居家服務督導員課程詳盡懶人包

（3）申請者應於1年內提供他人督導至少72小時，其受督者不限同一人；形式可包含個督或團督，其中團督時數至多24小時。 受督者職稱應為社工師(員)、社工督導，或為社工相關系所畢業且實際執行社工師法第12條規定之業務者。 申請認證者最遲需於2年內完成本課程，且每梯次參訓需至少達1/3時數，始核發修課證明。

老人福利機構已置之人員未符本辦法所定資格者，應自本辦法施行之日起五年內取得資格；屆期未取得資格者，依本法規定辦理。 線上課程簽到(退)方式：系統將自動截取學員上線及下線時間，因此請務必確認您的登入帳號是否與報名資料相同。 因應積分審查單位線上課程之辦理規範，本課程將全程錄影錄音，請學員務必以真實姓名登入教室(如不便更改名稱，請確保登入視訊之EMAIL與報名相同，以利人工查核)，並全程開啟鏡頭。 其中與照服員/居服員最相關的是修正專業品質、專業倫理、專業法規繼續教育積分課程之分數，合計至少24點，其中應包括消防安全、緊急應變、感染管制、性別敏感度合計至少10點，多元族群文化至少14點之課程；超過36點者 ，以36點計。

居家服務督導員課程: 服務故事

本訓練專班費用於報名時全額收費，學員經訓練考評成績合格並取得結業證書者，由政府補助訓練費用，一般身分者補助80%費用，另符合中高齡、身心障礙者、原住民、新住民等特定身分參訓資格，經審查符合者，政府全額補助訓練費，歡迎失業、待業勞工朋友向訓練單位報名。 (三)辦理單位應核發結業證明書；並應將委託之主管機關或訓練所在地直轄市、縣（市）政府同意備查之日期、文號載明於結業證明書內，以利查核。 (二)訓練期滿後，辦理單位應將結訓人員名冊、出席情形等相關資料，送委託之主管機關或訓練所在地直轄市、縣（市）政府備查。

２、最近一次經內政部、行政院衛生署或直轄市、縣（市）政府評鑑甲等以上之醫療機構、護理機構、公立或財團法人老人福利機構、身心障礙福利機構。 的方式進行，但難免一個環節出差錯，會影響服務使用者的觀感或品質，居服督導員在訪視時察覺個案需要增加需求，也都需要與A單位的個管師聯繫，互相討論照顧計畫做調整。 本辦法中華民國一百十一年九月二日修正施行前，已於二處以上長照服務單位登錄之長照人員，應自修正施行之日起一年內，由其依第十八條規定擇一處辦理登錄，並由登錄之該長照服務單位報所在地主管機關核定。 本辦法中華民國一百十一年九月二日修正施行前，已依原規定取得認可之長照相關團體，得繼續辦理繼續教育課程認定及積分採認。 居家服務督導員課程 長照人員認證證明文件遺失或損壞時，應填具申請書及具結書，繳納費用，並檢附最近三個月內之一吋正面脫帽半身照片二張；認證證明文件損壞者，並應檢附原認證證明文件，向登錄長照服務單位所在地直轄市、縣（市）主管機關申請補發或換發。 前條第一項第四款人員，已完成本辦法中華民國一百零六年六月三日施行前照顧管理專員第一階段訓練，或本辦法一百十一年九月二日修正施行前附件二所定訓練課程者，免接受第一項第二款訓練課程。

居家服務督導員課程: 度 居家服務督導員資格訓練

本辦法中華民國一百十一年九月二日修正施行前，第二條第一項第二款之長照人員，已依第四條規定認證及依第十七條規定登錄者，應自修正施行之日起一年內，完成第三條第一項第二款資格訓練課程；未於期限內完成者，依第五條第三項規定辦理。 依外國人從事就業服務法第四十六條第一項第八款至第十一款工作資格及審查標準規定，引進從事機構看護工作之外國人，除雇主為慢性醫院或設有慢性病床、呼吸照護病床之醫院外，其認證、登錄及繼續教育，準用第四條至第八條、第十條、第十一條、第十七條至第二十條規定。 居家服務督導員課程 第二條第一項第二款、第四款及第五款人員，依前條第二項規定先行辦理認證，未於任職之日起三個月內完成中央主管機關公告之資格訓練課程者，直轄市、縣（市）主管機關應廢止其認證。 居家服務督導員課程 前條第一項第四款人員自長期照顧管理中心（以下簡稱照管中心）離職日起逾二年，再任職於照管中心者，應依第一項第二款但書規定，完成資格訓練課程。

