微星維修詳盡懶人包

原廠工程師也說有問題但只更換主板就直接丟回來想草草了事? 這會不會太過分了，送回中壢維修中心工程師再一次確認typec還是有問題，要我跟微星原廠提出上訴，目前經過測試發現同機型都有相同問題，請微星給我退貨或給我一個交待，原本公司打算買微星的筆電現在是不可能了。 人們選擇廉價航空並不代表他們就不重視生命安全，人們選擇廉價筆電並不代表他們就必須忍受3流的品質。 買了微星筆電，我並沒有要求它要像VAIO一樣好用。

我們不是神醫，無法隔空看診，要知道維修多少錢? 請先送修，工程師檢測後會報價，您再自行決定要不要修。 維修部已修好，今天宅配物流到府送回，自己組裝測試後可以開機有畫面也能進入BIOS跟作業系統。 為了處理這事，我一天內打給經銷商不下數十通電話，確認查詢購買記錄，經銷商也根本沒有記錄，還裝做很認真的講，要我等兩天，讓他去查舊帳…結果當然是查不到…. 今年六月中買完筆電，一直到6月21日，打字打到一半我突然發現沒用幾次的筆電居然有一顆鍵盤會脫落。 由於不想麻煩，而且我把它壓回去也就OK可以使用，因此我就沒有管它了。

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等到星期六早上我終於收到筆電了，當我打開筆電用力狂測一遍，發現它終於正常之後我才鬆了一口氣。 如果我沒記錯的話，當初接我電話的客服先生告訴我，3~4天就可以修好… 維修過程中我只能等待，等到7月2日早就過了他們所說的3.4天，我忍不住又打去客服中心。 根據之前說法我以為可以在電話裡查詢，沒想到系統叫我上網查。 而且上網根本不是用手機號碼查，是用維修單號查(客服人員可以再不專業一點…….)。

微星的線上報修「到府收送」需要你先註冊產品，建議你直接打客服報修會比較簡單一點，流程跟華碩是一樣的，目前只有微星跟華碩可以「電話叫修」免費宅配到府收件，技嘉的反而不行。 如果是全家超商代收維修，請先打包好了，然後到全家拿專門給「微星維修件」的宅配單，宅配單上面會有「微星」讓你勾選，並繳交30元代送費，你不用填寫收件人。 如果全家沒有這種宅配單，你無法送修，你不能隨便拿一張宅配單填寫就要寄微星，這樣全家無法代收。 假使您無法從上述方法中尋求問題之解決，您可以向原購買之店家或經銷商尋求援助，您的原購買店家應最為熟知您的系統組態與規格，且能提供您任何需要的資訊及服務。 您可以將你所遭遇之問題訊息張貼於 線上客服系統, 我們的工程師將竭盡所能，立即地為您解答產品使用之相關問題。 或者您可至問題與解答網站上搜尋常見問題解答（FAQ），看是否有類似問題的解決方案。

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購買前請以購買當時銷售頁面資料為準自行判斷，該等資訊亦不得作為向第三人為任何主張之依據，包括但不限於：主張市場上有其他更優惠價格之補償或其他請求。 4.提問題前請先做功課，不要問些天馬行空的問題，網路銷售僅是提供一個聯絡窗口，真正有需求者請來電洽詢。 這篇帖子得很想詳細喔，換成是我，我會先去跟對方反應，如果沒有合理的答覆，我會像你一樣，把這樣不合理的待遇公布到網路上，免得其他網友上當。 多年以前買的第一部 All In One 筆電，想說我看這家廠商生產All in One 筆電已經有很多年… 但是6月25日我很快遇到第二個問題，就是筆電的右鍵完全沒反應(由於我之前都是插著滑鼠使用，所以一直沒發現這個問題)。 遊玩跟待機都是100度…遊戲時FPS忽高忽低…..MSI沒有足夠的信仰最好還是別碰好了…

筆電是方便行動需求的，右鍵沒反應一定是要修的。 右鍵不僅壓下去沒有任何聲音，而且好像還鬆鬆的。 購物網線上客服很快回信，告訴我微星提供一年內免費到府收件維修服務並提供服務電話。

