約保證」是Shopee所提供的一項服務，可應使用者要求協助其處理在交易過程中可能產生之衝突。
年度重點購物節慶 (如雙11、雙12…等)，因貨運量大，將導致商品回收速度受影響，請耐心等候。 年度重點購物節慶(如雙11、雙12…等)，因貨運量大，將導致商品回收速度受影響，請耐心等候。 月眠枕會經由機器壓縮捲包出貨，退貨時需自行找合適紙箱，裝入請避免凹折商品造成破損，影響退貨權益，若有不便之處敬請見諒。 本服務規範如涉訟，除法律另有規定外，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。 因不可歸責於蝦皮之事由（例如：天災、事變、第三人非法行為或其他不可抗力等）所造成之損害，蝦皮不負賠償責任。 任何 Apple 的雇員或代理均無權變更Apple Store 的政策或有關任何銷售的條款及條件。
墊退貨: 銷售與退款條款與細則 (“條款”)
賣家將商品交付予蝦皮店到店或超商任一門市時，需待門市驗收完成並收取寄件收據始完成寄貨，且完成寄貨後即無法取消寄件或替換包裹。 若賣家使用蝦皮店到店（包含智取門市）內多媒體服務機之自助寄件功能，賣家應將包裹刷入系統、收取寄件收據並將包裹放置／投入指定自助寄件櫃始完成寄貨，且完成寄貨後即不得取消寄件或換貨。 若賣家將商品送至蝦皮店到店（包含智取門市）或超商任一門市時，該商品之訂單已被取消，蝦皮店到店（包含智取門市）或超商有權拒收該包裹。
導致不論任何原因及商品狀況退回後，外箱已有物流明顯轉運痕跡，只能選擇報廢或折扣出清。 由於部分平台對於退貨處理速度有所要求，在收到貨物後，需要盡速落實檢查，如有爭議也須及時提出，避免影響退貨退款效率，造成客人二次不滿。 為能遏止這類詐騙案件發生，刑事局經多次協調後，去年底國內2大超商決定善盡企業社會道德責任，協助民眾居中協調超商貨到付款領取的跨境包裹進行退款事宜，且為便利消費者，毋須再跑回取貨門市，僅利用電話聯繫客服，說明狀況後即可申請立案。 刑事局表示，「幽靈包裹」詐騙手法，往往是隱身境外的詐騙集團於取得民眾個資後，寄出五花八門的商品給予民眾，民眾收到前往某超商門市領取包裹的簡訊時，部分民眾雖不記得有網購商品，仍會在半信半疑的狀況下，前往指定超商門市付款領貨。 你也曾因「手滑」買了自己不需要的東西而退貨嗎？
墊退貨: 食品
如果產品的狀況被顧客不真實的敍述，Apple 得收取 NT$400 的處理費。 †† 我們會透過你的網際網路 IP 位址所對應的地理區域，或你上次瀏覽 Apple 網站輸入的位置資訊，估計你的約略位置。 針對您可以線上退貨的項目，請選擇退貨原因，並說明您是否已經打開包裝盒。
倘買家取件後發現領取包裹錯誤，應即刻聯繫蝦皮客服，依照蝦皮客服指示處理。 墊退貨 倘未依照客服指示導致實際物品買家主張權利時，蝦皮除將配合司法機關調查外，如受有損害亦得請求損害賠償。 賣家配送商品之包裝（不得裸露、不為透明包裝）需完整包覆，且需上下平整，否則不予驗收。 若因包裝不良，導致商品脫落遺失或損壞，其損失由賣家自行負擔。 如因包裝問題造成內容物及其他商品毀損，或造成蝦皮店到店、超商、蝦皮店到店理貨中心或物流商受有任何損失或致第三人權益受損，一概由賣家負完全賠償之責任。
墊退貨: 你也常常在網路上買東西嗎？雙11、雙12電商大戰過後，還有聖誕禮物、過年用品都要陸續添購。雖然網購很方便，但不小心也會發生「退貨」的狀況。以下這些退貨狀況你有遇過嗎？