• 長照人員得依其參加國內外學術研討會、擔任教學工作或專題演講、發表長照相關論述或其他事蹟，抵免前項繼續教育之積分。
• 若學員於訓練期間因確診新冠肺炎等因素導致無法參訓。
• 本次訓練因應疫情均以線上課程(GOOGLE MEET系統)辦理，請務必備妥GMAIL帳號以確保順利進入視訊系統。
• 如果有長照服務需求或是公費補助部分，請打1966詢問。
• 前條第一項第二款人員，於本辦法中華民國一百十一年九月二日修正施行前，已完成居家服務督導員基礎訓練者，免接受第一項第二款訓練課程。
• ：每一次的訪視都需要完成紀錄，因長照中心專員定期會到公司抽查紀錄以及評鑑作業，每個服務對象需建置檔案紀錄本，將訪視記錄單有系統地歸檔。
• 為了讓照顧服務員能夠賺取足夠的薪資，居家督導員必須努力的安排旗下服務員的班表，讓接到的案子時間安排順暢與服務的路程也要順暢。

其次，因應在地需求，各中心發展出其他服務方案，包括社區培力、輔導據點的設立等項服務。 ◇報名表單：請至本學院網站()→表單下載→【職能培育】報名相關表單下載。 （每間公司的內容有些許差異）：像是薪資的計算、居服員請假需協助找尋代班人員、跑申請職災流程、員工福利經費的申請等。 前項第二款至第四款繼續教育積分課程之分數，合計至少二十四點，其中應包括消防安全、緊急應變、感染管制、性別敏感度合計至少十點；超過三十六點者，以三十六點計。 3.請使用手機、電腦、平板等具有視訊功能之設備。

居家服務督導員課程: 照顧路上有您有我

如因個人網路及設備問題，無法全程參與課程會影響積分與認證，須自行負責。 (二)線上課程結束三天內完成課後測驗，測驗成績達80分者始算合格；課後２週內以LINE寄送電子結訓書及捐款收據(自行列印留存)。 全國法規資料庫之內容每週五定期更新，當週發布之法律、命令資料，將於完成法規整編作業後，於下週五更新上線。 三、高等考試或相當高等考試之特種考試以上社會行政職系或社會工作師考試及格，並具二年以上薦任職務或公、私立社會福利機關（構）工作經驗。

在發表觀點或評論時，能夠盡量跟基於相關的資料來源，查證後再發言，善用網路的力量，創造高品質的討論環境。 筆者的社工友人常常都會自嘲表示，社工就是什麼都要會，連設計海報規劃大小活動都是社工要處理，總之，不知道是誰做的就交給社工。 許多行政業務的繁雜相信大家都可以理解，那些看不到卻又消耗同仁許多體力、腦力與時間的行政流程是所有人都不應該忽略的辛勞。 若學員於訓練期間因確診新冠肺炎等因素導致無法參訓。

居家服務督導員課程: 照護技巧衛教室

90歲的阿川奶奶獨居於租屋的一樓平房，每周老五老都會透過電話問安關心長輩近況，已持續服務超過5年。 「我家燈座冒黑煙了怎麼辦？」李奶奶慌慌張張地打電話給社工。 80歲的她平時獨居，客廳的燈座已經好一陣子都不會亮了，因年紀大了不方便爬上爬下自行維修，更不好意思麻煩他人，… 這個網站採用 Akismet 服務減少垃圾留言。

以虛偽不實之文件、資料，申請長照人員認證者，由原發證主管機關撤銷長照人員認證，並令其繳回認證證明文件；涉及刑事責任者，移送司法機關處理。 為此，由老盟邀請全國30個居家服務單位一起擔任發起單位，於99年10月20日正式成立，99年12月15日完成立案，未來希望結合居家服務單位的力量，推動居家服務業務，提昇居家服務品質，以嘉惠案主與其家屬，並提供持續性優質的居家服務。 本案施行對象雖為一般社工督導，但整體培訓及認證內涵將著重「直接服務」及「實務工作」等層面，以提昇督導者之支持及教育性功能。 考量各社福領域之社會工作督導具有共通之專業知能，本制度將以一般社會工作督導認證為主，暫不區分專精領域。

