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ERP 系統收集來自多個來源的組織共用交易資料，避免了資料重複，並透過單一事實來源提供資料完整性。 要完成電子表單的簽核，必須先透過個人電腦進行VPN撥接連入公司專線網路，但主管出國參加研討會或參加客戶會議時，經常沒有充足的電腦作業時間，電子表單未經簽核，就會造成後續作業流程中斷，運作沒有效率。 以上的內容，應能讓您大致了解企業為何需要ERP、導入效益以及成功導入ERP的關鍵。 接下來為您介紹ERP是如何運作，以及依照不同發展階段與運作規模的ERP。

ERP II在傳統ERP的基礎上拓展了資源最佳化和事務處理（Transaction processing）。 ERP II利用其管理下的資源資訊，幫助企業與其他企業合作，而不僅僅是管理購買，銷售等傳統任務。 相比於傳統ERP系統的功能局限於組織內，ERP II超越了企業的邊界，得以與其他系統進行互動。 這樣的系統也被稱為「企業應用套件」（Enterprise application suite）。 若您花在管理重要作業（如帳目結算）的時間較長，原因可能是使用了過多各自獨立的應用程式。

erp: 地端與雲端 ERP 比較表

當 ERP 軟體做為雲端服務提供，此軟體將在遠端伺服器網路上執行，而非在公司伺服器機房內。 雲端供應商每年修補、管理並更新軟體數次，不若內部部署系統每 5 到 10 年進行一次昂貴的升級。 雲端可降低營運支出 和資金支出 ，因為公司無需購買軟體和硬體或是額外聘雇 IT 人員。 這些資源可投入新業務商機，而組織可使用最新的 ERP 軟體與時俱進。

• 如果沒有 ERP，考量這些主要資產投資的優先考量將是一項艱鉅的挑戰，並且容易發生失誤。
• 以下為您介紹各種部署方式的主要優勢，協助您找出對貴公司最有幫助的 ERP 部署選項。
• 該汽車製造公司完善部署 ERP 時，將一律透過零件名稱、尺寸、材質、來源、批號、供應商零件號碼、序列號、成本和規格，以及大量其他描述性和資料驅動項目來識別一個組件，例如「前煞車片」。

系統各自獨立、無法取得關鍵 KPI ，可能是阻礙成長的肇因。 有別於傳統的就地部署，雲端 ERP 會將系統部署在雲端，而雲端平台可為 ERP 提供可輕鬆存取、可靠、安全且可靈活擴充的理想環境，有效支援重要任務軟體。 真正的雲端 ERP 軟體專門針對雲端部署開發，能充分運用雲端環境優勢。

erp: ERP 的商業價值

卓越管理企業評選 卓越管理企業評選目的是發掘並表揚具備卓越管理思維以及實務的企業。 在評選的過程中，參加的企業可以接觸到Deloitte卓越管理企業的理論框架，了解全球卓越管理企業的成功祕訣，藉以驗證並調整企業的營運方向。 新型辦公裝置的加入加速了ERP的即時性，PDA、手機、高畫質網路攝影機等使條碼入錄管理、二維條碼快速匯入、電子辦公檔案的快速跨地管理與審批。

Deloitte泛指Deloitte Touche Tohmatsu Limited（簡稱“DTTL”），以及其一家或多家全球會員所網絡及其相關實體（統稱為“Deloitte組織”）。 DTTL（也稱為“Deloitte 全球”）每一個會員所及其相關實體均為具有獨立法律地位之個別法律實體，彼此之間不對第三方承擔義務或約束。

erp: 面對數位轉型，您的 ERP準備好了嗎？

尋源和採購：尋源和採購模組可協助企業採購製造商品所需的物料和服務，亦或是想要經銷的項目。 模組會將採購作業集中並自動化，包含報價請求、建立契約以及核准。 此模組可以有效減少採購不足和過度購買的情況，並使用 AI 分析改善與供應商的談判，甚至無縫連線至買家網路。