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但是購買1個禮拜鍵盤就脫落，購買2個禮拜就發現筆電右鍵有問題，根本連『出廠的水準』都沒有達到。 告訴你可以用手機查詢，結果系統要求你訂單編號。 微星維修 消費者只要動動手指，就可享有「服務免等待」的優質且便捷服務。 微星的免費客服電話一接通，語音系統立刻告訴我『手機請改撥02-XXXXXXXX』。

• 微星所提供的說明手冊與光碟包含許多產品使用之資訊。
• 所以我忍不住打去問客服人員，客服人員解釋大約下禮拜一(7月5日)就能修好。
• 3.顯示卡維修處理方式優先以原板維修為主，若無法維修會以良品做更換(其維修時效約5~7工作天)；如以良品更換，保固期延續原送修品之保固期。
• 那你就麻煩大了，舉例(如上圖)你必需先把主機板拆下來你才有辦法看到註冊資訊，而且字都非常小，還順便考驗你的眼力。
• ATM 提供5家銀行：合作金庫、華南銀行、台灣銀行、國泰世華、中國信託，以上5家同行轉帳，免轉帳手續費。

3.顯示卡維修處理方式優先以原板維修為主，若無法維修會以良品做更換(其維修時效約5~7工作天)；如以良品更換，保固期延續原送修品之保固期。 微星維修 你讓非洲人情何以堪老實說換良品我沒啥意見，但換了一張後背板有鏽蝕跟壞掉的良品，我真心無法接受，然後自己送回維修中心還被那一臉是我的問題的嘴臉，花錢花時間找罪受超不爽。 另外還有一點，微星的註冊需上傳發票，您必需先拍發票，我通常連主機板上的序號貼紙都會一起拍下來，然後上傳到官網註冊。 請盡可能使用購買時原始包裝，完善包裝於堅固的紙箱當中，如原始包裝已經丟棄，需準備堅固的外箱與足夠的緩衝材並參考以下步驟及圖例進行包裝進行包裝。

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產品該次付費維修項目享有自維修日期起三個月之保固服務。 假使您的產品經微星工程師或店家判定為硬體上之問題或瑕疵，而可能面臨需更換零件情況時，您可以將送修品連同保證書、購買發票或憑證，攜至距您所在地最近之微星授權服務中心尋求協助，或委託原購買店家代為送修。 但送修時務必妥善包裝，以免在運送過程中引起進一步損壞。 因為家中已經有一台SONY VAIO還有一台ACER筆電，這兩台筆電一直都很健康沒有發生任何問題。 加上看到不少朋友有購買微星筆電，因此讓我對這品牌有點信心想要試看看。 過保固期及非屬保固範圍之產品損壞（例如人為不當使用、未經微星授權更新BIOS等情形），以非主要電子零件損壞之情況為限，經微星檢測判定可以維修者，酌收850元維修費進行維修。

Nanri簡單一句話，廠商的維修部門永遠都是不會賺錢的部門之一，要一般用戶付費維修是根本難上加難，要是那些當時採購的維修料用完了，就不會另外開訂單去叫料…. 主機板的打包請注意，cpu的地方最好要有蓋子蓋起來，如果沒有可以拿一小紙張壓在上面，避免cpu處的針腳歪掉。 未使用適當包材做緩衝區隔外箱軟爛與不堅固的紙箱，運送過程中會造成擠壓變形，易損壞機台。 若使用過小紙箱，周圍無剩餘空間可塞入緩衝包材，易損壞主機板。

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我公司兩年多前買一批A牌筆電，保固期快到時，就陸續故障，如果依照筆電底部印的出廠日期來算，已經過期半年，偏偏前任MIS沒有留下保固卡… 但是7月5日禮拜一(離報修日已經過了11天)我什麼訊息都沒有收到，也沒有宅配送筆電回家。 等到7月7日禮拜三(離報修日已經過了13天)我再度打電話去詢問進度，客服人員說宅配已經送出了，但可能時間有誤差可能還需要等2~3天。 軟體服務費係指凡保固期內/外提出要求微星科技協助系統還原/回復/重新安裝者，將向客戶酌收此費用(機器主體需有微軟正版序號貼紙或BIOS已有微軟授權金鑰)。 注意事項1.完成線上維修申請當日，請務必使用盒裝妥善包裝好維修品，由快遞公司迅速及安全地取送產品；如因包裝不全造成維修品損壞，微星無須負擔損害賠償之責任。