居家服務督導員課程: 政府公開資訊

二、國內公立或已立案之私立專科以上學校或經教育部承認之國外專科以上學校畢業，領有居家服務員成長訓練結業證明書或照顧服務員訓練結業證明書，並具二年以上公、私立社會福利機關（構）工作經驗。 本課程為長照人員繼續教育積分專業課程，報名資料為登錄衛福部系統所需，請務必填寫學員正確及可聯絡本人資料。 1、為提昇居家服務督導品質，居家服務督導員從事居家服務 督導工作滿六個月以上者，皆應參加本訓練；訓練期滿後，經考評及格者，發給結業證明。 (一)與授課主題相關之大專校院醫學、護理學、營養學、法律、管理、照顧、社會工作或福利服務等相關科系所講師以上資格。 ：政府有規定長照人員須修滿學分，因此若比較大型的公司，會籌辦課程，協助居服員累積長照積分，而負責籌辦課程的工作則由居服督導員分擔，過去我們是三個月就會有一次舉辦大型的教育訓練，要借場地、訂便當、聯絡講師等。 第一項人員領有認證證明文件後，應依第七條規定檢附同條第一項第一款至第三款文件、資料，及檢具完成相關機關所定多元族群文化能力訓練之證明文件，辦理認證證明文件更新。

不論是醫療從業人員或是社工們的夢魘，就是紀錄了！ 電話訪視與居家訪視都是寫紀錄固定常客，或許一般人覺得不多，如果依照目前一個居家督導員最多可以同時負責60個案子的情況下，一個月的紀錄是相當沉重的負擔；更不要說臨時發生的緊急事件，紀錄更會寫不完。 除了這些之外，單位還有規定的個人督導、團體督導、跨專業領域督導、行政會議與針對照顧服務員的各式督導等等的會議紀錄。

居家服務督導員課程: 活動說明

本次訓練因應疫情均以線上課程(GOOGLE MEET系統)辦理，請務必備妥GMAIL帳號以確保順利進入視訊系統。 經本局承辦人員審查申請資料通過者，申請人需持繳款書至本府臺灣銀行收費處完成繳款，並檢附繳款證明聯。 10月開始上課11月剛結束受訓12月初拿到證書預計12月底完成 失智+身心課程原受訓的單位已經面試完也很喜歡我原本預計要去申請「缺工+安穩」但單位很誠實跟我說 「男生」案子很少，大部分都要女生加… 經中央主管機關認可之法人，應依核定之計畫書，辦理課程認定及積分審查；計畫書有修正時，應報中央主管機關核定。 第一項繼續教育課程，應包括相關機關所定原住民族與多元族群文化敏感度及能力之課程達十二點，並以每年二點為原則。 倘期間內因特殊原因無法順利進行，可出具事實理由申請延期，延期時間最長以一年為限，由教育訓練委員會決議之。

：每一次的訪視都需要完成紀錄，因長照中心專員定期會到公司抽查紀錄以及評鑑作業，每個服務對象需建置檔案紀錄本，將訪視記錄單有系統地歸檔。 (二)第七條之(一)受訓對象參加各類訓練之出席率，應達百分之八十以上(33.6H)，始可取得結業證明書。 關鍵特務為關鍵評論網與讀者溝通品牌形象及表達企業社會責任的內容專區，內容由BRAND STUDIO團隊製作。 本集團有權隨時新增或修改此規範，如有增修將公告於本網站。 若公告後您仍繼續使用本網站，即視為同意接受增修版規範。 謹慎發言：在TNL網路沙龍，除了言論自由之外，我們期待你對自己的所有發言抱持負責任的態度。

居家服務督導員課程: 法規資訊

三、高中（職）學校畢業，領有居家服務員成長訓練結業證明書或照顧服務員訓練結業證明書，並具四年以上公、私立社會福利機關（構）工作經驗。 四、普通考試或相當普通考試之特種考試社會行政職系考試及格，領有居家服務員成長訓練結業證明書或照顧服務員訓練結業證明書，並具四年以上薦任職務或公、私立社會福利機關（構）工作經驗。 2、開訓當日請參訓學員備齊居家服務督導員職前訓練結業證書影本，並交附本府社會處承辦人；倘開訓二日內未提供者，視為不符資格，本府得取消參訓資格。 1.本府委託辦理居家服務業務單位，從事居家服務督導工作滿 六個月（含）以上，且己完成居家服務督導員職前訓練並取得結業證書者。

