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Clarisonic科萊麗 淨膚儀保固服務

Clarisonic感謝您的購買!

我們重視我們的客戶及致力於提供最優質的產品,以確保客戶的滿意度。
若您有任何關於科萊麗產品的疑問,歡迎您可連繫Clarisonic:
產品諮詢 客服專線0800-528-818
線上購物與訂單服務 客服專線0800-588-977

註冊產品

我們建議您購買後立即前往註冊您所購買的產品,以方便往後不定期提供您Clarisonic科萊麗最新活動資訊。提醒您,註冊您的產品前,請先註冊成為網站會員並登入會員再登記您的產品。

Clarisonic保固服務

  1. 保固範圍
    1. 於保固期間內,只要是正常使用情況下所發生的機器損壞, Clarisonic可提供淨膚儀機身的保固服務。

    2. 於保固範圍,如檢查確認是淨膚儀機身的品質瑕疵,Clarisonic台灣將依本地現售之機型及顏色提供特別換貨協助

    3. 此限制保證排除於其他保證條款之外,不論口頭或書面、明示或暗示,沒有指示保證條款來自於產品的生產、銷售或使用。 如果Clarisonic 在此限制保證條款下不能合法的否認暗示條款全部此類的保證條款,包括對一個特別目地的商業能力和合適性的保證條款被限制在這個限制保證的期間, 暗示保證的期限某些國家不允許限制,所以這個限制可能不適用於您。

  2. 限制

    在保固期限內,若產品使用上有瑕疵或損壞(限非人為所造成之毀損之情況),消費者須提供原始購物證明或收據正本及保固卡,洽詢原購買通路或百貨櫃點以檢測及評估後續服務方式。

    若有下列情形之一,皆無法進行換貨
    1. 在非官方授權的通路購買之淨膚儀

    2. 遺失或未攜帶購買證明正本

    3. 未提供充電器或機身

    4. 因天災或不可抗拒之因素所造成之損壞

    5. 未依照操作手冊所提及的操作注意事項或因不正常使用所引起的故障

    6. 額外購買的刷頭或洗面乳,因為為消耗品,所以無法換貨

    7. 不喜歡產品儀器顏色

    ※本產品係為進口商品,故消費者將於完成換貨手續之日起二個月內收到更換。
    ※Clarisonic此電子產品在使用上,不論是間接、附帶的、特殊或是引發的傷害不提供保固服務。根據你所在不同國家,不完全適用於此項所謂間接的傷害。
  3. 有效性

    此保固只限在台灣地區有效

  4. 闡釋

    "正常使用"代表消費者根據使用手冊正常使用下,不包含使用變壓器的情況下。
    "產品"是指音波淨膚儀Ma2、ARIA、SMART PROFILE系列。
    "保固期間" Clarisonic根據不同機型提供從購買日開始計算共二年或三年時間。

保固換貨服務

於購買日起,凡於保固期限內,若產品使用上有瑕疵或損壞(限非人為所
造成之毀損之情況),您即可攜帶所有原始購物證明(例如:發票正本)及完
整產品內容物(含贈品及保固卡),洽詢原購買地點辦理更換同款之新品。
音波淨膚儀Mia2-保固期限為二年
音波淨膚儀ARIA-保固期限為二年
音波淨膚儀SMART PROFILE-保固期限為二年

  • 台灣科萊麗淨膚儀網購保固換貨流程特別說明:

    (1) 官方網站:
          官網線上購物客服專線: 0800-588-977
    (2)  百貨專櫃:
           於台灣蘭蔻、植村秀、碧兒泉與契爾氏全台百貨櫃點購買 :
           請攜帶保固卡與購買證明至原購買品牌專櫃服務。
           台灣科萊麗產品諮詢專線: 0800-528-818
    (3) 網路商城:
           於網路商城購買之產品保固服務方式,請聯絡該購物中心客服專線
           YAHOO 購物中心-客服專線 (02)7723-8585
           momo購物網-客服專線 0800-777-959
           PChome24小時線上購物-客服專線 (02)2326-1460
           UDN買東西-客服專線 (02)7737-8282
           博客來數位科技-客服專線 (02)2653-5588
           東森/森森購物網-客服專線0800-057-999

  • 注意事項

    *您的Clarisonic裝置為密封設計,內含鎳氫充電電池。此電池無法更換, 且此密封裝置無法維修。您的裝置使用壽命結束時, 即無法充電, 無法運轉且超過保養期, 必須回收該裝置, 或照當地的規範進行廢棄處理。請勿以焚燒方式處理。