• 為避免送修使用不正確的包裝方式造成機台在運輸過程中的損傷， 請參考以下合適的包裝素材及包裝範例，避免被拒收及降低送修機台損傷及不必要的糾紛。
• 4.提問題前請先做功課，不要問些天馬行空的問題，網路銷售僅是提供一個聯絡窗口，真正有需求者請來電洽詢。
• 產品該次付費維修項目享有自維修日期起三個月之保固服務。
• 根據之前說法我以為可以在電話裡查詢，沒想到系統叫我上網查。
• 建議優先使用購買時原始包材，完善包裝於堅固的紙箱當中，如原始包裝已經丟棄， 需準備堅固的外箱與足夠的緩衝材並參考以下步驟及圖例進行包裝進行包裝。

系統語音超快速講完1次電話之後，我怕忘記馬上改播市內電話。 後來”客服先生”接通之後我告訴他筆電狀況，他居然說請我去問原來購買的購物網。 微星維修 我說：『我已經購買超過7天早就過了退貨時間，購物網請我聯絡你們』。 他一聽只好留下我的聯絡資料，並說明天(星期六)下午會派快遞來收。

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※ 本服務提供之商品價格 、漲跌紀錄等資訊皆為自動化程式蒐集，可能因各種不可預期之狀況而影響正確性或完整性， 僅供使用者參考之用，本服務不負任何擔保責任。 不是我”寵”這間廠商,而是這台準系統,從買來至今(今年9月剛好滿1年)問題不斷,屬於多修(前後送零售商,代理商,原廠共4次),這次總算幫我更換主機板,我當然是感激.如果是過了保固期(1年),我就不送修了,那才虧大了,兩相比較,我也只好選擇感激. 上個月,我也有一台準系統送修微星(我直接搭車親送微星門市展示中心),前後約等了9個工作天(不含例假日),送修期間,我是每天上微星的官網查詢維修進度. 下午6點半，手機突然想起，一個中年婦女的聲音有點粗魯，說我有個東西要給我，但是聯絡不到我(我整個下午都沒有miss電話才對)。

行政處理費：保固期外產品或保固期內有外在因素/人為因素損害之情況經微星科技檢測判定機況並報價，客戶決定不維修時，將向客戶酌收行政處理費300元；如判定無法修復，則不予維修，亦不收取行政處理費。 導致故障之維修產品已超過保固期限或保固期內產品如係因不可抗力事由或人為不當使用所造成之損壞，將另行報價收費；若於報價後放棄維修，將於還件時酌收物流處理費 NT $ 微星維修 300 元及行政處理費(請參考微星官網產品售後服務收費標準 微星維修 )。 微星主機板或顯示卡有很多型號都有提供註冊延長四年保或五年保的優惠，請注意這種「註冊延長保固」的優惠你一定要在購買後一個月內上官網註冊才有。

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我詢問是否有維修編號可供查詢進度，他說可以直接用手機就可以查詢。 所以我保守估計禮拜一開始修大概禮拜五(7月2日)之前能拿到。 過保固期及非屬保固範圍之產品損壞（例如更新非微星官方提供之BIOS、或使用第三方工具修改/變動非微星提供之BIOS），以非主要電子零件損壞之情況為限，經微星檢測判定可以維修者，酌收850元維修費進行維修。

在華碩..我已經是鑽石級會員.也是維修問題.讓我轉向.其實不管會員等級. 當然是製造商要修啦，他們考慮的應該只是收送和後續追蹤的問題，畢竟大部份的人都是在實體店面買筆電，有問題也都是先送到原先購買的地方。 微星維修 所以它們的客服可能比較少也不習慣直接面對一般消費者。

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許多您的問題都可以透過我們從使用者角度所撰寫的手冊找到答案。 微星維修 如果您的手冊已經遺失，您可以至下載專區在微星的網站下載您所需要的手冊。 我想說的是..好的產品品質.售後.價格.跟後續處理.會影響我們消費者支持的意願.以前我是都支持rog.