ERP並不是一個全新的系統，它是1970年代的物料需求計劃（MRP），1980年代的製造資源規劃（MRP II）逐漸演進而成。 一致的使用者介面/體驗：不同模組皆具有相同的外觀和風格，並且有易於上手的設定和個人化工具，適用於流程、使用者（包含客戶和供應商）、業務單位、地點和產品線等。 在計算新 ERP 導入的投資報酬率（ROI）和總計擁有成本（TCO）時，除了軟體的選擇和部署成本，初始和持續的人力成本也同樣重要。 在考慮雲端和混合選項，必須將新的因素納入考量，例如軟體維護、設施、電腦容量、停機時間、復原、安全性、隱私權，以及 IT 人員成本都是重要的關注點。

erp: 各產業 ERP 案例

硬體和軟體授權皆需要資本投資，並在 5 至 10 年內折舊。 此外，組織幾乎總是希望自訂其 ERP 系統以滿足特定需求，因而增加了軟體顧問和培訓的額外費用。 與其擁有數個內含無止盡未連結試算表的獨立資料庫，ERP 系統化繁為簡，從執行長到應付帳款職員的所有使用者都能建立、儲存和使用通用流程所衍生的相同資料。 有了安全且集中的資料儲存庫，組織中的每個人都能確信資料是正確、最新且完整的。

公司內的ERP 主機偶爾會因為受到攻擊而無法運作，前端使用者無法即時輸入或取得相關資料，怨聲載道，資訊人員必須加班修復系統，有苦難言。 「找對的人、做對的事」可以讓ERP系統導入達到事半功倍的效果。 而在不同的生命周期，通過相應的培訓分享、指標佈建、管理改善以及轉型支撐，提升企業各階段不同的應用價值。 以效益為導向的關鍵職能作業流程規劃，彈性因應市場不確定性與法令政策改變，提供對應的管理系統與諮詢服務。

erp: 什麼是 ERP 系統？

雲端 ERP 是現在最受歡迎的部署方法，原因包括：降低前期成本、提升擴充性和靈活度、輕鬆整合等等。 製造：製造模組是 ERP 軟體的關鍵規劃與執行套件，可協助公司簡化複雜的製造流程，並確保生產符合需求。 此模組通常包含物料需求規劃（MRP）、生產排程、製造執行、品質管理等功能。 銷售：銷售模組可追蹤與潛在客戶及現有客戶的溝通，並協助業務人員運用資料驅動的洞察，透過正確的促銷和向上銷售商機來提升銷售並鎖定潛在客戶。 模組還支援訂單到收款流程的功能，包含訂單管理、簽訂契約、請款、銷售績效管理以及銷售人員支援。 每個 ERP 模組皆支援特定的企業流程，例如財務、採購或製造，並提供各部門員工所需的交易和洞察。

不論年齡多大，沒有一家公司會繼續只依靠內部部署技術來招募頂尖人才。 雖然描述 ERP 軟體時常會使用「財務」一詞，但財務和 ERP 並不相同。 全球華人服務CSG 勤業眾信串聯Deloitte全球90+會員所華人服務網絡，成立一站式據點，為全世界每個角落以華語提供客戶優質服務。

erp: 工具

接著，這些核心結構與由各個業務部門 (例如：財務、人力資源、工程、行銷和營運) 的工作流程驅動的業務流程互連，連結系統和使用人員。 簡而言之，ERP 是在現代企業中整合人員、流程和技術的工具。 企業資源規劃系統是完整、整合的平台，無論是在企業內部部署環境，還是雲端中，都能管理生產環境或配銷業務的所有層面。 此外，ERP 系統透過您的核心會計功能，支援財務管理、人力資源、供應鏈管理及製造的所有層面。 在會計領域中，縮寫 ERP 代表企業資源規劃，是指一種商務管理軟體。