• ★匯款方式繳費，以匯款方式繳費者，需「傳真」或「email」匯款資訊並主動來電告知方完成報名繳費程序。
• 本法第二十條第二項所定應由專業人員提供服務之一定項目，為本法第十七條第一款至第四款、第八款、第十八條第一款至第六款、第八款至第十款、第十九條第一款至第四款、第六款、第八款及第九款規定之項目。
• 其次，因應在地需求，各中心發展出其他服務方案，包括社區培力、輔導據點的設立等項服務。

根據目前長照服務相關規定，若是取得像是失智症或是身心障礙支持等訓練認證的話，長照給付會有AA11的額外加給，另外，BA17的服務，也必須受過相關的訓練才得以執行。 基於讓長輩「在社區當中，越老活得越好」的願景，發展包括居家服務、日間照顧、交通接送及輔具租借等多元化的社區型長期照顧專業服務，讓社區長輩有更多的機會選擇自己想要的生活，家人也可以放心地把老人交給專業照顧人員，降低與減緩老化與疾病帶來的影響。 (一)連結或提供長照服務：承接照管中心轉介居家服務需求者，連結居家服務員提供長照服務；並隨時依服務使用者之需求及變化來調整照顧計畫。 適合的居服員，像是有些需要備餐這項服務，督導員需派會準備餐食的居服員（若找到不適合的居服員，容易被個案投訴），且對照顧技巧不熟悉的居服員，要負責指導，完成派案後，簽署服務契約書，確保甲乙方的使用規範後，居服員可開始到案家工作。

居家服務督導員課程: 失智症十大警訊及健康運動對策

一、國內公立或已立案之私立大學以上或經教育部承認之國外大學以上社會工作相關學系、所（組）畢業，並具二年以上公、私立社會福利機關（構）工作經驗。 本法第二十條第二項所定應由專業人員提供服務之一定項目，為本法第十七條第一款至第四款、第八款、第十八條第一款至第六款、第八款至第十款、第十九條第一款至第四款、第六款、第八款及第九款規定之項目。 筆者本身並非社工，也不從事社工相關之業務，主要透過工作上的合作與觀察將社工擔任居家督導員一職的工作情況客觀的描述出來，或許不夠完整的表述，亦或每個單位的工作分配不一樣，所以敘述的條件不同。 每個工作都有他辛苦的部分與無奈，這邊並不是要比較誰比較慘或是哪個工作比較辛苦；但是一般大眾應該需要了解，居家督導員的工作室有他的危險與辛苦，或許下一次這些居家督導員到家裡訪視的時候，可以給他們一點鼓勵。 課程連結、課程講義、課前測驗、課後測驗以及課後滿意度等相關課前通知，最晚於開課前三天以報名填寫之Email方式寄出。

許多人發現長輩記憶力開始出現問題，一定會擔心是不是罹患阿茲海默症了？ 要判斷長輩是否有阿茲海默症還是要交給專業的神經內科或者精神科醫師來鑑定才是最準確的，今… 面對社會人口高齡化日益嚴重，有人已有切身之痛，有人還渾然不知，有感是因為年歲到了，體力漸衰；無感是因為年紀未到，無法感受。 為使業務推動更為周延及順利，同時也開放福利諮詢，並提供民眾參與「志願服務」機會。

(五)因屬認證課程，為避免作業困擾，恕不接受當天報名；長照人員積分【需於上課日期之前，取得長照小卡，尚未取得長照小卡參與課程者，依規定無法補登】。 前項在職訓練，由主管機關自行、委託或由經主管機關審查核定之機構、團體及學校辦理。 訓練成績合格者，訓練主辦單位應發給結業證明文件，並載明訓練課程及時數。 四、高中（職）學校護理、老人照顧等相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 為了讓照顧服務員能夠賺取足夠的薪資，居家督導員必須努力的安排旗下服務員的班表，讓接到的案子時間安排順暢與服務的路程也要順暢。 另外，案主、政府機關與服務員之間的聯繫更是居家督導員相當重要且花費時間與體力的一項業務，這些的目的都是為了達到服務可以持續長久並且在多方單位之間取得平衡，其中的眉眉角角是局外人相當難理解的。

居家服務督導員課程: 相關說明請見公告內容(點我下載)。

報名後受理退費申請酌扣報名費 10% 作為行政手續費、開課前 7 天受理酌扣 20% 居家服務督導員課程 居家服務督導員課程 ，開課前 3 天酌扣 30% ，課程開 辦前 3 個工作天後恕不受理轉讓、取消報名及退費。 ※ 本平台非長照服務機構，不包含長服法中定義之提供身心失能持續已達或預期達六個月以上者相關之照顧服務。 如果有長照服務需求或是公費補助部分，請打1966詢問。 本網站法規資料係由政府各機關提供之電子檔或書面文字登打製作，若與各法規主管機關之公布文字有所不同，仍以各法規主管機關之公布資料為準。