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服務條款1.保固期認定以原購買發票或以原產品序號之製造年月為準；若當產品序號貼紙被修改、塗改、去除時，該產品將不在保固範圍內。 送修已經很幹，不能玩電腦已經很火，你還要把問題推到我身上，這感覺很差。 建議優先使用購買時原始包材，完善包裝於堅固的紙箱當中，如原始包裝已經丟棄， 需準備堅固的外箱與足夠的緩衝材並參考以下步驟及圖例進行包裝進行包裝。

所以我忍不住打去問客服人員，客服人員解釋大約下禮拜一(7月5日)就能修好。 針對客戶送修保固期內微星主機板與顯示卡產品，微星秉持服務之責，盡力完成修復。 若遇產品停產型號，微星將以同等產品替換；若無同等產品替換，則依微星斟酌庫存與客戶協商替換升等產品，或退還產品當前等值的金額。 請盡可能使用購買時原始包裝，完善包裝於堅固的紙箱中，如原始包裝已經丟棄，需準備堅固的外箱 與足夠的緩衝材且建議您將顯示卡包裝於防靜電袋中，參考以下步驟及圖例進行包裝進行包裝。 為提供買方代購國外商品服務，包含代理報關空運，由廠商直接寄送到客戶手上，最快約7日可出貨(價格含各國關稅及國際空運費用代付)，代購品不接受退貨。 筆電維修也不盡然一肚子的屎，每個品牌，不同系列的維修材料備貨程度都不一樣，一般家用 VS 商業用，這裡面的價格差異，除了電腦本身，後勤維修的材料應該也在裡面。

請盡可能使用購買時原始包裝，完善包裝於堅固的紙箱當中，如原始包裝已經丟棄， 需準備堅固的外箱與足夠的緩衝材並參考以下步驟及圖例進行包裝。 請盡可能使用購買時原始包裝，完善包裝於堅固的紙箱當中，如原始包裝已經丟棄， 建議您需準備堅固的紙箱並使用以下素材，避免運送過程中發生破損。 為避免送修使用不正確的包裝方式造成機台在運輸過程中的損傷， 請參考以下合適的包裝素材及包裝範例，避免被拒收及降低送修機台損傷及不必要的糾紛。 東西已經維修回來.上架測試後會鋪上來.也希望維修報價能夠合理.不要讓我們想支持的人失去信心.今天看了官網8888螢幕的特價.也下訂了.若需要看.在鋪上物品跟發票. 商品若為海外代購需提供，台灣海關所需要之購買人身分證號或公司名及統編，海關查驗若有誤須另補證件影本及委託書。

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6月25日(星期五)當天我立刻打了客服電話。 若遇無料件維修或無法以同架構產品更換時，微星將予以購回客戶送修之保固期內不良品(客戶需提供含原購買金額之證明)，購回金額比例如下 ：第一年內(購買30天以上)：以客戶原購金額70%購回。 微星的延長保固註冊你一定要保留主機板或顯示卡的空盒，因為註冊資訊都在空盒上，萬一你沒有空盒怎麼辦？ 那你就麻煩大了，舉例(如上圖)你必需先把主機板拆下來你才有辦法看到註冊資訊，而且字都非常小，還順便考驗你的眼力。 微星所提供的說明手冊與光碟包含許多產品使用之資訊。

微星維修: 【全國主機板維修聯盟】 微星 MSI Z270 KRAIT GAMING 1151 (下標前請先詢問) 故障主機板

龍鳳水餃M真的這樣做那就買石頭跟G牌的產品了.之前用石頭顯卡+G主板之前壞了送修回來都升級回來很滿意話說換回來又過了5年了. 2.產品申請到府收送時，請先將產品還原至最初購買時的原樣，若有任何非當初產品之附加物品，則不在保固範圍內。 ATM 提供5家銀行：合作金庫、華南銀行、台灣銀行、國泰世華、中國信託，以上5家同行轉帳，免轉帳手續費。 基本上，建議盡量採用「專業」廠商的產品，舉例來說，不要期望擅長製造Hand corder的廠商也會做出好相機，不要期望擅長製造記憶體的廠商會做出好的MP3播放器。 還好我公司有用ERP系統記錄這些相關的發票、採購資料，會計才找出當年的發票資料，確認都在保固期，把發票影本交給經銷商，經銷商才幫我送修處理。

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