當中型企業或新創公司的業務規模或複雜度提升時，財務部門的記帳需求量也跟著提升，但是如果人力沒有增加，月底時會計人員就會忙得焦頭爛額, 每月結帳時間至少兩周以上，這時就應該導入ERP系統來支撐企業營運了。 雲端ERP可能可以給予企業競爭力，又幫助企業保有市場彈性。 但是，每個企業的需求都不同，產業情境也不同，ERP系統的模組功能是否能支撐企業的營運需求還是最關鍵的，畢竟ERP系統不是一個業務系統，企業不會因為導入ERP系統而直接提升業績。 且雲端ERP產品其實只是ERP市場中增加的一個選項，建議大家平常心挑選，評估產品功能、價格、計價方式、部署方式，也評估每家廠商提供的服務內容，再決定是否採用雲端服務。

erp: 財務管理：

ERP 軟體系統有時也被形容為「企業的中樞神經系統」，能夠提供高效執行日常營運業務所必需的流程自動化、整合以及智慧功能。 企業的多數或所有資料都應儲存在 ERP erp 系統中，以便提供涵蓋全公司的單一事實來源。 同時，ERP 技術持續發展至網際網路世界，擁有嵌入式分析等新功能。 隨著時間推移，許多組織發現其內部部署 ERP 系統無法滿足現代安全需求或智慧型手機等新興技術的發展。

公用事業需要不斷審視自身的資金資產，不僅要滿足未來服務的需求，也需要替換老化資產。 如果沒有 ERP，考量這些主要資產投資的優先考量將是一項艱鉅的挑戰，並且容易發生失誤。 ERP 還能協助解決其他重要的公用事業組織問題：備用零件預測，如果在中斷期間沒有適當的零件，可能會造成嚴重的客戶服務問題；但如果備用零件過多，將導致成本上升和庫存過期。 與傳統系統不同，諸如人工智慧 之類的下一代技術可幫助雲端系統快速提高其功能，而無需定期更新。 現在，在沒有來自最終使用者的額外或新輸入的情況下，ERP 系統將變得越來越易於管理和使用。

erp: 開始使用 Oracle ERP

ERP erp 財務模組提供許多與會計軟體相同的功能，例如應收帳款與應付帳款工具、總帳、費用管理、報表製作和分析等。 除了財務以外，ERP 還包括不同業務別的模組，例如供應鏈和人力資源，同時會將所有資料整合在單一系統中。 現今的 ERP 系統具備豐富多樣的業務功能，但仍需要與其他應用程式和資料來源連線及同步，例如 CRM 和 HCM 軟體、電子商務平台、產業專屬的解決方案，甚至是其他 ERP。 透過 ERP 整合，企業便可統一檢視不同系統的資訊、提升企業流程效率、改善客戶體驗，並促進團隊和業務夥伴的協同合作。

透過追蹤生產、物流和財務等各個方面，ERP 系統也會將您的完整業務流程提高透明度。 這些整合系統可作為企業的端對端工作流程和資料中心，讓各種部門都能存取。 新形式下ERP系統在供應鏈管理、銷售與市場、分銷、客戶服務、財務管理、製造管理、庫存管理、品質管理、專案管理、電子辦公管理，電子文件管與標準和過程控制等補充功能。 概念是由產業科技研究企業－高德納諮詢公司 於1990年代初期依據資訊科技發展及供應鏈管理所提出，推論製造業管理資訊系統的發展趨勢。

該汽車製造公司完善部署 ERP 時，將一律透過零件名稱、尺寸、材質、來源、批號、供應商零件號碼、序列號、成本和規格，以及大量其他描述性和資料驅動項目來識別一個組件，例如「前煞車片」。 工廠內的觸碰螢幕數量稀少或經常故障，常造成生產移轉資料無法及時輸入，而ERP系統的庫存數據不即時(不正確)，會連帶影響訂單出貨或生產備料的安排。 數位轉型服務 Digital 面對數位化時代的來臨，我們的使命是協助台灣企業掌握數位化的力量，在當今波動與挑戰不斷的時代中持續創新與茁壯，成為數位紀元的典範企業。 標準化 ERP 系統無法滿足各類型的企業工作流程；且有些 ERP 系統無法與在地企業模式契合。 建議從可客製化、具豐富在地導入經驗、顧問團隊對系統熟悉程度高等面向選擇系統商。