居家督導員的家訪活動算是相對辛苦的部分，除了要面對風吹日曬雨淋的天候環境之外，由於往往都是一個人進入個案家中，因此會面臨到許多不可預測的狀況。 本指導班開課後，如因不可抗力之天然災害，經人事行政局發佈停止上班、上課之通知，當天將停止所有活動，主辦單位將延後上課或擇期補課。 報名費用退款須知：申請退費退款，請填妥完整詳細資料，如有資料未填寫完整而導致無法退款，由學員自行負責。 在社會的邊緣角落，有一群被遺忘的長輩，可能不符合政府補助資格，或資源不足，在緊急狀況發生時，連最基本生活所需都難以維持⋯ 溫飽餐食，… 曾經的護理社會新鮮人，一年多在居家長照制度內的走跳，主要負責區域是台南的鳳梨田與竹筍鄉，有歡笑也有悲歌，期望用這些文字憶起這些短暫交會的友誼。

進一步了解 Akismet 如何處理網站訪客的留言資料。 主管機關認定前項支援之期間、時段或理由顯非適當時，得予必要之限制，或以書面通知該長照人員，限定其於一定期間內不得從事支援業務。 (一)捷運：捷運新莊線【頭前庄站】1號出口→改搭９９路公車，在【幸福新城】下車，依地圖方向前往，約３～５分鐘可到【聯合市民活動中心】。 另一篇由美國國家衛生統計中心發布的資料則顯示，18以上至60歲以下男性生殖器感染HPV的平均比例為45.2%，將近每2位男性就有一位感染HPV，可偏偏多數男性常是HPV帶原者而不自知。

居家服務督導員課程: 上課地點

二、專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。 居家服務督導員課程 由上一段可以概略的知道居家督導員大概在執行什麼業務，所以很多人的第一個感覺是：應該很簡單啊！ 接到案子之後去訪視，接著就派照顧服務員去服務，時間到再電訪與家訪就好了。

二、國內公立或已立案之私立專科以上學校或經教育部承認之國外專科以上學校畢業，領有居家服務員成長訓練結業證明書、照顧服務員訓練結業證明書或曾擔任經中央主管機關評鑑成績甲等以上之社會福利機構主管職務三年以上，並具四年以上公、私立社會福利機關（構）工作經驗。 參訓學員需全程參與23小時課程訓練，並完成課程問卷者，始能發予完訓證書，並可獲得長期照顧服務人員訓練認證繼續教育時數。 若有請假情形，則無法取得完訓證書及長期照顧服務人員訓練認證繼續教育積分。 欲參加本訓練者，依照『老人福利服務專業人員資格及訓練辦法』須符合以下資格，請於第一次上課時，提具相關證明。 八、本注意事項生效前，已取得直轄市、縣（市）政府核定或由訓練單位核發，並經直轄市、縣（市）政府核備之居家服務督導員職前訓練、成長訓練或進階訓練結業證明書者，視同已完成本注意事項所定之基礎訓練、成長訓練或進階訓練。 三、專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧相關系、所、學位學程、科畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。

第二條第一項第二款、第四款人員兼具其他長照人員資格者，不得以其他長照人員資格辦理登錄或支援其他非登錄之長照服務單位。 以二種以上長照人員資格登錄者，其註銷登錄、報准支援非登錄之長照服務單位提供服務時，僅得依主要登錄類別辦理。 長照人員支援非登錄之長照服務單位時，應於事前由登錄之長照服務單位敘明支援之地點、期間、時段及理由，並報所在地直轄市、縣（市）主管機關核定。 (三)成長訓練：完成基礎訓練、進階訓練之居家服務督導員，應於從事居家服務督導工作四年內完成成長訓練。

居家服務督導員課程: 督導培訓及認證制度

前項人員，每年應完成至少二十小時之繼續教育課程，其中應包括消防安全、緊急應變、感染管制、性別敏感度課程，合計至少四小時。 長照服務機構之業務負責人，應依其認證之長照人員身分登錄於其任職之長照服務機構，並不得支援其他非登錄之長照服務單位。 長照人員得依其參加國內外學術研討會、擔任教學工作或專題演講、發表長照相關論述或其他事蹟，抵免前項繼續教育之積分。