網購遇到實體跟照片不符的狀況似乎已見怪不怪，許多網友分享自己被「照騙」，差距太大的反而讓人哭笑不得。 有網友上網買抱枕、帳篷等，卻發現寄來的大小不如預期，雖然其他網友表示「可以拿來給小孩子玩」、「給寵物鼠玩也不錯」，但還是提醒大家，要購物之前務必詳細閱讀注意事項和商品說明。 Apple 有權將電子發票以數位方式傳送給客戶，不須經客戶確認已收受該發票。 此外，Apple 得不經客戶肯認，依據折讓單於其系統中處理電子銷售折讓證明單。 考慮到某些暢銷的產品， Apple 可能會限制您購買該產品的數量。
根據美國語音服務商Voxmare的研究，高達57%的受訪者退貨原因為「商品與期望有落差」，而54%的受訪者則因「商品顏色或尺寸不合」而申請退貨。 奇摩購物中心將提供您優於消保法7天，享有15天猶豫期隨時解約退貨之權益，但提醒您注意，商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 墊退貨 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）。 買家及賣家同意擔保、確保Shopee免於因為本退款與退貨政策所導致，或與本退款與退貨政策相關之主張、行動、程序及訴訟，及其相關之責任、損害、和解、違約金、罰金、成本及費用，包括但不限於任何爭議解決之費用。 如任一方已開始進行法律、政府、行政或相關程序，該方應立即通知Shopee該程序之進行，以及提供Shopee根據個案情形得隨時合理要求之詳細資訊。
墊退貨: 退換貨原則
台灣宜得利家居今天在官網發布公告，說明珪藻土相關商品後續處理方式。 宜得利家居表示，公司已開始確認全部商品，「確認含有石綿材質」的9項商品已下架停售，「未完成確認」的54項商品則暫停販賣，實體門市以及網路購物販賣中的商品，均已確認不含石綿材質。 最後提醒電商老闆們，瞭解上述消費者退、換貨的法律依據後，在電子商務系統建置上，須搭配系統後台建立相應的退換貨流程，或是請電商代營運專家給予建議。 在網站或電商平台上所公告的會員同意條款、退換貨規則等定型化契約條款，委由公司法律顧問律師來檢視和修正。
系統觀測上萬個網站頻道，包括各大新聞頻道、社群平台、討論區及部落格等，針對討論『網購退貨理由』相關文本進行分析，並根據網友就該議題之討論，作為本分析依據。 許多人會趁著有折扣，或是有優惠券的時候爆買一頓，不過遇到最尷尬的就是下單完成，卻發現自己忘記輸入折扣碼、領取優惠券，用原價結帳，還要多付運費，喪失「買爆」的意義，因此會取消訂單、退貨，重新下單。 不只是冷氣，像冰箱、洗衣機這類大型家電一旦出問題，實體店面沒有所謂的7天鑑賞期，因此大型家電可以換貨、不能退貨，但是有些品項沒有安裝怎知道產品有無不良？ 因此，如果去百貨公司買果汁機，「消費者可以試按樣品機聽一下聲音，但不可以把水果放進去試打，否則就不得退貨」。
墊退貨: 確認簽收
食品恕無法指定配送日期與時段，冷藏冷凍商品請務必留下隨時可收貨並冷藏保存的地址與連絡電話，以免食品產生腐壞。 退換貨商品必須是全新商品，商品與盒裝外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字，且必須保有相關配件（保護袋、配件包裝、保麗龍、贈品、所附文件…等）之完整性。 內外胎、踏板屬消耗品不在保固範圍，因人為使用不當、擅自拆裝修理、變造車體、使用非正廠零配件及天災地變等因素，而招致產品故障、刮傷損壞，將會影響退貨權限。 除新品瑕疵外，產品若因穿戴而對手錶各部位(包含錶心、玻璃、錶帶、錶冠、外框、螺絲，以及任何實體)所產生的外部損壞，將會影響退貨權限。