erp: 雲端 ERP

整體來說，雲端ERP服務中的ERP系統只是比本地ERP難以開發客製程式，不是不能客製，如果客制程式的範疇很明確、能與標準功能清楚切割，易於維護，一樣可以上雲端。 然而，如果企業擔心客製程式的後續維運，本地ERP還是比較安全的選擇。 如果將本地ERP安裝在雲端主機，企業一樣可以享受雲端服務，如實體資源管理、存取權限管理、資料庫管理等，惟不涉及應用程式範疇(ERP系統)，所以，企業可以自行修改或升級ERP系統。 公司財務必須詳實蒐集產品從製造到販售的交易資訊，運用商業智慧分析，加快業務決策判斷，讓組織掌握最正確的金流樣貌，減少人工作業時間，加速營運與資金作業。 當資訊無法在系統間通行無阻，報表製作將更耗時、錯誤頻傳，並阻礙決策制定。

erp: 生產製程管理：

零售業已經歷重大的轉型，現今的電子商務結合了其他銷售渠道以及實體通路。 零售商如果想提供識別、設定、採購和出貨的自助服務選項，則必須仰賴於整合資料。 現代 ERP erp 可協助企業降低購物車捨棄率、改善網站轉換、提高平均訂單價值，並進一步增加客戶生命週期的價值。 對於批發商、進口商、直營店交貨和第三方物流/第四方物流公司來說，準時交貨至關重要。

erp: 導入方式可以這樣選擇

接近 1990 年代末期時，ERP 已經面世，透過支援更廣泛的產業，並結合 MRP II、人力資源、專案會計和一般使用者報表製作，使 IT 部門有了新的角色。 公司如果想混合使用兩種部署方式以符合業務需求，則可採用混合雲端 ERP 模型，將您的一部份 ERP 應用程式和資料就地部署，而另一部份則交由雲端代管。 企業資產管理：功能強大的 ERP 系統可包含 EAM 模組，協助資產設備密集的企業將停機時間降至最低，並使機器和設備保持最佳效能。 此模組包含預測維護、排程、資產營運和規劃、環境、健康與安全（EHS）等功能。 研發和工程：功能豐富的 ERP 系統還包括研發和工程模組。 此模組提供產品設計與開發、產品生命週期管理（PLM）、產品法規遵循等工具，讓公司迅速落實創新，同時符合成本效益。

erp: 擴充

這些進階技術不僅提供資料和功能，還能提升許多傳統 ERP 功能；其創造全新機會，以提升效率、全新服務，同時讓整個企業獲得更深入的洞察力。 由於 ERP 系統在整個企業中無所不包，因此其管理經常涉及財務長、資訊長、營運長及其他高階主管的合作。 企業用戶可以選擇以公有雲或私有雲的方式部署ERP，但無法擁有該ERP系統的硬體設備、資料庫或應用程式原始碼。 現代 ERP 系統兼具開放性和彈性，並可使用連接器或是應用程式設計介面（API）等自訂配接器，輕鬆整合各種軟體產品。 ERP 整合的其他方法包括 ESB（企業服務匯流排）和 iPaaS（整合平台即服務），其中提供雲端模式的 iPaaS 是現代企業的熱門首選。

藉由這些新技術，組織可隨著 ERP 軟體發展的腳步，快速改善其業務最佳做法。 他們能自動化流程，改善過去需要大量手動參與的流程，例如：對帳。 此外，使用者不僅在前台，甚至是倉庫、廠房和全公司各處，都能全面性即時了解企業業務活動。 然後每位相關員工皆能使用其行動裝置，包括智慧型手機和平板電腦，輕鬆取得該知識。 尋找可以補充傳統 ERP 軟體模組的雲端應用程式，您可以立即利用迅速發展的新技術並改善使用者案例。