ikea訂單進度必看攻略

收取送貨產品時,顧客必須與送貨員確認收到產品(除顧客作出特別指示,可將產品置於門外/樓下管理處(顧客需就該等送貨自承風險)的情況外)。 ikea訂單進度 建議於送達產品後30分鐘內盡快將急凍及冷凍之產品放入冰箱,以免變壞。 一旦以yuu積分兌換獎賞後,有關積分將不可退回。

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如果你收到不完整,有破損或未有送達,請電郵至 並提供以下資料,我們會於48小時內電郵或致電解答相關查詢。 ikea訂單進度 如送遞的產品有損壞情況(蓄意損壞的除外)、銷售期限已過、送貨時遺漏或送遞的產品錯誤,宜家家居會向顧客退回該產品的價格。 顧客必須在收到送貨產品後72小時內以電郵()通知宜家家居相關問題。

ikea訂單進度: 購物須知

為了使產品存貨數量訊息更加準確,官網存貨數量每20分鐘更新一次,但這期間也會有顧客將商品取走、購買,造成官網存貨數量與現場的差異。 若送貨地點沒有升降機直達有關地址,將安排大廈大堂交收; 如送貨地址為村屋地址,將安排村口或指定地點交收。 ikea訂單進度 室內空間規劃服務:專為商戶及機構而設,IKEA Business專業團隊為您細意打造舒適寫意的工作空間,由諮詢、規劃以至落單、付款,皆有專人負責跟進。 服務涵蓋諮詢、度尺、繪圖及配搭傢具,並提供靈活付款的方法。

澳門門市的產品定價會隨當地貨幣匯率有所不同,並會以澳門幣顯示。 訂單一經確認,更改及取消訂單(包括申請退款,更改送貨日期,更改送貨地址,合併訂單和更改產品及數量)將不適用於本服務。 特快送貨服務的訂單不設更改送貨日期、修改或合併訂單服務。 如客人在下單後取消送貨,所有服務費用不設退回。 請於三天後到宜家家居門市辦理退款手續。

ikea訂單進度: 常見問題 – 香港

主要原因是支付過程中,付款人身份驗證失敗。 如果你不能使用你的VISA信用卡或萬事達卡,請與發卡銀行聯繫。 付款前,請確保你的信用卡已經登記Verified by VISA / MasterCard SecureCode。 為你帶來更方便的購物體驗,你可以登入後在「我的帳戶」頁面查詢以往訂單。 你亦可以儲存個人送貨資料,建立及儲存購物清單,購物時更加方便。 大部分傢俬及家飾產品可供網上訂購;食品、植物、布料產品以及陳列品則暫未有提供網上訂購。

  • 如送貨日前5天內提出更改,我們只能安排原定送貨日後3天後退款。
  • 如你已在賬戶綁定恒生enJoy卡,你可以在IKEA或yuu合作夥伴消費時以yuu積分當現金使用,每4,000積分可當HK$20使用。
  • 宜家家居會在24小時內以短訊或電話聯絡顧客再作安排,補送服務將於七天內完成。
  • 如需取消部分貨品或服務,須重新預約送貨時間。
  • 你可從付款選項中選取以PayMe付款,系統會要求你授權以完成交易。
  • 全球有超過50個國家,逾2,000家供應商為我們製造產品。
  • 當購物籃中的貨品可置入約30cm x 50cm x 30cm 的紙箱,辦公室包裹送貨服務將自動於頁面內顯示。

顧客需於送貨日前3天(香港) 或7天(澳門) 聯絡我們安排取消原單。 否則我們將收取港幣$200(香港 /澳門) 或港幣$1,000(香港離島區)服務附加費。 原單款項將於4-6個星期內退還至購物時所所使用之付款方式。 2018年1月23日後,您亦可以用配有4-位數字密碼的新版宜家家居禮品卡付款。 有關新版禮品卡詳情,請按此。

ikea訂單進度: 產品

如果你的付款方式包括禮品卡,我們退款時會先處理以禮品卡付款的部份。 香港宜家家居的產品均以港幣定價,故只接受港元付款。 如有大量訂購,網站或者未能即時更新存貨量,導致產品在貨倉的實際存貨量或會與網站顯示的存貨量有差別。 如果你已遺失或取消購物時所使用之信用卡或禮品卡,請於退貨程序開始前告知我們。 我們更為指定信用卡用戶提供6個月、12個月或24個月的免息分期付款優惠。

我們的大部份貨品,都是包裝在堅固的平盒之內,你不但可輕易地帶回家中,更不用負擔不必要的費用,讓你更加省錢! 在香港宜家家居購物或網上購物,你可以選擇將貨品免費送至宜家家居西灣河提貨中心及特價部自行提貨。 ikea訂單進度 除非特別標明,否則瀏覽我們的網站時無需提供任何個人信息。

ikea訂單進度: 聯絡我們

若電腦系統未能顯示送貨日期及時段,我們會於訂單完成後3天內,以電話或電郵方式聯絡你,以便安排送貨日期及時段。 訂單確認後,顧客會收到電郵通知取貨日期。 顧客如需要更改送貨方法或增加貨品或服務,顧客須取消原單,然後於網上重新訂購。 原單款項將於4 ikea訂單進度 – ikea訂單進度 6 個星期內退還至購物時所使用之信用卡戶口。 如需更改網上訂單送貨時間,請於送貨日前3天(香港)或7天(澳門)電郵至作有關安排,否則我們將有機會收取港幣$200服務附加費。

我們希望在2030年,所有IKEA產品使用的塑膠全部也可回收再造,而且以可再生或再造物料製造。 現在,我們正朝著這個目標邁進。 你可以用yuu積分兌換IKEA現金券,我們有$10、$20及$50面值的IKEA現金券可供換領。

ikea訂單進度: 送貨服務

因此,以yuu積分兌換獎賞之前,請先仔細閱讀有關條款及細則。 如你已在賬戶綁定恒生enJoy卡,你可以在IKEA及yuu合作夥伴消費時以yuu積分當現金使用,每4,000積分可當HK$20使用。 你可從付款選項中選取以PayMe付款,系統會要求你授權以完成交易。 若以網頁版結帳,網頁會自動顯示一個二維碼,請以手機掃瞄二維碼及授權以完成交易。 有關更多PayMe查詢,請按此。 信用卡付款不成功有不同原因。

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