- Ａpple 的有限保固不適用於非 Apple 品牌產品，即使其和 Apple 產品包裝在一起或一起銷售。
- 現在有許多大型電商，都提供無條件退貨，並且退貨的貨運成本也是由電商品牌負擔，所以對消費者來說，退貨是完全沒有損失的事情，也因此他們的退貨率會高。
- 請您將退貨商品包裝妥當，於約定時間提供宅配人員取件，並請您保留宅配單據，直到退貨退款完城。
- 如果在運送之前，稅率發生變化，則在我們系統收到您訂單時有效的稅率將被適用。
- 在一個明確的責任劃分下，只要收集足夠證明，如：組裝痕跡、非原來包裝、退貨原因與實際不符等等（客人主張瑕疵、但偏向個人喜好），皆可以與客人溝通，或是與平台提起申訴。
對於如何訂定退貨期限，電商能利用實驗，測試消費者對不同退貨政策的反應，藉此找出相應顧客價值的會員優惠。 如美國消費電子零售商Best Buy以消費金額區分客群，其提供一般顧客15日退貨期，但年花費1500美元的「Elite會員」則擁有30日退貨期，而年花費3500美元的「Elite Plus會員」退貨期更長達45天。 若您訂購時，有符合跨產品優惠、購物車滿額 ( 滿件 ) 折扣活動，當您欲退貨時，必須將相同交易序號的訂單（同一購物車所有商品）一併取消。 若您訂購時，若訂單符合商品優惠、購物車滿額 ( 滿件 ) 折扣/贈品活動，當您欲退貨時，必須將相同購物序號的訂單一併取消，也就是同一次購買所有的商品必須全部退回。
墊退貨: 退貨庫存管理之經驗分享:
單純因為網購消費者不滿意商品的顏色、大小、外觀等非屬瑕疵之點，消費者還不足以請求商家依民法瑕疵擔保責任退換商品，但消費者依消保法在鑑賞期內得主張無條件退貨、解約。 墊退貨 網路購物的消費者依民法有物之瑕疵擔保請求權，以及依消費者保護法享有特殊解約權， 消費者得視情形主張最有利於己的權利。 商家應區別消費者退、換貨的原因，以及消費者所主張的權利為何，才能提出合法的解決方式。 墊退貨 除本服務規範特別約定之事項外，於蝦皮平台公告的其他蝦皮政策（包括但不限於蝦皮服務條款、隱私權政策、禁止和限制商品政策、退款與退貨政策）及已簽署的蝦皮賣家合約條款內容，仍繼續適用。
「門市取貨付款服務」：除包含「門市取貨服務」外，尚包含賣家委託蝦皮店到店門市或超商門市於買家取貨時，代賣家向買家收取貨款，並委託蝦皮店到店門市或超商門市將所收取之款項先行交付予蝦皮，再由蝦皮依平台服務條款，將代收之款項支付予賣家。 三、依題意，若消費者能舉證是因為筆電自身之「硬體瑕疵」所導致，則買方可主張解除契約回復原狀，或是請求交付無瑕疵之物，或是要求賣方負擔損害賠償責任。 然若經專業人士或賣方指定之第三人檢查筆電，排除硬體問題所導致無法開機，而是因例如驅動程式不合或單純軟體問題所導致，則恐非賣方所應負責之範圍。
墊退貨: 提供槍枝、載人取槍 學甲槍擊案再聲押2人
賣家商品如違反本服務規範、蝦皮服務條款或禁止和限制商品政策等規定，因此造成內容物及其他商品毀損，或致蝦皮或第三人權益受損者，應由賣家自行負責，並對蝦皮及第三人負完全賠償責任。 本條約定之物流服務費將由買家支付予賣家之費用中扣除。 如蝦皮基於單方考量而決定舉辦相關推廣活動時，則當時適用之物流服務費之收費標準將依蝦皮平台公告之活動辦法為準。
